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The ONE Hotel Astana

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de The ONE Hotel Astana

Zona de recepción de un hotel con diseño moderno, que incluye un mostrador de recepción, una lámpara colgante decorativa y una pared con relojes.
Video realizado por un influencer
Habitación de hotel con balcón, escritorio, silla y lámpara.
Un Bentley blanco estacionado bajo un acceso cubierto con detalles de metal ornamentado y un banco en el interior.
Un restaurante con varias mesas y sillas, iluminación colgante y un televisor en la pared.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche, una lámpara y vistas al pasillo.

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 37 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una silla y un ventanal con cortinas.

Habitación doble estándar

  • Vista a la ciudad
  • 37 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Habitación de hotel con balcón, escritorio, silla y lámpara.

Suite

  • Vista a la ciudad
  • 65 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Una habitación con un escritorio blanco, un sillón rojo, un espejo y una alfombra estampada.

Suite presidencial

  • Vista a la ciudad
  • 210 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación de hotel con cama, una silla, una mesita pequeña, armario y mesita de noche.

Habitación individual estándar

  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande

Habitación

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación

  • 18 metros cuadrados
  • 1 persona

Habitación

  • 8 personas

Información de la zona

The ONE Hotel Astana se encuentra en la zona centro de Astaná. Monumento a los Defensores de la Patria y Torre de Bayterek son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Keruen (centro comercial) y Khan Shatyr (centro de entretenimiento). También vale la pena conocer Centro Cultural del Presidente y Ailand. Visita nuestra guía de Astaná
Sección del mapa
Qadyrghali Zhalayyri Street 8, Astana, 010000

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano nocturno con rascacielos iluminados, una torre destacada y una glorieta bien iluminada.
    Torre de Bayterek
    A 2 min en auto - 2.3 km
  • Casa de los Ministros
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro comunitario Schoolchildren's Palace
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Parlamento de Kazajistán
    A 2 min en auto - 2.0 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán
    A 4 min en auto - 3.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 22 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 36 min en auto

Restaurantes

  • Sandyq
    A 2 min en auto
  • ARAY Complex
    A 2 min en auto
  • Hardee's
    A 18 min a pie
  • Кафе Арман
    A 3 min en auto
  • Coffee Boom
    A 3 min en auto

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  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: KZT 5,000 para adultos y KZT 5,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar con artículos gratis
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 13:30

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por KZT 6000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: KZT 5000 por adulto y KZT 5000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 4000.00 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: KZT 6000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿The ONE Hotel Astana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The ONE Hotel Astana?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The ONE Hotel Astana?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 13:30.

¿A qué hora es el check-out en The ONE Hotel Astana?

El check-out es a las 12:00.

¿The ONE Hotel Astana ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de KZT 4000.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The ONE Hotel Astana?

Este hotel con spa se encuentra en Almaty District, a 2 km de Centro comunitario Schoolchildren's Palace, Casa de los Ministros y Corte Suprema de la República de Kazajistán. Palacio Presidencial y Monumento a los Defensores de la Patria también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The ONE Hotel Astana

9.6

Excepcional

9.4

Limpieza

6.0

Servicios

8.0

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 7 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 7 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 7 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 7 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 7 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Noriko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
レストランやバーがあまり満喫出来ない。 受け付けのスタッフは良い。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Khaled

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Goid

Nice hotel with great condition and friendly staff. However, the room cleaning was not very good. When I asked for anything they bring it fast. But there was a day when I put a card for cleaning the room but it didnt get cleaned. Other than that everything was great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Soyeon

Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vytautas

Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALEXANDR

Se hospedó 2 noches en junio de 2021