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Portella Palma

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Galería de fotos de Portella Palma

Un patio con una piscina central, rodeado de plantas en macetas y una escalera que lleva a un nivel superior.
Un espacio interior amplio con una pared de piedra, una escalera con barandillas negras y plantas en macetas.
Una persona caminando por un espacio al aire libre con plantas en macetas y una mesa dispuesta, lo que sugiere un área para comer o un evento.
Un patio con escaleras, macetas grandes de barro cocido y una pequeña piscina.
Un patio con piscina, plantas en macetas y mesas dispuestas para comer.
De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
10

Excepcional

Elegancia histórica en el corazón de Palma

Rodeado por el encanto histórico de Palma de Mallorca, este hotel de lujo presenta una arquitectura elegante y un jardín sereno. Deléitate con el baño de vapor, los servicios personales de chef y el servicio de habitaciones las 24 horas para una estancia inolvidable.

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Un dormitorio con cama, vigas de madera en el techo, un armario y una puerta.

Habitación doble

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con cama, ventilador de techo, televisión, ventana con cortinas y mesita de noche.

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla y una mesita.

Departamento, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento (Arab Baths)

Una cama con dosel, un banco al pie, una mesita de noche con lámpara y vistas al exterior a través de cortinas traslúcidas.

Departamento (Arab Baths)

  • Vista a la ciudad
  • 70 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones, Terraza

Un patio con dos sillas a rayas, una mesa con una botella y un cuenco, y plantas en macetas.

Departamento, 2 habitaciones, Terraza

  • Vista a la ciudad
  • 58 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Un dormitorio con cama, una mesita de noche, televisor montado en la pared y una puerta que da a un baño.

Suite, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 46 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Una habitación de hotel con una cama, un banco de madera, un ventilador de techo y una puerta abierta que da a un comedor.

Departamento, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Portella Palma se encuentra en el centro histórico de Palma de Mallorca. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Palma de Mallorca y Puerto deportivo Puerto Portals, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa de Palma y Cala Mayor. También vale la pena conocer Centro cultural la Misericordia y Parque acuático Aqualand El Arenal. Dedica un tiempo a las opciones de spas o centros de bienestar y belleza de la zona o sube la adrenalina haciendo alpinismo y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Palma de Mallorca
Sección del mapa
Carrer de la Portella 9, Palma de Mallorca, Illes Balears, 07001

Qué hay cerca

  • Una catedral gótica con elaboradas esculturas de piedra y arcos apuntados.
    Catedral de Santa María de Palma
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio histórico con arquitectura gótica, un frente marítimo tranquilo y una fuente.
    Paseo Marítimo
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una catedral histórica con intrincada arquitectura gótica, una fuente y un jardín bien cuidado con palmeras.
    Parc de la Mar
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una plaza con suelo de baldosas, edificios amarillos con contraventanas verdes y gente caminando.
    Plaza Mayor de Palma
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Ayuntamiento de Palma
    A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Intercambiador Intermodal - 15 min a pie
  • Estación de metro Polígon de Marratxí - 16 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 15 min en auto

Restaurantes

  • The Guinness House
    A 7 min a pie
  • Cappuccino Grand Café At Hotel Mama‘
    A 4 min a pie
  • CAFÉSPHÈRE Specialty Coffee
    A 5 min a pie
  • Starbucks
    A 4 min a pie
  • Las Columnas
    A 6 min a pie

Propiedades similares

2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas, cenas y brunch
Hotel Saratoga
Centro histórico de Palma de Mallorca
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 1,015 opiniones
Hotel Saratoga
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 13:00 con cargo: EUR 35 para adultos y EUR 35 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Baño de vapor
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sala de cata de vinos
  • Tours privados a bodegas de vino

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Libros infantiles
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 81 cm de ancho)
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa para elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de chef
  • Servicio de entrega de comida
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, JustIN mobile, antes del check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad de la llave

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 2 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: EUR 35 por adulto y EUR 35 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: H5478521

