Alua Leo - Hyatt Inclusive Collection

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Alua Leo - Hyatt Inclusive Collection

Un vestíbulo moderno con un sofá, sillones, una mesa de centro, lámparas colgantes y plantas en macetas.
Video realizado por la propiedad
Un área de comedor al aire libre con sillas y mesas de mimbre blanco, vigas de madera en el techo y ventanas grandes que permiten la entrada de luz natural.
Un rincón de bar con varias lámparas colgantes, sillas de mimbre y una planta en maceta.
Un moderno vestíbulo de hotel con mostrador de recepción, iluminación colgante y una mesa redonda central con cristalería.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Habitación doble, balcón (2 adults)

8.4 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Habitación doble de uso individual, balcón

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Habitación doble, balcón (2 adults + 1 child)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual o 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Habitación doble superior, Terraza (2 adults)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble superior de uso individual, Terraza

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble superior, Terraza (2 adults + 1 child)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación doble superior, balcón, vista al mar (2 adults)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble superior de uso individual, balcón, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble superior, balcón, vista al mar (2 adults + 1 child)

  • Vista al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación doble, balcón, vista a la alberca (2 adults)

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Habitación doble de uso individual, balcón, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Habitación doble, balcón, vista a la alberca (2 adults + 1 child)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual o 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Habitación doble, balcón, vista a la alberca (1 adult + 1 child)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Habitación doble, balcón (1 adult + 1 child)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Información de la zona

Alua Leo - Hyatt Inclusive Collection se encuentra cerca de la playa, en Can Pastilla, Palma de Mallorca. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Palma de Mallorca y Puerto deportivo Puerto Portals, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa de Palma y Playa el Arenal. También vale la pena conocer Parque acuático Aqualand El Arenal y Pista de carreras Circuito Mallorca. En la zona puedes practicar actividades como snorkel y windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Palma de Mallorca
Sección del mapa
es C/Manuela de los herreros, 12, S/N, Palma de Mallorca, Balearic Islands, 07610

Qué hay cerca

  • Una playa con gente caminando, palmeras y edificios al fondo.
    Playa de Palma
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un acuario con una piscina azul, estructuras blancas y un letrero que dice 'Pola Aquarium'.
    Palma Aquarium
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Platja de Can Pastilla
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Cala Estancia
    A 16 min a pie - 1.3 km
  • San Antonio de la Playa Marina
    A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Verge de Lluc de Palma de Mallorca - 9 min en auto
  • Estación de metro Son Fuster Vell - 9 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 13 min en auto

Restaurantes

  • KFC
    A 8 min a pie
  • Tres Leñas
    A 11 min a pie
  • Palm Beach
    A 4 min a pie
  • Balneario 15
    A 5 min a pie
  • El Gaucho - Steakhouse & Tapas
    A 11 min a pie

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 6 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: EUR 10 para adultos y EUR 5 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Agua
  • Fresco
  • Terra

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tours en bicicleta
  • TV en áreas comunes
  • Windsurf

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 1973
  • Áreas designadas para fumadores
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 10 por adulto y EUR 5 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 6 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 3.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de mayo a octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Alua Leo - Hyatt Inclusive Collection?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Alua Leo - Hyatt Inclusive Collection acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alua Leo - Hyatt Inclusive Collection?

El estacionamiento está disponible por EUR 6 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Alua Leo - Hyatt Inclusive Collection?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Alua Leo - Hyatt Inclusive Collection?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Alua Leo - Hyatt Inclusive Collection?

