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Comfort Hotel Astana

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Comfort Hotel Astana

Amplia zona de estar al aire libre con mobiliario de mimbre y cortinas, con vistas a una calle con coches estacionados.
Una sala de sauna con bancos de madera y techo inclinado.
Un espacio lounge moderno con sofás, una mesa de centro y un televisor de pantalla plana en la pared.
Un espacio de estar al aire libre con techo, mobiliario de mimbre y una mesa de vidrio.
Un vestíbulo amplio con sofás modernos, un televisor de pantalla plana grande y un mapa en la pared.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 habitación

Una habitación de hotel con dos camas, un cuadro, un escritorio con una silla y un televisor.

Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 habitación

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo, 1 habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y minibar.

Habitación doble de lujo, 1 habitación

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 habitación

Una habitación de hotel con dos camas, un cuadro, un escritorio con una silla y un televisor.

Habitación individual estándar, 1 habitación

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Comfort Hotel Astana se encuentra en el centro financiero de Astaná. Centro Cultural del Presidente y Teatro de Drama Ruso Gorky son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Ailand y Noria Ailand. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Kazhimukan Munaitpasov o Velódromo Saryarka. Visita nuestra guía de Astaná
Sección del mapa
Kosmonavtov 60, Astana, 010000

Qué hay cerca

  • Un edificio moderno con techo cónico y una antena alta, frente a un cielo parcialmente nublado.
    Khan Shatyr (centro de entretenimiento)
    A 3 min en auto - 2.3 km
  • Un paisaje urbano nocturno con rascacielos iluminados, una torre destacada y una glorieta bien iluminada.
    Torre de Bayterek
    A 3 min en auto - 2.7 km
  • Centro Comercial Mega Astana
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán
    A 3 min en auto - 2.3 km
  • Centro de exposiciones Korme
    A 3 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 20 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 39 min en auto

Restaurantes

  • Gokcen
    A 16 min a pie
  • KFC
    A 13 min a pie
  • Тағам
    A 7 min a pie
  • golpass
    A 14 min a pie
  • La Rivière
    A 12 min a pie

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Una mesa de mármol con una variedad de alimentos y bebidas en un servicio tipo bufé.
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  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 77 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (KZT 2,100 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: KZT 8,000 para adultos y KZT 8,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Edezza

Actividades

  • Baño de vapor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Encimera y lavabo bajos
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por KZT 8000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: KZT 8000 por adulto y KZT 8000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 10000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por estacionamiento vigilado: KZT 2100 por noche (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: KZT 8000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Preguntas frecuentes

¿Comfort Hotel Astana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Comfort Hotel Astana?

El estacionamiento está disponible por KZT 2100 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Comfort Hotel Astana?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Comfort Hotel Astana?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Comfort Hotel Astana ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 10000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Comfort Hotel Astana?

Este hotel con spa se encuentra en Yesil District, a 15 minutos a pie de Monumento a los Muertos del Régimen Totalitario, Ailand y Noria Ailand. Centro Comercial Mega Astana y Centro Cultural del Presidente también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Comfort Hotel Astana

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

9.0

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 37 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 37 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 37 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 37 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 37 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Darya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Buena opción cercana a parques y río.

Buen precio y servicio, pero el baño tenía un olor a caño.
Se hospedó 6 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Jenna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Zimmer war sauber und modern. Auch das Frühstück war großzügig und abwechslungsreich. Direkt gegenüber vom Hotel gibt es, in einem Center versteckt, einen Supermarkt. Der einzige Markel war, dass es kein Fahrstuhl gibt und man seine Koffer in die erste Etage tragen muss.
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personnel gentil et serviavle

La force de cet établissement réside dans l’extrême gentillesse du personnel. Ce sont des gens serviables et attentionnés. Il y a un excellent café ainsi qu’un supermarché près de l’hôtel. Demandez à avoir une chambre à l’avant de l’hôtel. À l’arrière, la vue donne sur la toiture du rez-de-chaussée.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient location, clean hotel with great service from the staff. The food at the restaurant situated in the car park was good, which exceeded my expectations for this type of hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not a **** Hotel

Air conditioning did not work in the whole building. It was +31C outside and +27 C in my room. Didn’t sleep too well. The restaurant in the yard forgot my order and it took 90 minutes to get my dinner. The hotel has not earned its ****. Maximum I can give is **.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were superb also the service ... Every effort was made to help in any way possible from ordering taxi's to asking directions or helping with 'Checking in' and printing boarding passes etc ... The staff were an absolute credit to the Hotel !!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

YUSUF ANIL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel in Astana
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

TRIP

Le gustó: Limpieza
コストパフォーマンス 普通！ 部屋 ◎清潔（排水が悪い） 立地 ◎バス停及びショッピングモール近く（500m圏内）で便利 スタッフ ◎普通（英語対応可能）
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location truly 4 star the Lobby is Great the staff are friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

ASKAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Отель немного обновили. Хороший завтрак. Шумел фанкойл.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mimi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfort Hotel is a low-rise away from Astana city center about 2 blocks from a main thoroughfare and walking distance from banks, restaurants, fast food, a park and convenience shops. The #70 bus stop is 2 blocks away and it goes back to city center. The staff is young, attractive and helpful. English is a little spotty but that did not affect the service at all. A pleasant international clientele. Good WiFi and free internet. Comfort Hotel is spotlessly clean. It appears to have had recent renovations. The decor is Euro contemporary and everything works. The beds are comfortable. If you want the linens changed or extra towels just ask. Only complaint is that the air conditioning could not be set as cool as I like it (hot flashes) but most people probably wouldn't mind. The exercise room was well equipped. The rooms are a bit small for a double twin but fine for a single king. There are English language channels available on the TV. The breakfast is ample with a nicely presented spread of hot dishes and beautifully arranged sliced fruits and veggie canapes. Eggs always availabe, sausage and cheeses. Extensive selection of breads, hot/ cold cereal, tea and a serve yourself coffee/espresso-maker. Comfort Hotel is a very good place from which to explore Astana without having to stay in the business center. In a city with kind of a theme park vibe (Epcot Center?), it feels normal. We would be happy to stay there again.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zentrale Hotellage mit sehr freundlichem Personal. Leckeres Frühstück
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Was very central in Astana. Very large breakfast buffet. Staff was nice. For the price it was good. My only complaints are that I requested early check in on my reservation and upon arrival they tried to charge me a whole night to check in early. But their whole night price was double what i paid per night on here. Also, the way the bathroom walls were designed there was quite a bit of mold on the wall facing the bed. I dealt with it but it was noticeable. Also they have smart tvs which would be great but the wifi isnt strong enough to use. Was good enough to scroll through Facebook but couldnt support streaming Netflix.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Хороший отель, хорошие завтраки, единственное, что не совсем совпало с информацией на сайте это удаленность от Экспо центра, отель находится значительно дальше.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Kleines aber feines Hotel umgeben von Hochhäusern. Darunter auch die deutsche Botschaft. Vom Spa-Bereich hatten wir mehr erwartet aber das war für uns nur nebensächlich. Das Bad, welches durch Milchglas abgetrennt im Zimmer war, hätte etwas privater sein dürfen. Gutes Frühstücksbüffet und freundliches Personal.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

My lovely spot in Astana, I don’t know why Comfort Hotel have low rate on Expedia.com this hotel is really great I love it super quite, clean, staff is great smiling always and they do the best to help you. Breakfast as 5 stars hotel. I highly recommend it, I will be back and back and back.....
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

mitani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Breakfast is good!

There were days when bathrobe and toilet paper were not supplied. I smelled a smell from the washroom or shower room drain.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel with great service

The front desk personnel were very friendly and helpful. I just wish there were more restaurants within close walking distance. There were bus stops nearby, but taking buses was a challenge for me, since I do not speak Russian or Kazakh. The breakfast buffets were very nice.
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Terry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great value hotel, only downside was the breakfast

Good value hotel in a good area (for me anyway) Good staff and service Breakfast needs some work
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vasco

Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cinthya

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

erjanat

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Anton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021