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Hotel Santa Helena Plaza

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de Hotel Santa Helena Plaza

Una piscina con vistas a un edificio con varios balcones y zona de estar al aire libre.
Un edificio de fachada naranja brillante, con varias ventanas y un balcón.
Un vestíbulo de hotel con una recepción, un jarrón grande y una planta en maceta.
Un pasillo con suelo de baldosas, techo con tragaluz y puerta que da a un balcón.
Una escalera con barandilla de hierro forjado, techo de vitrales y una pared adornada con cuadros.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con dos camas, un ventilador de techo y una mesita de noche con lámpara.

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio superior

Habitación de hotel con dos camas, un ventilador de techo y una mesita de noche con lámpara.

Suite estudio superior

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Zona junto a la piscina con mobiliario exterior, piscina y un edificio con balcones.

Habitación doble Deluxe

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Santa Helena Plaza se encuentra en la zona centro de Oaxaca. Plaza Zócalo y Catedral de Oaxaca son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Jardín Etnobotánico de Oaxaca y Árbol del Tule. También puedes darte una vuelta por Mercado Benito Juárez y Museo Textil de Oaxaca. Visita nuestra guía de Oaxaca
Sección del mapa
Galeana 304, Col. Centro, Oaxaca, OAX, 68000

Qué hay cerca

  • Un mercado con coloridos textiles y prendas de vestir exhibidas en estantes y maniquíes.
    Mercado Benito Juárez
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Una calle adoquinada con edificios coloridos, un árbol y un arco de ladrillo.
    Plaza Zócalo
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Una catedral histórica con un campanario grande, rodeada por un jardín de plantas de agave.
    Catedral de Oaxaca
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Un edificio de piedra histórico con una torre de campanas y palmeras.
    Iglesia de Santo Domingo de Guzmán
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Vista aérea de un complejo de edificios históricos con varios patios y vegetación circundante.
    Jardín Etnobotánico de Oaxaca
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Oaxaca, Oaxaca (OAX-A. Internacional Xoxocotlán) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Tacos Roy
    A 5 min a pie
  • Eloisa Jugos y Licuados
    A 8 min a pie
  • Criollo
    A 7 min a pie
  • Tlayudas El Negro
    A 5 min a pie
  • Taquería Chefinita
    A 6 min a pie

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  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 200.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: MXN 200.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Santa Helena Plaza?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Hotel Santa Helena Plaza acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Helena Plaza?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Helena Plaza?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Helena Plaza?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Santa Helena Plaza?

Este hotel de la zona de Centro de Oaxaca queda a 10 minutos a pie de Mercado Benito Juárez, Plaza Zócalo y Catedral de Oaxaca. Museo Textil de Oaxaca y Jardín Etnobotánico de Oaxaca también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Santa Helena Plaza

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

7.4

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 110 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 110 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 110 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 110 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 110 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariano Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien , ubicación c limpieza y amabilidad
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar agradable para hospedarse. Durante nuestra estancia estuvimos cerca del centro, mercados y lugares donde comer. Hay transporte cercano y opciones para recorrer Oaxaca. En general nos fue bien y cumple con lo que ofrece.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

María de la Luz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción para estar cerca del zócalo
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Las habitaciones todo muy bien. La recepción mal nos hicieron esperar tres horas para dar habitación, al querer sacar el carro, había una camioneta estorbando y no la movieron nunca.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien trato
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó, muy bonita, la atención bastante buena, como está céntrico es fácil llegar a tienditas cercanas, el zócalo y el mercado, muy bonito todo
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Servicios
La ubicación
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

eulises

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general estuvo muy bien la estancia, la habitación bastante amplia y el baño muy bien y limpio. solo que el hotel no tenía restaurante o por lo menos café en la mañana. Pero bien el servicio. Recomendable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho el hotel, las habitaciones amplias, muy limpias y todo el personal muy amables. Recomendamos que pongan un restaurante aunque sea con un menú pequeño. El único pero es que las camas no están muy cómodas, espero las logren cambiar.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo, personal amable, alberca y jardín agradables, no cuentan con Restaurante pero permiten entrada de alimentos, alrededores no muy agradables pero nos recomendaron por dónde no caminar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Luis Gustavo

No me respertaron mi reservacion:c
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Buen Hotel en el centro de Oaxaca

El Hotel es muy bonito y la alberca es un espacio agradable para descansar. El personal es muy amable y las instalaciones limpias. El unico detalle negativo es que el aire acondicionado no funcionó pero usamos el ventilador. A pesar de estar en el Centro de la ciudad no se escucha ruido por la noche.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está ubicado en un barrio no tan lindo, las instalaciones viejas y descuidadas, la habitación descuidada y en intramos una araña enorme que ni los del hotel querían matarla, el colchón parece de cartón y el ventilador no daba aire debido a la altura que estaba. Definitivamente no recomiendo el hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA S

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location, service and cleanness Very friendly and helpful staff
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
stay we’re really friendly & helpful.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the location, just a short walk to the Mercado and Zocalo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, pool and pet friendly
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dominique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel is well located, clean and the staff is friendly. Rooms are good size and clean. The biggest challenge for us was the beds... The mattresses were very uncomfortable - hard like rocks!! Pool water was cold, but that did'nt stopped the kids!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geraldo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It's a hotel very close to downtown, you can walk and is a safe area. The only think it has no restaurant as announce it on line.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Santa Helena

Good location. Quiet. Good service
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

NORA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

BIANCA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel muy limpio, personal muy amable!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

FRANC

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Servicio de cocina estatia genial
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones están bien cuidadas y la limpieza de las áreas en excelentes condiciones. Solo le falta un restaurante para complementar el servicio.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023