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Protur Naisa Palma Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Protur Naisa Palma Hotel

Un vestíbulo de hotel moderno con un mostrador de recepción de madera, un panel de vidrio y una zona de estar con sillas y una mesa.
Un bufé de desayuno con diversos pasteles, frutas y bebidas.
Zona de bar moderna con estantes de madera, taburetes y una barra.
Una piscina interior moderna con fuente de agua, suelo de madera y diseño minimalista.
Un edificio moderno con fachada curva, varios balcones y una fila de coches estacionados al frente.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.8 de 10
Excelente
(57 opiniones)
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales (1 Adult + 1 Child)

Habitación

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales (1 Adult + 1 Child)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Habitación

Habitación doble de uso individual

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Protur Naisa Palma Hotel se encuentra en el malecón en El Camp d'en Serralta, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Plaza España y Catedral de Santa María de Palma son lugares emblemáticos, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Cala Mayor y Playa de Palma. También vale la pena conocer Centro cultural la Misericordia y Museo La Granja. Visita nuestra guía de Palma de Mallorca
Sección del mapa
Carrer de Simó Ballester 6, Palma de Mallorca, Illes Balears, 07011

Qué hay cerca

  • Una calle arbolada con estatuas y bancos.
    La Rambla
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Un edificio histórico con arquitectura ornamentada, que alberga tiendas como 'BORN 8' y 'PHILIPP PUBL'.
    Paseo del Borne
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una catedral histórica con agujas, palmeras y una gran escultura de Salvador Dalí.
    Paseo Marítimo
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Una catedral histórica con arquitectura intrincada, un foso circundante y palmeras.
    Plaza España
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Una catedral histórica con detallada arquitectura gótica, una imponente torre campanario y una muralla fortificada circundante.
    Catedral de Santa María de Palma
    A 12 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Polígon de Marratxí - 10 min en auto
  • Intercambiador Intermodal - 16 min a pie
  • Palma de Mallorca (PMI) - 19 min en auto

Restaurantes

  • Jaime 3 Food & Drinks
    A 4 min a pie
  • Nino’s Kebab
    A 3 min a pie
  • GINBO
    A 4 min a pie
  • Menut Cafe
    A 4 min a pie
  • Block House
    A 4 min a pie

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Una mesa de comedor lista con platos, vasos y cubiertos, con vistas a un paisaje urbano al anochecer.
Hotel Saratoga
Centro histórico de Palma de Mallorca
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 1,002 opiniones
Hotel Saratoga
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 18 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: EUR 14 para adultos y EUR 14 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Centro de conferencias (200 m²)

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Más

  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2018
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: EUR 14 por adulto y EUR 14 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 18 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Protur Naisa Palma Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Protur Naisa Palma Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Protur Naisa Palma Hotel?

El estacionamiento está disponible por EUR 18 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Protur Naisa Palma Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Protur Naisa Palma Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Protur Naisa Palma Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Protur Naisa Palma Hotel?

Este hotel con spa se encuentra en El Camp d'en Serralta, a 15 minutos a pie de La Rambla, Plaza España y Catedral de Santa María de Palma. Puerto de Palma de Mallorca y Cala Mayor también se encuentran a 5 km (3 mi). Intercambiador Intermodal se encuentra a 16 min caminando, y Estación de metro Jacint Verdaguer se encuentra a 24 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Protur Naisa Palma Hotel

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.0

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 522 de 711 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 149 de 711 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 711 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 711 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 711 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo estupendo. Repetiré en un próximo viaje a Mallorca
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien, exceptuando: - sistema de funcionamiento de la calefacción en la habitación, considero que ahorrar costes en confort es mala política de fidelización. - el aislamiento acústico desde el exterior. - sistema de aparcamiento y sus instalaciones; pagar por una plaza de aparcamiento, cuyo garaje tenga portón abierto 24 horas ofrece poca seguridad a propietario vehículo ahí estacionado. Recomendaría prestar atención a los detalles, que son los que de verdad marcan la diferencia.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing room and friendly staff
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely room Excellent breakfast Very comfortable & chilled out pool area with well stocked bar & nice menu
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was great, staff were helpful and friendly, amenities are great, and the facility itself is beautiful, parking is also a plus!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely hotel, very modern and clean. A good selection at breakfast. The rooftop pool is well maintained and great to relax!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Very well maintained. Staff are very helpful and friendly. Breakfast was perfect.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall great stay! Pros: central location, clean/modern rooms, and delicious breakfast. Cons: rooms are not sound proof (we could hear people screaming outside or in the hallway) and the rooftop pool cannot accommodate the amount of guests staying at the hotel. We enjoyed our stay - great value for the price!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Great facilities. Lovely hotel. Breakfast was very good.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sehr schicke und moderne Unterkunft im Herzen von Santa Catalina - perfekter Ausgangspunkt für ein paar entspannte Tage in Palma.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at this hotel in Mallorca! The hotel was newly renovated, and our room was a great size—clean, comfortable, and nicely updated. The buffet breakfast was included and offered a great variety of options, with something for everyone. It was such a convenient way to start each morning before heading out to explore. The location was one of our favorite things about the hotel. It was within easy walking distance of public transportation, including the main train and bus station, as well as the train to Sóller, which made getting around Mallorca incredibly easy without needing a car. There was also a great restaurant row nearby with plenty of wonderful options for dinner, so we never had to go far for a delicious meal. Overall, we loved the combination of the updated hotel, spacious and clean rooms, included breakfast, and especially the convenient location. We would definitely stay here again when visiting Mallorca!
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren für zwei Nächte vor Ort und mit unserer Wahl wirklich sehr zufrieden. Sogar ein Stellplatz in der Tiefgarage war noch frei und bei der Lage des Hotels wirklich Gold wert! Unser Zimmer war wirklich groß, modern und vor allem sehr sauber. Auch das Frühstück am Morgen hat uns positiv überrascht. Es war für jeden Geschmack etwas dabei und auch auf Lactose- und Glutenunverträglichkeiten wurde ausreichend Rücksicht genommen. Insgesamt haben wir uns sehr wohlgefühlt und würden das Hotel jederzeit wieder wählen.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay! Friendly staff. Everything you need in a convenient location
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean appointed rooms. Pool was a great way to cool off at the end of a hot day.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean hotel with comfortable beds. Central and close to bus routes. Generally quiet. Would recommend. Enjoyed breakfast- didn’t need lunch!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent hotel with a great location and superb breakfast.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Allt var jättebra.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean modern hotel in a great location a short walk from the centre. Friendly staff (thanks especially to Oscar), good buffet and quiet rooms. Can’t really fault it at all, lovely stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Little reason to fault this hotel . . The pool bar and number of loungers could perhaps be improved but it’s a great hotel :)
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
God beliggenhed. Gode faciliteter. God morgenmad.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mycket bra läge i Palma
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with spotless rooms, friendly service and delicious food.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms were clean, staff very friendly, centrally located, we walked everywhere. Would stay here agin.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Few amenities. Good location. OK breakfast.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Återkommer varje år till detta underbara hotell
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025