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Superior Room, 1 King Bed
2 personas
1 cama King
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Premium Room, 1 King Bed
2 personas
1 cama King
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Superior Room, 2 Double Beds
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación superior, 1 cama King size
9.09.0 de 10
Magnífica
18 opiniones
(18 opiniones)
Vista al jardín
27 metros cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King
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Habitación Premium, 1 cama King size
Vista al jardín
27 metros cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King
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Habitación superior, 2 camas matrimoniales
8.28.2 de 10
Muy buena
165 opiniones
(165 opiniones)
Vista al jardín
27 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación Premium, 2 camas matrimoniales
9.29.2 de 10
Magnífica
19 opiniones
(19 opiniones)
Vista al jardín
27 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales
Información de la zona
The Reef Playacar Beach Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en el área de Playacar en Playa del Carmen, cerca de un campo de golf y en una playa privada. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. ¿Viajas con niños? No te pierdas Aviario Xaman Ha, o asiste a un evento o partido en Estadio Mario Villanueva Madrid. En la zona puedes practicar actividades como windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo, delizamientos en tirolesa y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar en la alberca
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Botticelli
Chula Vista
Terraza Grill
Actividades
Alberca al aire libre
Buceo
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Chapoteadero
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Compras
Futbolito
Gimnasio
Mesa de billar
Parasailing
Paseos en kayak
Paseos en velero
Pesca
Snorkel
Spa con servicio completo
Surf o bodyboard
Tenis
Tours en bote
TV en áreas comunes
Uso gratuito de bicicletas
Volibol de playa
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable gratis
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Sala de juntas
Zona para conferencias de 480 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En una playa privada
Jardín
Marina
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Piso de azulejo en las habitaciones
Sin elevador
Más
18 edificios
3 pisos
Agitadores de café no plásticos disponibles
Año de construcción: 1998
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones vegetarianas
Política de reciclaje de residuos
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Uso parcial de iluminación LED
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Excusados ahorradores
Plancha y burro de planchar
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.42 por hospedaje y por noche.
Impuesto local: USD 0.59 por hospedaje, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-003763/2025
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Reef Playacar Beach Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Reef Playacar Beach Resort & Spa - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Reef Playacar Beach Resort & Spa - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Reef Playacar Beach Resort & Spa - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿The Reef Playacar Beach Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra The Reef Playacar Beach Resort & Spa - All Inclusive?
En la zona de Playacar, este resort frente al mar, junto a un campo de golf, queda a menos de 2 km (1 mi) de Ruinas mayas de Playacar, Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa de Playacar y Aviario Xaman Ha también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Reef Playacar Beach Resort & Spa - All Inclusive
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.0
Limpieza
8.2
Servicios
8.4
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 483 de 1005 opiniones
10 - Excelente
483
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 274 de 1005 opiniones
8 - Bueno
274
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 143 de 1005 opiniones
6 - Aceptable
143
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 1005 opiniones
4 - Malo
52
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 1005 opiniones
2 - Terrible
53
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Christian
19 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena estadía, las instalaciones super bellas y los caminos con vegetación no se diga. El hotel hermoso
Christian
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Angel
1 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El bufet es muy pequeño para el tamaño del hotel de ahí en fuera todo excelente
Miguel Angel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karina Lizet
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación privilegiada, instalaciones cómodas y ambiente agradable. Personal amable y muy atentos. Volvería a elegir este hotel.
Karina Lizet
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lluvia
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Plan familiar calidad y precio bueno , en la comida de buffet le falta un poco de variedad pero repito calidad y precio se me hizo bien
Lluvia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
23 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar muy bonito, selva y buen servicio. La comida decente.
Jorge
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Paulina Edith
12 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se ve que les falta personal. Son atentos, pero la gente los sobrepasa.
Paulina Edith
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrea Fernanda
28 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta mucho este hotel, las habitaciones son muy lindas, la comida es buena y en general el staff es muy amable, el unico pero que le pondria es que los colchones de las camas son muy duros, pero fuera de eso me encanta todo.
Andrea Fernanda
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
4 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Reef Playacar, es una muy buena opción.
Guillermo
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Josué Alfredo
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable lugar
Josué Alfredo
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal del bar de la alberca muy muy atentos! Agradables personas
Las comidas del buffet moderadamente bien pero el café fue malísimo. Prácticamente agua.
Oscar
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
A EDGAR
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable por su ubicación.
Excelente lugar.
A EDGAR
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Tania
29 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buena opción para alojarse
Tania
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MYRNA ISABEL
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A mí me encanta ese hotel las villas hermosas con una vegetación divina muy relajante
MYRNA ISABEL
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MARCO
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las comidas han bajado mucho de calidad
MARCO
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marco
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ideal para pasar tiempo de descanso en familia
Marco
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olinca Montaño
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, hotel en perfectas condiciones y personal muy amable
Olinca Montaño
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melody Elizabeth
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita, buena comida y bebidas, pase una estancia muy agradable
Melody Elizabeth
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Montserrat
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
El personal de recepción y bellboys es exelente, las habitaciones son muy cómodas, pero el servicio de meseros es escaso, las piscinas están demasiado sucias jamás nos metimos!
Montserrat
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
julio cesar
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen trato con los huéspedes y las instalaciones muy atractivas
julio cesar
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
María
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un espacio muy agradable, tiene todo.los.restaurantes son muy buenos, y el.bufete muy variado.
Sin duda volveria
María
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Thais
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
check in: bueno
habitación: ok (algunas cosas oxidadas, como la cabeza de la regadera)
restaurantes: regular (la comida es MUY básica)
Thais
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Emilia María Cordero
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
hermosa playa
Emilia María Cordero
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación estuvo impecable, el personal muy agradable
JOSE ANTONIO
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Tania
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La playa está increíble, el personal es amable pero el servicio de bar es muy malo, solo ha un bartender así que la fila es enorme y ya que llegas por tu drink no hay agua mineral ni coca cola, hay otro bar en la alberca pero el personal sale muy seguido.
Tania
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sinthya
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general todas las instalaciones son excelentes, aunado al servicio por parte del personal.