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Portella Palma acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Portella Palma?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Portella Palma?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Portella Palma?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Portella Palma?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro histórico de Palma de Mallorca, a 5 minutos a pie de Parc de la Mar y Catedral de Santa María de Palma. Puerto de Palma de Mallorca se encuentra a 4 km (2.5 mi). Intercambiador Intermodal se encuentra a 15 min caminando, y Estación de metro Jacint Verdaguer se encuentra a 23 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Portella Palma

10

Excepcional

10

Limpieza

9.4

Servicios

10

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 41 de 43 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 43 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 43 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 43 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 43 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, thoughtfully designed in a quiet part of the old town but with good facilities close by.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay here. Very peaceful yet very central to everything in Palma. The staff was incredible and the breakfast is not to be missed. We would stay here every time we come to Palma. Highly recommended.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were amazing and this location was perfect for exploring Majorca!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing stay!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bettina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Most beautiful place, tranquil historic surroundings. The place itself is carefully curated and offers
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Großartige Unterkunft - im Zentrum Palmas und doch ruhig gelegen. Im Portella angekommen, betritt man eine kleine Oase. Die Mitarbeiter:innen sind wirklich großartig, Abendessen und Frühstück waren fantastisch, das Design beeindruckend.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ein Kleinod in jeder Hinsicht!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yvonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gorgeous hotel

Gorgeous hotel and spotless. Staff were very helpful and friendly. Thankyou for a lovely stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
What a find!!! an amazing hotel with fantastic staff ...beautiful boutique type hotel very clean very tranquil and perfect location...a must stay in Palma
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benjamin Kent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The energy from the surrounds are enchanting
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Belinda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The architecture/design of the suite has been awesome. So many small details make you feel very welcome. The staff's friendliness is outstanding.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The quiet elegance made this property calming and welcoming. The staff went above and beyond to connect and make us comfortable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cynthia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I booked family of 4 but my son had to leave Mallorca so only 3 people - 2 rooms for $700+ per room. They didn’t offer to take the extra breakfast or make a sandwich to take out.The service staff was lacking- wasn’t friendly, not helpful or warm vibes. - room didn’t have “patio” as advertised - 2 rooms very dark even I requested a bright/light room. Very depressed room. - the spa had no water in the sunken room to relax -the front manager/general manager wasn’t present when we had issues about the bill… no response or communication. Breakfast was very good and housekeeper was clean. Otherwise Portella is overpriced what you get.
Light in this part of the hotel
No patio, balcony, and dark
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchas gracias por todas las atenciones.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Reza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The hotel i in the heart of old town. It’s a beautifully renovated hotel. Unfortunately there was construction right across a narrow Street from our room. We had a car and it was very difficult to get to the hotel. At nights it was hard to get a taxi to come to the hotel or to get dropped off at the hotel. The hotel did offer us help parking the car but later we found out that they charged a valet service fee that was not discussed prior. We booked a room with breakfast and they charged us again separately for breakfast. The property has no view and no pool for the prices that they charge I don’t find them very competitive.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco

Das Hotel Team war sehr freundlich & zuvo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is fabulous, the staff can’t do enough for you and breakfast is in till 1pm and it’s all cooked fresh for you. A fabulous place to stay. The only down side was there were building works next door and drilling started early on the Monday, however it wasnt till much later on the Tuesday . If your thinking of staying might be worth checking these works have finished before booking
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous boutique hotel in Old Town Palma. Beautifully refurbished in a traditional style. Staff were friendly and extremely helpful. Great location too.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stort och härligt rum, tyst omgivning, bra säng, bra service med trevlig personal. Tyvärr ingen pool eller dusch på takterassen som hade varit skönt att ha.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fredrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great👍

Great Hotel , with great service from everyone working there 👍
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an extraordinary boutique hotel that exceeds expectations in every aspect, especially on the customer service/appreciation front. Having travelled so much, I had never come across such a high level of personalized service so consistent with all staff from reception to maid, concierge, dining and the rest. Outstanding and luxurious facility with superb service and location to match!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lulu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice hotel in the centre of Mallorca. Simple yet attention to detail
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lars

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025