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“Cuando llegas a tu habitación y ves que te dejan tapones de oídos en la mesita sabes que es un problema, dado que era una habitación en el primer piso arriba de bares y restaurantes; solicitamos cambio a habitaciones interiores y nos hicieron el cambio sin ningún problema, sin embargo, en una de las habitaciones no funcionó el aire acondicionado aún cuando lo reportamos,”