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Kastel Petrópolis

3.0 star property
Hotel with free breakfast, near Crystal Palace

Choose dates to view prices

Located in the Historic Center, Kastel Petrópolis welcomes travelers with a full breakfast and on-site restaurant. Guests appreciate the indoor pool, in-room WiFi, and convenient valet parking. Previous visitors consistently mention the staff's exceptional helpfulness.

Reviews

9.0 out of 10
Wonderful

Popular amenities

  • Parking available
  • Pool
  • Breakfast included
  • Kitchen
  • 24/7 front desk
  • Air conditioning

Room options

Available filters for rooms
Showing 8 of 8 rooms

View all photos for Comfort Room

Comfort Room | Laptop workspace, free WiFi, bed sheets

Comfort Room

9.8 out of 10
Exceptional
(6 reviews)

Highlights

Air conditioning
Kitchen
Refrigerator
Dining table
Smart TV
Private bathroom
Rainfall showerhead
Hair dryer
  • 28 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Family Room

Family Room | Laptop workspace, free WiFi, bed sheets

Family Room

10.0 out of 10
Exceptional
(6 reviews)

Highlights

Air conditioning
Kitchen
Refrigerator
Dining table
Smart TV
Private bathroom
Rainfall showerhead
Hair dryer
  • 41 sq m
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

View all photos for Traditional Triple Room

Traditional Triple Room | Laptop workspace, free WiFi, bed sheets

Traditional Triple Room

9.4 out of 10
Exceptional
(6 reviews)

Highlights

Air conditioning
Kitchen
Refrigerator
Dining table
Smart TV
Private bathroom
Rainfall showerhead
Hair dryer
  • 38 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Presidential Studio Suite

Laptop workspace, free WiFi, bed sheets

Presidential Studio Suite

Highlights

Air conditioning
Kitchen
Refrigerator
Dining table
Smart TV
Private bathroom
Rainfall showerhead
Hair dryer
  • 44 sq m
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

View all photos for Deluxe Room

Deluxe Room | Laptop workspace, free WiFi, bed sheets

Deluxe Room

9.0 out of 10
Wonderful
(2 reviews)

Highlights

Air conditioning
Kitchen
Refrigerator
Dining table
Smart TV
Private bathroom
Rainfall showerhead
Hair dryer
  • 28 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Superior Room

Laptop workspace, free WiFi, bed sheets

Superior Room

9.0 out of 10
Wonderful
(9 reviews)

Highlights

Air conditioning
Kitchen
Refrigerator
Dining table
Smart TV
Private bathroom
Rainfall showerhead
Hair dryer
  • 44 sq m
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

View all photos for Premium Studio Suite

Premium Studio Suite | Laptop workspace, free WiFi, bed sheets

Premium Studio Suite

Highlights

Air conditioning
Kitchen
Refrigerator
Dining table
Smart TV
Rainfall showerhead
2 bathrooms
Hair dryer
  • 75 sq m
  • Sleeps 6
  • 3 Double Beds

View all photos for Room, Accessible

Room, Accessible | Laptop workspace, free WiFi, bed sheets

Room, Accessible

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)

Highlights

Air conditioning
Kitchen
Refrigerator
Dining table
Smart TV
Private bathroom
Rainfall showerhead
Hair dryer
  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

About the neighborhood

Map
Rua Marechal Deodoro 153, Petrópolis, RJ, 25620-150

What's nearby

  • Imperial Museum - 8 min walk - 0.5 miles
  • Cathedral of Saint Peter of Alcantara - 11 min walk - 0.6 miles
  • House of Princess Isabel - 13 min walk - 0.7 miles
  • Crystal Palace - 16 min walk - 0.9 miles
  • Quintandinha Palace - 7 min drive - 4.0 miles

Getting around

  • Jardim Primavera Station - 35 min drive
  • Rio de Janeiro International Airport (GIG) - 68 min drive

Restaurants

  • ‪Churrascaria Majórica - ‬3 min walk
  • ‪McDonald's - ‬3 min walk
  • ‪Doces Húngaros - ‬1 min walk
  • ‪Casa do Alemão - ‬4 min walk
  • ‪Hamburgueria Dom Gourmet - ‬4 min walk

