“Personal de recepción nada afables, nada empáticos, se limitan a lo imprescindible.
Había solicitado un cambio en la reserva pero la encargada se limito a direccionarme a la página de internet donde había hecho la reserva. En ningún momento hubo la intención de ayudarme a solucionar el problema. He tenido que pagar días de hotel que no he usado. Por si fuera poco además me han cobrado los snacks que estaban sobre la mesita de la habitación. En ningún sitio me informaron que cobrarían los...
“Personal de recepción nada afables, nada empáticos, se limitan a lo imprescindible.
Había solicitado un cambio en la reserva pero la encargada se limito a direccionarme a la página de internet donde había hecho la reserva. En ningún momento hubo la intención de ayudarme a solucionar el problema. He tenido que pagar días de hotel que no he usado. Por si fuera poco además me han cobrado los snacks que estaban sobre la mesita de la habitación. En ningún sitio me informaron que cobrarían los...
“O quarto era confortável, estava bem arrumado e limpo. O café da manhã não tinha muitas opções, mas estava gostoso.
O staff era muito gentil e prestativo.”
“O quarto era confortável, estava bem arrumado e limpo. O café da manhã não tinha muitas opções, mas estava gostoso.
O staff era muito gentil e prestativo.”