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King Hotel Astana

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de King Hotel Astana

Un mostrador de recepción con una pared de mármol, relojes y un cartel que indica que el hotel está en Tokio.
Video realizado por un influencer
Un bufé con diversos alimentos y salsas.
Un rincón de descanso acogedor con sofás de cuero, una mesita de centro y una chimenea.
Una habitación de hotel con una cama grande, una silla, un escritorio y una mesita de noche.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Una habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche, una silla, un escritorio y una ventana con cortinas.

Habitación individual estándar

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 habitación

Habitación de hotel con dos camas, cabecera oscura, dos lámparas de noche y dos cuadros en la pared.

Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 habitación

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio con una computadora, un televisor y una alfombra estampada.

Habitación Deluxe

  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Una cama bien hecha con sábanas blancas y dos almohadas, una alfombra estampada y un papel tapiz a rayas al fondo.

Habitación familiar

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Una habitación de hotel con una cama grande, una silla, un escritorio y una mesita de noche.

Suite de lujo

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación empresarial individual, 1 habitación

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y un sofá.

Habitación empresarial individual, 1 habitación

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Estudio

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche y una lámpara.

Estudio

  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación económica con 2 camas individuales, 1 habitación

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un equipo de aire acondicionado y una lámpara.

Habitación económica con 2 camas individuales, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

King Hotel Astana se encuentra en la zona centro de Astaná. Sala de conciertos central de Kazajistán y Centro de convenciones EXPO 2017 son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Torre de Bayterek y Mezquita del Sultán Hazret. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Astana Arena. Visita nuestra guía de Astaná
Sección del mapa
Valikhanov 7, Astana, 010000

Qué hay cerca

  • Centro Cultural del Presidente
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Monumento a Kenesary Khan
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Teatro de Drama Ruso Gorky
    A 2 min en auto - 2.0 km
  • Teatro de Drama Kazajo Kalibak Kuanyshev
    A 2 min en auto - 2.0 km
  • Estadio Kazhimukan Munaitpasov
    A 3 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 15 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 42 min en auto

Restaurantes

  • Golpas
    A 7 min a pie
  • Burger King
    A 5 min a pie
  • Anadolu Sofrasi
    A 10 min a pie
  • Karaoke Melody
    A 5 min a pie
  • Кульджа
    A 7 min a pie

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  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
9.2 de 10, Magnífica, 240 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: KZT 6,900 para adultos y KZT 6,900 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Cigar bar
  • Sadaf

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 198 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Grúa portátil disponible
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador

Más

  • 2 edificios
  • 22 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 7 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por KZT 10000.0 por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: KZT 6900 por adulto y KZT 6900 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: KZT 10000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿King Hotel Astana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en King Hotel Astana?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en King Hotel Astana?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 14:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en King Hotel Astana?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra King Hotel Astana?

Este hotel de la zona de Distrito Baikonur queda a 3.4 kilómetros (2.1 mi) de Centro Comercial Mega Astana, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Torre de Bayterek y Khan Shatyr (centro de entretenimiento). Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán y Mezquita del Sultán Hazret también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de King Hotel Astana

7.8

Bueno

8.2

Limpieza

7.6

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 110 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 110 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 110 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 110 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 110 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect for my stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tam f/p oteli. Odayı sadece yatmak için kullanıyorsanız işinizi görür. Temizlik, konfor ve bakım aramayın.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Staff was excellent, but the patio doors both came open when the wind picked up and nothing could be done about it, the locking mechanism would just pop open allowing them the door to open. The lack of a fridge in the room left something to be desired. But other than that the room was kept clean, and the staff where very helpful
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war alles super, wir haben uns dort gut gefühlt. Sehr freundliche Personal mit 100% Service.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was fine
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Çok kötü bir otel kesinlikle tavsiye etmem vede nasıl almış 4 yıldızı çok merak ediyorum
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal
Ho cercato di contattare l'hotel per telefono moltissime volte e se alzavano la cornetta per rispondere ( e sottolineo se) riattaccavano appena chiedevo se parlassero inglese. Tutte le altre volte non rispondevano proprio. Ho provato a contattarli anche su WhatsApp e via mail ma non ho mai ricevuto risposta. La comunicazione è tutta da rividere.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personal amable

El hotel estaba bien, nos toco una pieza grande, las camas comodas, buen aire aconficionado especial para esta fecha en que hace mucho calor. La ducha no me gusto mucho porque el agua se estancaba, el resto bien. El hotel incluia desayuno buffet y cena. La recepcion la encontre muy oscura creo que le falta luminosidad. El personal del hotel amable. Un poco alejado de los lugares de interes pero como los taxis son baratos no fue tanto problema
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Ok.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Жалоба - Complaint -