About this property

Kastel Petrópolis

Hotel near Crystal Palace
Kastel Petrópolis provides amenities like free full breakfast and a restaurant. Guests can connect to free in-room WiFi.
You'll also find perks like:
  • An indoor pool
  • Valet parking (surcharge), smoke-free premises, and a 24-hour front desk
  • An elevator
  • Guest reviews give top marks for the helpful staff and location
Room features
All 60 rooms offer comforts such as laptop-friendly workspaces and air conditioning, in addition to thoughtful touches like free WiFi and dining tables.
Other amenities include:
  • Rainfall showers and hair dryers
  • 50-inch Smart TVs with digital channels
  • Kitchens, refrigerators, and microwaves

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Property grounds

Grande Hotel Petrópolis

  • Parking included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Gym
9.2 out of 10, Wonderful, 991 reviews
Grande Hotel Petrópolis

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • In-room WiFi speed: 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Valet parking on site (BRL 25 per night)

Food and drink

  • Free full breakfast available daily 7:00 AM to 10:00 AM
  • A restaurant

Restaurants on site

  • Soba- Culinária Japonesa

Things to do

  • Indoor pool

Family friendly

  • Dining table
  • In-room kitchen
  • In-room microwave
  • In-room refrigerator
  • Indoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk

Guest services

  • Change of bedsheets (on request)
  • Change of towels on request
  • Housekeeping (on request)

Accessibility

  • Elevator

More

  • Smoking not allowed

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Hair dryer
  • Rainfall showerhead
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 50-inch smart TV with digital channels

Food and drink

  • Dining table
  • Kitchen
  • Microwave
  • Refrigerator
  • Stovetop

More

  • Air conditioning
  • Laptop workspace

Policies

Check-in

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

Optional extras

  • Valet parking fee: BRL 25 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher and a first aid kit

We should mention

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Property is also known as

Kastel Petrópolis Hotel
Kastel Petrópolis Petrópolis
Kastel Petrópolis Hotel Petrópolis

Frequently asked questions

Does Kastel Petrópolis have a pool?

Yes, this property has an indoor pool.

Is Kastel Petrópolis pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking at Kastel Petrópolis?

Valet parking is available for BRL 25 per night.

What time is check-in at Kastel Petrópolis?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight.

What time is check-out at Kastel Petrópolis?

Check-out is at noon.

Where is Kastel Petrópolis located?

Located in Historic Center, this hotel is within 1 mi (2 km) of Vale do Paraíba and Crystal Palace. Piabanha River and Casa De Claudio De Souza are also within 10 minutes.

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Kastel Petrópolis Reviews

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 236 out of 345 reviews
Rating 8 - Good. 68 out of 345 reviews
Rating 6 - Okay. 24 out of 345 reviews
Rating 4 - Poor. 10 out of 345 reviews
Rating 2 - Terrible. 7 out of 345 reviews

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Bill

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Really nice staff and beautiful area. No gym, but I would p
Stayed 2 nights in May 2025

8/10 Good

Amandeep

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities

Great location, new

Good location, big rooms, noisy on 1st floor with parking garage bell ringing all night, the valcony facing the street has road noise and the light from outside hallway comes under the door where the bed faces directly. Ive stayed before in the larger rooms on higher floor where this isnt an issue. Breakfast to the room is a nice touch but clearlt prepared a few hours earlier so loses its freshness.
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Nildo Cesar

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Equipe de colaboradores de primeira, gostaria de destacar a presteza e o atendimento do funcionário Tiago.
Stayed 2 nights in Sep 2025

10/10 Excellent

Rogerio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good
Stayed 2 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente

Hotel sensacional… bem localizado , atendimento de excelência
Stayed 2 nights in Aug 2025

8/10 Good

Carlos Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O Cafe da manhã é servido no quarto, então vem opções que podem não agradar e ser suficiente a todos,pois não tem o direito de escolha
Stayed 1 night in Aug 2025

10/10 Excellent

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ótimo hotel com bom custo x benefício.

Hotel localizado no Centro a poucos metros da Ria Tereza, muito conhecida pelo comércio de roupas. Quarto grande, cama muito confortável, limpo, com utensílios de cozinha, micro-ondas, geladeira. Silencioso, com estacionamento pago. Todos os colaboradores muito simpáticos e solícitos. O café da manhã é bom e servido no quarto com hora marcada, mas acabamos pedindo reposições e fomos sempre atendidos. Diárias bem mais em conta durante a semana. Aos finais de semana os preços quase dobram. Valeu a experiência.
Stayed 3 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

lorena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Quarto excelente!

