OYO Rooms en Phut Lao

“Extremely pleasant and helpful staff. Nice room, clean. ”

“Después de haber realizado la reserva y su correspondiente pago al llegar me dijeron que estaba completo. Por suerte, el taxi no se había ido todavia y me volvio a llevar a la ciudad con el sobre coste que ello supuso. No obstante, el servicio de atención al cliente de hoteles.com me resolvió el problema buscandome otro hotel y se hizo cargo de los sobre costes ocasionados. Encantado con el soporte tan profesional y eficiente recibido. Ojala pudiera decir lo mismo del hotel en cuestion. Espero...

“la habitación no estaba en buenas condiciones de limpieza. Tenía un chicle pegado en el borde de la cama, las sabanas no estaban 100% bien. El baño el cual es compartido, perdía agua al usar la canilla del lavado. Había arañas en la escalera para llegar a las habitaciones. En general, sería mejor lugar si prestaran atención a la limpieza y mantenimiento”