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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Un resort con una gran piscina, sillas de descanso, palmeras y una zona de playa.
Un hotel moderno con fachada blanca, rodeado de exuberante vegetación y palmeras.
Un área de descanso al aire libre moderna con piscina, mobiliario y un porche cubierto.
Un vestíbulo con techo alto, decoraciones en forma de estrella en el techo y sofás rojos con plantas en macetas.
Escena de playa con una estructura de techo de paja, palmeras y sillas de playa.

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación Deluxe, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Emerald)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un ventilador de techo y una obra de arte colgada en la pared.

Suite, 1 habitación (Emerald)

  • Vista al jardín
  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald)

Zona de piscina con área de descanso cubierta, palmeras y vista despejada al océano.

Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald)

  • Vista al jardín
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista parcial al océano

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y un espejo grande.

Habitación Deluxe, vista parcial al océano

  • Vista parcial al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

Una habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera, un adorno en la pared, una ventana con cortinas y una silla.

Habitación Deluxe, vista al océano

  • Vista al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Información de la zona

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en el área de Riviera Maya en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Maroma y Playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Xplor. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Sección del mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 7 min en auto - 4.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos
    A 9 min en auto - 3.8 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 12 min en auto - 12.7 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 12 min en auto - 13.0 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    A 12 min en auto - 8.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 42 min en auto

Restaurantes

  • Festival
    A 1 min a pie
  • Seafood
    A 17 min a pie
  • Beach Bar
    A 6 min a pie
  • Black & White
    A 1 min a pie
  • steak house
    A 7 min a pie

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, 634, 634 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol
  • Windsurf

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.47 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-000898/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Esta propiedad para toda la familia de Playa del Carmen está junto al mar, a 3.1 kilómetros (1.9 mi) de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma. Quinta Avenida y Playa Mamitas también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6.8

7.4

Limpieza

6.8

Servicios

7.6

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 355 de 1241 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 260 de 1241 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 284 de 1241 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 159 de 1241 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 183 de 1241 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Joel Palacios

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel tiene buenas instalaciones, las albercas están muy buena, la playa lamentablemente me toco llena de sargazo y nadie se metía. La comida no esta muy buena pero la atencion en los restaurantes buena. La habitación muy limpias y en muy buenas condiciones.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
BUEN HOTEL, PERO SE APEGA MAS PARA ADULTOS
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Graciela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente hotel atención y servicio de personal increible
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jose Francisco

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes opciones veganas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandra mateos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El alcohol debe ser de mejor calidad
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Norma de los Angeles

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
UN POCO DETERIORADA Y VARIAS COSAS EN LA HABITACION NO SERVIAN COMO EL FRIGOBAR NO ENFRIABA LA TELEVISION NO SERVIA EL CONTROL, EN CUANTO AL PERSONAL TODOS MUY ATENTOS
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy atento a cualquier petición o necesidad durante mi estancia.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones y amenidades súper excelentes el área de la alberca muy padre. Los show súper familiar me encantó que tiene una cafetería en todo incluido Buffet muy variado
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen un bar 24hrs es increíble si vas de fiesta! La comida es justo lo que pagas! Pero el personal es extraordinario por todos lados
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jacky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Bethzeel Areli

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hábitacion con cucarachas. Personal sin actitud de servicio Aunque Hotel tiene sus cosas ok. Pero eso es inaceptable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmen Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy agradable
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La comida rica, servicio excelente , bebidas exquisitas , muy familiar y tranquilo el hotel! El hotel de especialidad me gustó ! Posibles mejoras: Renovar sus instalaciones o dar mantenimiento, y mejorar la animación y el servicio de carritos Pero con relación a su accesible precio , está bien :)
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

marco antonio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un muy bonito lugar atendido por personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edna Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal es muy amable, la comida es rica, la limpieza del lugar es muy buena y las instalaciones son lindas
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

DIEGO

Le gustó: Servicio y personal
Serví bar vacío No había agua embotellada en la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien gracias
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

María Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En el baño de la habitación hay dos lavamanos, de los cuales uno no servía y lo reporté desde mi llegada. El otro lavamanos se encontraba cuarteado. Nunca me arreglaron los lavamanos ni me cambiaron de habitación. No pudimos entrar al mar debido al sargazo y el olor es fuerte. El servicio de todo el personal es bueno y la comida también.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar Saul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo súper bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Guadalupe

En el bar muy limitado,
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Armando

Les falta mantenimiento a las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

sandra

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No tomen la plática son muy invasivos y te quieren forzar a pagar 200k por una membresía que no te ofrece mucho
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ARMANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Denota ya ser un hotel de muchos años, no había variedad en los bufetes, comida muy básica, no regresaría al hotel, sin embargo el costo valor creo es razonable, todo el personal muy servicial.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion excelente, impecaple. 3l personal como siempre muy amable y atento
Restaurante
Habitacion
Bar de la plays
Se hospedó 5 noches en enero de 2026