“Habíamos reservado a través de booking una habitación para 3, pero cuando llegamos, el hotel solo tenía constancia de dos huéspedes. Nos querían cobrar por una cama supletoria, a lo que nos negamos. Tras enseñar el e-mail de reserva la chica de la recepción muy amable resolvió la situación y nos prepararon la habitación para 3.”
“Habíamos reservado a través de booking una habitación para 3, pero cuando llegamos, el hotel solo tenía constancia de dos huéspedes. Nos querían cobrar por una cama supletoria, a lo que nos negamos. Tras enseñar el e-mail de reserva la chica de la recepción muy amable resolvió la situación y nos prepararon la habitación para 3.”