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Apart-hotel

Luciana Hotel & Beach Club

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Luciana Hotel & Beach Club

Un área de descanso en la playa con mobiliario de mimbre, sombrillas y techo de paja.
Una terraza con sillones de descanso, una planta grande en maceta y vista al océano.
Una habitación de hotel con cama, vistas al océano y un balcón con mesa y sillas.
Una piscina con jacuzzi, escaleras y palmeras.
Una zona de bar con pared decorada, taburetes y una barra con diversos objetos.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Espacio al aire libre
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Una cama bien hecha con un edredón gris estampado y dos almohadas, un cabecero de madera y dos mesitas de noche con un pequeño estante.

Habitación Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble con dos camas, cada una con cabecera y mesita de noche, además de un par de toallas.

Habitación doble Deluxe

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista parcial al mar

Una habitación con vista al océano, un balcón con sillas y un cuadro en la pared.

Habitación doble Deluxe, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista parcial al mar

Una habitación de hotel con cama, mesita de noche, silla, mesa y vista al océano.

Habitación Deluxe, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Luciana Hotel & Beach Club se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en la zona de entretenimiento y en la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Mamitas y Parque ecológico Tres Ríos. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Sección del mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una playa arenosa con palmeras, sillas de playa y una torre de salvavidas.
    Playa de Playacar
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Plaza central
    A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Cervecería Chapultepec
    A 3 min a pie
  • Starbucks
    A 2 min a pie
  • Fah Restaurant Bar
    A 2 min a pie
  • Zenzi Beach Club
    A 2 min a pie
  • Mercado 174
    A 2 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 2,149 opiniones
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Servicios de la propiedad

Playa

  • En una playa de arena blanca
  • Camastros en la playa
  • Club de playa gratuito
  • Sombrillas de playa

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Tina de hidromasaje

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurant Playa Maya

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar

Comidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 12:00 con cargo: MXN 200 para adultos y MXN 200 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV con canales satelitales

Espacios exteriores

  • Terraza

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Entrada con 4 escalones
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Caja de seguridad
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Cortinas blackout
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicio de recepción las 24 horas

Aspectos destacados de la ubicación

  • A orillas del agua
  • Cerca del mar
  • En el centro de la ciudad
  • En una zona de entretenimiento

Actividades

  • Club de playa gratuito

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 2 edificios
  • 22 unidades
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2002
  • Arquitectura tradicional
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Fecha de remodelación: enero de 2025
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Toallas (cambio previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Calle 8 Norte Manzana 4 #876, Zona Maritima (The Carmen Hotel)]

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: MXN 200 por adulto y MXN 200 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 008-007-006973/2025

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Luciana Hotel & Beach Club?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Luciana Hotel & Beach Club acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Luciana Hotel & Beach Club?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Luciana Hotel & Beach Club?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Luciana Hotel & Beach Club?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Luciana Hotel & Beach Club?

En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este apart-hotel frente al mar tiene una buena ubicación en la zona centro, y queda a 10 minutos a pie de Quinta Avenida, Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Club de golf Gran Coyote Golf y Parque temático Xplor también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Luciana Hotel & Beach Club

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

9.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 313 de 669 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 188 de 669 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 669 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 669 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 669 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente ubicación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Belen

Le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
No le gustó: Comunicación
El personal muy desagradables y mentirosos
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Teníamos excelente vista ala playa
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yilli Estrella

Le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
Muy buena estadía siempre fueron muy amables el club de playa te cobra por estar ahí no es gratis pero igual y solo consumes una bebida y te dejan estar sin problemas. Excelente hotel sin duda regresaré aquí
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sil

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Muy buena ubicación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo Adolfo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Fue muy buena la estancia y muy cómodo el lugar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Edgar Antonio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Excelente ubicación, servicio el personal atento a las necesidades lo recomiendo
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Justine

Le gustó: Servicios
El desayuno muy bueno habitaciones limpias y súper ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abigail

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Un excelente hotel, excelente trato y atención, enfrente de la playa, muy céntrico con acceso rapido a toda la zona turistica, playa increible, el beach club precioso, las habitaciones muy bien aisladas de ruido, la terraza tiene una increible vista, te dan toallas de playa de verdad lo tiene todo y todo bien ejecutado, es un hotel de alta calidad por un precio muy accesible estoy muy satisfecha, sin duda volveria!!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Muy buena atención del personal, excelente ubicación!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis fernando

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN MARTINEZ

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio! Muy amables y la.comida muy rica
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Nos encantó el lugar aparte de que está enfrente al mar desayunar y comer enfrente del mar es lo mejor esperamos volver a regresar muy amables
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

ana rosa

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Las toallas rotas, la Sra. Cubana de la recepción grosera, al igual q el personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valentina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy linda
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dana Michell

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Muy bonito
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

KAREN LIZETH

Le gustó: Limpieza y comunicación
Buena ubicación, buena atención por parte del personal, el hotel es pequeño y un poco viejo pero sin duda su cercanía al mar es lo que hace que lo eligiera por 2 ocasión
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

juan

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Peximo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Todo perfecto. Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana

Le gustó: Limpieza y comunicación
Accesible, bien ubicada, habitaciones cómodas. La piscina estaba muy descuidada y sucia
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martha

Le gustó: Comunicación
Habitación limpia. El aire acondicionado con humedad alrededor y goteaba. El personal muy atento. Incomoda la entrada al hotel. Hay que pasar dos bares de playa para poder acceder al hotel. No es un lugar para perdonas con discapacidad. Muchas escaleras para el acceso.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mayté

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Bonita y pintpresca
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Elvia

Le gustó: Limpieza y servicios
La tarifa de hotel poco alta para sus instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Gustavo

Le gustó: Servicios y comunicación
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Deberían de mejorar el estado del hotel, hay mejores hoteles que cobran menos y están en mejor condición (FRENTE A LA PLAYA), el personal muy muy amable, (todo ok con el personal Don Felipe y Recepcionista muy educados y antentos). Espero puedan mejorar y no suban los precios
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Lo mejor la atención. Todo el personal sin excepción muy amables y dispuestos a resolver cualquier eventualidad. A tener en cuenta solo hay acceso por la playa. El hotel es cómodo para su precio, está bien ubicado.