Acomodação excelente! Quarto enorme, super confortável e novo. Tem fogão elétrico, microondas e geladeira, além de utensílios básicos p usar. Deixam sal, café, chás disponíveis. O café da manhã não entendi até agora os comentários. Excelente! Serve no quarto? Serve. Mas isso já vai sabendo. E sinceramente, não vi problema nenhum, a mesa é enorme. Tem uma ótima variedade de opções (café, leite, 2 opções de suco, iogurte, granola, queijo, 4 ou 5 opções de frutas, pães, bolos, ovos mexidos, além de manteiga, cream cheese, mel, geleia, etc). Por fim, a localização tb excelente, ao lado de um shopping. Enfim, não tenho nada a reclamar da estadia!
Stayed 5 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Arinilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ótima escolha - excelente localização

Ótima localização. Dá para ir a pé aos pontos turísticos. Ao lado do shopping.
Stayed 3 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Andreia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ambiente tranquilo, limpo, organizado, amplo. adorei os utensílios ( copo, xícara, microondas, misteira, cafeteira e outros) voltarei assim que puder.
Stayed 1 night in Aug 2025

10/10 Excellent

ANA C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel muito bem equipado e com serviços excelentes

O quarto é um apartamento completo, com cozinha, até 2 banheiros e um quarto, com um tamanho bem grande. Hotel novo e muito bem equipado, com televisões novas e grandes, Alexa na sala, uma copa bem prática para preparos mais simples, secador de cabelo e ar-condicionado na sala e quarto . Apesar do apartamento ter algumas marcas de mofo (acredito que seja pelo fato do quarto que ficamos estar com a janela virada para fachada frontal), é uma limpeza impecável de todos os ambientes e superfícies. Funcionários muitos simpáticos (em especial ao Wallace, da garagem), que sempre foram muito solicitos e atenciosos. Apesar do estacionamento ser com manobrista e pago a parte (R$25), cumpre muito bem o propósito. Em relação ao café da manhã, optamos por não consumir pelas avaliações negativas dos hóspedes falando que era normal o atraso da entrega nos quartos e a baixa variedade (e não em buffet). No geral é um ótimo hotel, com boa localização e ótimos serviços.
Copa/Cozinha
Quarto
Sala
Stayed 1 night in Aug 2025

8/10 Good

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem localizado. Equipe simpática. O secador ficava um pouco longe do espelho. Seria interessante reposicionar a tomada
Stayed 2 nights in Jul 2025

8/10 Good

marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Positivo: tamanho do quarto, decoração, limpeza, ar quente funcionando corretamente. Negativo: somente dois elevadores para atender recepção, um restaurante independente, estacionamento e serviços são insuficientes. Demora para subir e descer dos quartos
Stayed 1 night in Jul 2025

10/10 Excellent

Tatiana

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was great! Convenient location and super nice staff
Stayed 2 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Mary R

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostamos muito mas acho que deveriam pensar em disponibilizar espaço para o café da manhã que é servido no quarto, apesar de ser bom nao levaram leite nem chocolate
Stayed 1 night in Jul 2025

4/10 Poor

André

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Hotel ruim

Hotel bem localizado, porém condições lamentáveis Quarto sujo, faltou microondas no quarto, café da manhã servido no quarto de forma precária (pedimos muitas coisas e vinham apenas as coisas padrões). E demorava muito para entregar. Comunicação ruim com os funcionários, a única coisa que elogio foi que esqueci uma mala de vinhos e eles me entregaram
Stayed 2 nights in Jul 2025

6/10 Okay

Aline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei do hotel a localização o ponto a melhorar seria o café da manhã o modelo no quarto não gostei ,poucas opções.
Stayed 2 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

HENRIQUE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Praticidade e custo-beneficio