Русский - English - қазақ -Türkçe Во время нашего пребывания в гостинице Astana King Hotel (22.08.2025), при выезде охранник отеля грубо оскорбил мою супругу (гражданку Казахстана) (22.08.2025, 18:55). Мы внесли жалобу в книгу обращений на ресепшене. Такое поведение недопустимо, к гостям проявляется неуважение. . During our stay at Astana King Hotel (22.08.2025), while checking out, a security guard of the hotel severely insulted my wife (a citizen of Kazakhstan) (22.08.2025, 18:55). We recorded our complaint in the reception complaint book. Such behavior is unacceptable and shows disrespect towards guests. . Astana King Hotel қонақ үйінде болған уақытымызда (22.08.2025), шығу кезінде қонақ үйдің күзетшісі әйеліме (Қазақстан Республикасының азаматы) өте ауыр тіл тигізді (22.08.2025, 18:55). Біз шағымымызды қабылдау бөліміндегі шағымдар кітабына жаздық. Мұндай мінез-құлыққа жол беруге болмайды, қонақтарға құрметсіздік көрсетілуде. . “Astana King Hotel’de konaklamamız (22.08.2025) sırasında çıkışta güvenlik görevlisi eşime (Kazakistan vatandaşı) çok ağır hakaret etti (22.08.2025. 18:55). Şikayetimizi resepsiyon defterine yazdık. Bu davranış kabul edilemez, misafirlere saygısızlık yapılıyor.”
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

近くにレストランが少ないので夕食付きは便利

タクシーを5回くらい使ったが、全ての運転手が知っていた。（タクシー代相場は中心部から1500～2000テンゲ位）。 湯沸かしポットがあった（他ではない宿が多かった。） バスタブもあって部屋も広かった。 チェックアウト後も荷物を預かってくれた。 夕食ビュッフェは味や種類は普通だったが、近くにあまりレストランがない地域だと思うので、（特に自分の場合は年始に宿泊したので）寒い中レストランを探す必要がないだけでも夕食付きにしてよかったなと思った。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff at the reception is very slow and too relaxed ... I left my room early mornings and returned late in the evenings , which made me a very convenient guest who spent minimum units of electricity and water in the hotel . Despite that I found out on my 5th day of stay that my linen hadn’t been changed since I checked in !!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A service at the reception was fine but a bit slow though. The cleanliness in the room is good.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel dobry ale kuchnia w hotelu słaba . Polecam stołowanie się w restauracjach na zewnątrz.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
zeer vriendelijk en behulpzaam personeel goede ligging
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Ystävällinen palvelu sekä kielitaitoinen henkilökunta
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Hotel che si trova nella parte vecchia della citta' , grande struttura con trattamento di mezza pensione ad un buon prezzo, purtroppo noi siamo capitati in un momento in cui stavano sistemando le tubature dell'acqua , siamo stati 2 giorni senza acqua calda , al termine dei lavori persistendo il problema , su nostra richiesta abbiamo cambiato camera e tutto si è risolto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Soovitan kindlasti.kesklinnast pisut kaugel kuid ühistranspordiga pääseb kõikjale.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice experience

The amenities and in particular the size of the room were quite impressive. The only critic would be to the hotel bar service, which was really slow and sloppy. Besides from it, I enjoyed a lot my stay.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was very helpful and nice. The hotel had everything and came with breakfast and dinner! The staff was helpful and spoke well in English. Hotel has everything and more that we needed. It was a very pleasant stay.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter Zimmer sehr groß mit Balkon und Wintergarten sowie Bügeleisen und -Brett und kleiner Kaffeestation sehr sauber ein paar Kleinigkeiten, die nicht funktionierten wie der Safe, dessen Batterie leer war und trotz Nachfrage nicht ersetzt wurde oder defekter Nachttischlampe Essen war gut, kein riesiges Buffet, aber ausreichend
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Достойный отель, соотношение цена/качества на хорошем уровне. Если брать с полупансионом (завтрак+ужин), то голодными не останетесь, обеда даже не понадобится, питание хорошее. Номера просторные, состояние неплохое. Wi-Fi отличный, скорость очень высокая даже в номерах, но не очень стабильный (особенно в вечернее время) - для личных нерабочих нужд более чем хватит. С проведением видеоконференции были проблемы из-за стабильности. Из недостатков: - персонал отеля (горничные) часто прибирали (подготавливали к заселению?) соседние номера буквально ночью, их переговоры по рации и другая деятельность буквально мешала спать и будила. Первый раз вижу, чтобы они активно работали уже до начала завтрака и мешали тем самым гостям; - номера оборудованы всем необходимым, но утюг испортил вещь буквально при первом прикосновении; - очень жесткие подушки.
Se hospedó 11 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Waren sehr zufrieden bei unserem Aufenthalt in diesem Hotel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Terrible hotel

Terrible.
Se hospedó 26 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr freundliches Personal,toller Blick aus dem 19.Stock,Abendessen inclusive(Büfett)recht ordentlich
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018