Este hotel se encuentra en Can Pastilla, a 10 minutos a pie de Playa de Palma y Platja de Can Pastilla. Platja d'Or y San Antonio de la Playa Marina también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Alua Leo - Hyatt Inclusive Collection

8.4

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.4

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 387 de 968 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 406 de 968 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 116 de 968 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 968 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 968 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Desayuno muy completo en variedad y ca todas de opciones. Aparcamiento muy facil. Solamente el Colchon un poco incomodo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy limpio todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Perfecto!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Todo perfecto. Única pega que es hotel vacacional, no es un hotel ejecutivo para viajes por trabajo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente sitio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
En general todo perfecto
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La esperencia fui muy buena repetiremos los empleados muy atentos y el desayuno muy completo y abundante
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mi solicitud de reserva era para 3 personas. La aplicación me permitió reservar una habitación de 2 camas con cama supletoria ( decía textualmente con cama supletoria para niño). Nos conformamos.. habría que sortear esa cama entre las 3. Llegamos tarde al hotel y la sorpresa fue que solo había 2 camas. El desayuno estaba incluido ( no lo decía así en la oferta) pero de todos modos tengo que decir que es de lo peor que he visto últimamente, el café era cualquier cosa menos café. En general la calidad de los alimentos "muy mala"
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Alojamiento bien ubicado y cómodo para moverse, parada de buses frente al hotel. Habitación de buen tamaño al igual que el baño, que es cómodo y con buena ducha. Buen desayuno y abundante, pero abre a las 8 am, lo que es muy tarde considerando que muchas veces debes salir temprano a alguna playa lejana, algún tour o si tienes un vuelo a primera hora. En otros lugares a las 7 am o incluso antes ya puedes desayunar. Dado esto, hubiese agradecido una cafetera en la habitación. Si vas con coche se puede aparcar afuera con facilidad o dentro del hotel pagando 7 euros el día. Mi mayor crítica es a la cama, extremadamente incómoda, el colchón se ha hundía en uno de los extremos, por lo que no dormí bien ninguno de los días, esto es algo que hay que considerar, ya que el descanso es un ítem importante. En líneas generales no está mal pero hay temas importantes que mejorar
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Un cero

Por un error al realizar la reserva, la persona que constaba en la misma era distinta a la que debía alojarse en el hotel, nos dimos cuenta enseguida y contactamos inmediatamente con Hoteles.com para notificar la incidencia, nos aseguraron que se ocupaban de todo y procedían a la modificación de los huéspedes. Para evitar problemas, también lo comunicamos directamente al hotel, que nos aseguró quedaba constancia del comunicado y añadían el nombre del nuevo huésped a la reserva, ésta se realizó en septiembre y mi sorpresa a la llegada al hotel el 16-10-24 fue que se habían dado instrucciones al personal de recepción que a la llegada del huésped, éste tenía que contactar con la plataforma para solucionar el problema, de lo contrario no podía disponer de la habitación, por supuesto, ya pagada. Yo pregunto, como es que se esperó a tener al huésped en el hotel para comunicar algo así, habiendo tenido tiempo suficiente para evitar la incidencia. Por supuesto no se pudo solucionar ya que el teléfono que se me facilitó comunicaba constantemente, después de muchísimos intentos y al no obtener respuesta por parte de la plataforma, consideré pagar otra habitación ya que era la única solución que me daban desde recepción, pero por supuesto a un precio superior al contratado, por lo que no accedí. En fin, han cobrado la habitación igualmente, no se ha hospedado nadie y se escudan en que las normas son las normas. desde luego, muy poco profesionales y resolutivos.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich war zum 2. Mal im September dort, diesmal mit Frühstück , welches ganz toll und umfangreich ist. Die Zimmer sind modern und sauber und das Personal zu jeder Zeit , freundlich .
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Godt hotel. Tæt på lufthavnen og nemt at komme til Palma.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok hotell, vet inget om mat och barutstyr då vi åt på stan.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr nettes Personal. Tolles Frühstück mit gutem Kaffee.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren das 2.Mal hier und fühlen uns rundum wohl in diesem Hotel , strandnah , essen Zimmer super.
Blick vom Balkon.
Terasse zum Speisen.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein schöner Aufenthalt für ein verlängertes Wochenende.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Das essen war gut, gute Verbindung zur Fahrrad/Auto Vermietung.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Breakfast was incredible
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
OK
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A welcome check in. A good spacious room with a nice view.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great service and food choice
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice place 😎
Se hospedó 9 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean, bright and large room. Near to bus stop, easy access to Palma and the airport. Food was delicious, along with hotel facilities. Attentive and helpful staff. Will happily stay again.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025