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Habitación de lujo (Sunrise)
8.88.8 de 10
Excelente
3 opiniones
(3 opiniones)
Vista parcial al mar
50 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King
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Habitación de lujo (Relax Pool)
9.09.0 de 10
Magnífica
21 opiniones
(21 opiniones)
Vista al resort
50 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King
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Habitación de lujo
8.68.6 de 10
Excelente
41 opiniones
(41 opiniones)
Vista al jardín
48 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King
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Habitación de lujo (Royal View)
8.88.8 de 10
Excelente
26 opiniones
(26 opiniones)
Vista al jardín
50 metros cuadrados
3 personas
1 cama King
Habitación
10 personas
Habitación
4 personas
Habitación
4 personas
Información de la zona
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only se encuentra cerca de la playa, en Playacar, Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como pesca y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.42 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los restaurantes de este establecimiento exigen el uso de vestimenta formal.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 17 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?
El check-out es a las 12:00.
¿Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y bote de remos o canoa, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.2
Limpieza
9.4
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 594 de 1000 opiniones
10 - Excelente
594
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 212 de 1000 opiniones
8 - Bueno
212
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
88
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 1000 opiniones
4 - Malo
61
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 1000 opiniones
2 - Terrible
45
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Liliana
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El staff excelente,si quieres paz y tranquimidad, este es el hotel
Liliana
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto José
18 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo maravilloso un lugar de ensueño, todo está organizado para que te sientas bien, nuestra estadía fue excelente.
Roberto José
Se hospedó 10 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Laura
3 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto, la comida deliciosa, el restaurante Azia fue el favorito, la atención estuvo excelente, todo el personal muy atento
Ana Laura
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanessa
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, el bar nos gustó, el spa fue un excelente regalo de aniversario lo disfrutamos mucho
Vanessa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
14 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El personal fue grosero por mi ingreso a media noche
Francisco
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gustavo
19 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones y servicio excelente, un gran lugar para pasar tus vacaciones en la Riviera Maya en zona preferencial residencial, desde la llegada los colaboradores con excelente servicio
Check in rapido y muy atenta con Rosy de recepcion
Excelente servicio de Genaro, Javier del pool bar. Muy atentos en servicios y actividades con Adriana y Brandon de animación en la piscina.
Gran y enorme servicio de Genesis del restaurante Italiano Palazzo, nos hizo sentir en casa. Un gran servicio de nuestro concierge de villa Croto.
Un maravilloso servicio del somelier Claudio y nuestro bar tender Toto.
Nuestra estancia fue excelente y muy asombrosa.
Gustavo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo De
13 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toda nuestra estadía fue genial .comidas cuartos y el servicio estupendo .la pasamos increíble.a excepción de un dia en la.alberca y la queja es de los camastros los tengan apartados para gente que reside ahi .desgraciadamente nos movieron después de tener un camastro eh incluso nos perdieron hasta nuestro termo .pero bueno en general todo fue genial ..
Ricardo De
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto Athie
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, gran servicio y personal amable. El único tema es que el aire acondicionado de los cuartos es un poco viejo y no baja más allá de unos 21 grados
Roberto Athie
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olga Yolani Isaula
17 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto la atencion de los enpleados.no me gusto mi habitacion tenia el echo algo decided..
Olga Yolani Isaula
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Georgina
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el lugar , lujoso , para descansar, los jardines , el servicio de Spa , lo que le pondría un pero ….. es el desayuno, no checa con el nivel del hotel , la calidad de los alimentos en el desayuno no es muy buena , ni la atención, tienes que formarte para tomar lugar . 😳😳
Georgina
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Blanca Estela
29 oct. 2025
Me gustó todo, sobre todo la amabilidad de todas las personas, las comidas ricas, el orden que hay para reservar en los diferentes restaurantes
Blanca Estela
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge Luis
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es servicio las instalaciones la tranquilidad
Jorge Luis
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo
4 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excenente fin de semana…!!
Excelente, servicio, comida, limpieza y muy bien todo el hotel.
Gerardo
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio Omar
8 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio rica comida
Sergio Omar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
norberto alejandro
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
super recomendable
excelente todos muy esmerado en dar un servicio excepcional, la comida muy rica,super recomendable para ir en pareja, al ser solo adultos, el ambiente es muy relajado y disfrutable
norberto alejandro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
29 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel espectacular, desde que llegamos nos atendieron muy bien, el registro fue sencillo y rápido, nuestra habitación una belleza y cerca a las playas, el personal en todo momento fueron atentos, de todas las veces que hemos venido a mexico es el mejor hotel que nos ha atendido, volveremos pronto
Fernando
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Silvano
18 nov. 2024
Me gustó mucho la playa ! El Rest oriental es el mejor !
Silvano
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Ignacio
22 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
El estado y servicio del hotel es muy bueno.
Excepto que me robaron en la habitación y nunca me dieron una respuetsa pornparte del hotel
Ignacio
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabi
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, linda atención, excelente
Fabi
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramon Jesus
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar muy bonito
El hotel es muy bonito, el personal muy amable y los alimentos y bebidas de una calidad y sabor excelentes. Idóneo para disfrutar y relajarte.
Ramon Jesus
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
CESAR OCTAVIO
12 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE ELECCION
Todo estuvo excelente, el hotel es de un tamaño muy amigable, aun asi con gran variedad de restaurantes y todos excelentes. Excelente servicio, definitivamente volveriamos.
CESAR OCTAVIO
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel para consentirte
Excelente atención y calidad
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
VERONICA
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo es excelente, lugar, personal, ubicación, me encantó regresaría sin pensarlo
VERONICA
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Carsten
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal fue lo mejor
Carsten
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raymundo
7 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad