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Brown Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Brown Hotel

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad y escritorio
Habitación estándar con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y escritorio
Habitación doble estándar | Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble estándar

  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación superior

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Brown Hotel se encuentra en la zona centro de Astaná. Monumento a Kenesary Khan y Monumento a los Muertos del Régimen Totalitario son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Centro Comercial Mega Astana y Khan Shatyr (centro de entretenimiento). También vale la pena conocer Ailand y Centro Cultural del Presidente. Visita nuestra guía de Astaná
Sección del mapa
Gabdullina str. 20/1, Astana, 10000

Qué hay cerca

  • Monumento a Kenesary Khan
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Teatro de Drama Kazajo Kalibak Kuanyshev
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Teatro de Drama Ruso Gorky
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro Cultural del Presidente
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Estadio Kazhimukan Munaitpasov
    A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 12 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 32 min en auto

Restaurantes

  • Sampego
    A 1 min a pie
  • Донер На Абая
    A 1 min a pie
  • The India Gate
    A 4 min a pie
  • Tagam
    A 4 min a pie
  • Agora Bar @ Ramada Plaza
    A 5 min a pie

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  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 2500 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.

Preguntas frecuentes

¿Brown Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Brown Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Brown Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Brown Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Brown Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 2500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Brown Hotel?

Este hotel se encuentra en Distrito Baikonur, a 2 km de Monumento a Kenesary Khan, Teatro de Drama Ruso Gorky y Kalibak Kuanyshev Kazakh Drama Theatre. Estadio Kazhimukan Munaitpasov y Centro Cultural del Presidente también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Brown Hotel

9.4

Excepcional

9.4

Limpieza

8.8

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 39 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 39 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 39 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 39 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 39 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel we have stayed in

Very helpful staff that went above bag beyond to help us. Amazing breakfast. Best we have had. New, modern hotel. Short walk to shops, restutants, centre.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

My Third Stay

I love staying at Brown. This is my third visit. The staff is very kind to me and always willing to go the extra mile. The area is perfect. I enjoy walking around the neighborhood. There are pharmacies, restaurants and malls in the surrounding area. I feel very safe. I am looking forward to staying at Brown again. I highly recommend the kind staff, beautiful neighborhood and piece of mind the Brown Hotel allows.
Se hospedó 20 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Walking distance to many restaurants and shops. Room was very clean and bed was comfortable. Staff arranged an very early morning transfer to airport. Good value.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Love This Place

I am from California and have stayed at the Brown Hotel twice now. I absolutely love this hotel. It is small and family owned. I believe they have 8 rooms. Their breakfast is delicious, filling, and as if your mother made it with love. The rooms are clean and beds are comfy. I also like the bathroom size. Because of odd flight times, I tend to arrive in the middle of the night (between 3 and 4 am). Although they may be sleeping in the lobby, I am very appreciative that they are there as arriving to a foreign country in the middle of the night is a tad stressful. Unfortunately, I do not speak Russian and their English is limited, but I wish I could tell them in their native language how happy I am to stay there. большое спасибо, Brown Hotel!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Dan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No surprises - everything is like expected - and worth what you pay for this hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel accueillant, près de Respubliqua avenue, une avenue principal avec restaurant, bureaux de change, musée, etc... ou la plupart des bus passent
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Brown Hotel, Astana

Very helpful service, although English is limited and there is only one choice for breakfast (but filling and tasty). Room could do with more pictures or decoration, but area very quiet in the evening even though next to a main road. Overall a solid choice
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

MICHAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

decent place

a block from the #10 bus from the airport and other buses that will bring you anywhere, accommodating staff. acros the street from an uzbek restaurant open 24/
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Friendly comfortable small hotel

This is a well located hotel in the older part of town (but in Astana nothing is that old!). There are several good restaurants and supermarkets within a short walk. The staff is very nice and helped me a lot with figuring out what bus to take, etc. and calling taxis. The room condition was excellent, everything clean. The bed was comfortable and the air conditioning worked well. The room wasn't large but it was okay; I would have preferred having a nightstand, though. Breakfast was nicely presented and changed each day. It was not a buffet though, and the portions weren't as large as I would have preferred (but I eat a lot). The TV didn't have any English language channels but I didn't care. I would say the hotel isn't fancy but very friendly and comfortable and, for the price I paid, an excellent value.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

친절한 직원

좋았어용 직원분이 택시 불러주셔서 공항까지 편하게 갔습니다
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mässiges Hotel in Mitten der Stadt Astana

Zuerst dachte ich, dass es ein hübsches sauberes kleines Hotel in Mitten der Stadt Astana ist, leider stimmte das nicht wirklich. Es ist meiner Meinung nach nur zur empfehlen, wenn man da max. 2 Tagen verbringen möchte und entweder kasachisch oder russisch spricht. Es gab in dem Zimmer 1Wasserkocher, 2Tassen und 2Gläser, die täglich nach Gebrauch gewechselt wurden. Die Handtücher wurden zwar fast täglich -je nach Gebrauch- gewechselt doch nicht die Bettwäsche. In den 15 Tagen meines Aufenthaltes wurden diese nur 2x gewechselt. Ein Kühlschrank wurde mir nach 10 Tagen im Zimmer reingestellt, ohne jegliches Info. Nach Kräften wurde mir zwar geholfen, aber die Sprachbarriere war deutschlich zu spüren von den 4 Rezeptionisten. Am Ende wurden mir eine Strafe aufgelegt, weil die in den Räumen vorhandenen Morgenmäntel nach 15 Tagen doch schmutzig geworden waren (Make Up).Die Rezeptionistin konnte weder Englisch noch Deutsch aber die Wörter "fine" oder "Strafe" gehen auf ein mal doch. Auf russisch versuchte sie mir zu sagen, dass es eine Kamera gibt und alle Gespräche aufgezeichnet werden, aber was das mit den Morgenmäntel zu tun hat, hab ich immer noch nicht verstanden. Es ist NICHT mit den europäischen Hotels vergleichbar.
Se hospedó 14 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Good to go at work The staff was very kind.

Room was clean and Internet was usable normally. Breakfast comes out on the plate, but as I have heard, the amount is large. There were many sweet things, but it was delicious.
Opinión verificada

8/10 Buena

Timothy

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Good for a short stay in Astana

This small hotel is OK for a short stay in Astana. The rooms are small and very basic, and we had a room with no AC. The room was very clean when we arrived, but no housekeeping came while we were there for 3 days. Towels were changed when we asked. Staff is not always at the desk, but staff members try to be helpful at all times. Good shower with plenty of hot water. Breakfast is included - it is served in a basement room and it is a set meal that changes each day. There are restaurants and shopping within walking distance of the hotel. It is a long taxi ride from the airport.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Lech

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXPO Astana

bardzo dobre pokoje za tą cenę , śniadania nie polecam , nie moj gust choć panie serwujące przemiłe
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel dans une rue tranquille pres d'un petit parc

Hotel bien situé avec un arrêt à proximité. De la ligne 10 qui dessert l'aéroport, Accueil sympathique par le personnel dont certains membres parlent anglais et aide pour appeler le loueur de voiture qui était en retard ; petit déjeuner bon et copieux, internet fonctionne bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

volha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

good for the price

clean hotel, located in good area, all staff was very polite and friendly breakfast could be better as you didn't get any choice of food
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Павел

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

простой удобный отель

Почти всё хорошо, но очень плохой интернет, очень-очень плохой интернет. Мне стыдно, что у нас в столице до сих пор есть отели с таким медленным интернетом. Нет сейфа, хотя всё остальное как будто в отеле 4*. Бутылка воды в номере действительно не помешала бы, как писали в других отзывах. О хорошем: рядом недорогая круглосуточная столовая Тагам, недалеко круглосуточный супермаркет Мир Вкуса и там же кулинария. Рядом остановка автобуса в аэропорт (весь путь ровно час). Разрешили выселение на 2 часа позже бесплатно. Москитная сетка на окнах. В целом очень хорошо за такие-то деньги (38 евро/ночь).
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place to stay

Stayed for 2 nights. The staff was friendly and helpful. The room was nice and comfy. The only thing I could complain was bed which was too soft to me. Overall the hotel is fine.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel in Astana

The Brown Hotel is located in a very nice part of the city and you can go to any place of interest by bus or taxi ( about $2.5-$3). I like most that the hotel is very clean. There is a refrigerator and an electric tea kettle in the room.There are also toiletries, bath robes and slippers. The staff is most welcoming. You can ask Raigul (Райгуль), Aigerim (Айгерим) or Zhanna (Жанна) any question. They will always help. I highly recommend the Brown Hotel in Astana.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

조그마한 친절하고 깨끗한 호텔

위치는 관광지와 조금 떨어져 있지만 깨끗하고 직원들이 매우 친절합니다.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pavel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Лучший отель Астаны

Отель просто прекрасный! Обалденное отношение, стараются чтобы Ваше пребывание в отеле было максимально комфортным! Я просто в восторге, ездил в командировку в Астану (из Москвы), заселили сразу же, номер чистейший, зубной набор, шампунь, мыло, халат, тапочки, все полностью укомплектовано, меняют каждый день, ортопедический мягкий матрас, завтрак в номер, маленькие приятности от отеля, удобное расположение (до любом точки по городу доезжал максимум за 400-450 тенге). Отель не то что стоит своих денег, он их многократно превосходит, отношение просто великолепное, лучше чем к родственникам). Отель небольшой, но очень уютный. Остался очень доволен и впредь буду останавливаться только тут. Успехов и процветания этому отелю!! Очень советую!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Die Adresse für Astana

Nettes kleines Hotel mit gefühltem Familienanschluss. Fußläufig ist das Meiste zu erreichen.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Graeme

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good value hotel, with some good local eateries

Although the staff didn't all speak English they always tried to be helpful, including organising a cheap taxi to the airport for 3am. The hotel is a little way from the sights, such as they are, but as I discovered late in my stay there are actually a few restaurants and bars nearby, which actually looked better than the more central ones. There are also several late night grocery stores within a minute's walk from the hotel. The hotel was clean, quiet and excellent value by comparison with ones nearer the centre of Astana. Personally I don't think I would visit Astana as a pedestrian again, as places of interest are too far apart and it isn't a pedestrian friendly city with vast spaces between sights and pavements that don't really go anywhere, the city was definitely (re)built with cars in mind.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel

Very polite, helpful and efficient staff, who shows true Kazakh hospitality. Reasonable prices and good location. You guys rock!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dmitriy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Удобный и чистый отель , адекватная стоимость

Все отлично