Hotel novo ao lado do shopping Petrópolis. Região central, 10 a 15 minutos de caminhada das principais atrações. Tem estacionamento pago (R$25 a diária) com manobrista, o que facilita muito. Atendimento muito gentil de toda equipe (recepção, limpeza, manobrista, pessoal que leva o café da manhã). Fiquei receoso com o fato de não ter um local para comer, então o café da manhã é servido no quarto, na hora que o hóspede escolher. Entretanto, foi uma experiência excelente com várias opções de frutas, pães, bolos, sucos, queijo, torrada, café e leite. Tem reposição quando solicitado, não tivemos problemas. Aptos grandes, cozinha com utensílios básicos e camareira lava a louça. A cama é bem confortável, travesseiros bons. Cortina Black out mas não cobre totalmente a janela então entra um pouco de claridade de manhã. Wi fi atende bem, tem uma Alexa em cada quarto. Espaço do apto é muito bom, mesa de jantar comporta 4 pessoas confortavelmente, locais bons para guardar roupa. Banheiro bom, Box e chuveiro excelentes. Secador, sabão líquido na pia, em barra, shampoo / cond 2 em 1, ducha higiênica, água quente na torneira. No geral, ótimo custo-benefício. Fomos com crianças e não tivemos problemas. Praticidade foi o principal ponto. Só não indicado para quem procura se hospedar em um casarão de época ou junto a natureza.
Stayed 4 nights in Jul 2025

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Agradável.

Bem localizada, próximo à Rua Teresa, a um pulo do Museu Imperial e ao lado de um pequeno shopping. O espaço do quarto é amplo, todos os funcionários foram simpáticos e receptivos, mas a limpeza do banheiro deixou a desejar: tufos de cabelo alheio no ralo. Ponto fraco é a falta de um espaço para o café da manhã. É servido no quarto em horário pré estipulado. A quantidade e qualidade dos alimentos é suficiente mas frusta por você não ter tanto poder de escolha. Sentimos falta de uma jarrinha com leite, foi solicitado a parte mas não recebemos em nenhum dia durante a estadia.
Stayed 2 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Rosilene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel excelente, limpo, moderno, confortável, centrão de Petropolis q te facilita muito, não precisa de carro! A única coisa q deixou a desejar, foi o café da manhã à logística deles não funciona, e vc realmente acaba se chateando, pois vc pede as coisas fica horas esperando e não vem, mas fora isso é um hotel com muito potencial, mudando a logística do café da manhã vcs se tornariam 10 de 10!!!!
Stayed 1 night in Jul 2025

10/10 Excellent

ana cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Sensacional

Quarto bom, confortável, com sala e quarto separado. O sofá cama é pequeno para 2 adolescentes… mas resolvemos com colchão inflável comprado na Americanas.com Café da manhã servido no quarto maravilhoso., com muitas opções… Ao lado do shopping de Petrópolis
Stayed 3 nights in Jul 2025

8/10 Good

CLAUDIA DE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O quarto é excelente! Mas o Hotel não atende pessoas com mobilidade reduzida. O banheiro não possui barras de sustentação para idoso e nem possui cadeira de rodas usuais. Para quem precisa levar idoso é muito complicado. Agora, a equipe de estacionamento show!!! Andre e Wallace me salvaram!!! Prestativos!!! Foram eles que me ajudaram na locomoção da minha mãe para o quarto. Não sei como agradecer a eficiência, atenção e carinho. Estão de parabéns! Aliás, a equipe de manobristas, camareira, recepção, todos, muito prestativos. No restante, não tenho o que reclamar.
Stayed 1 night in Jun 2025

8/10 Good

Ivana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Fugiu do padrão de excelência

Viajo sempre para esse hotel e pela primeira vez deixaram a desejar, pedi um quarto para 2 pessoas em camas de solteiro, o me foi dado um quarto com uma cama de casal e um sofá cama na sala muito desconfortável. Pra piorar na hora do café da manhã veio uma bandeja única para as duas pessoas com poucas quantidades e quando pedi reposição demorou demais para vir a reposição.
Stayed 1 night in Jun 2025

10/10 Excellent

Fabiano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito confortável,elegante, localização excelente e equipe extremamente solícita e gentil.
Stayed 1 night in Jun 2025

10/10 Excellent

Arild

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice room and a very nice lounge with a pool. I was a surprise for me that the only breakfast option was getting it in the room. But it was an OK breakfast.
Stayed 1 night in May 2025

  • † More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid

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