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InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

Una amplia piscina interior con techo de cristal, rodeada de sillones de descanso y palmeras.
Un moderno complejo hotelero con varias edificaciones, incluyendo una cúpula grande y una estructura curva, rodeado de bosque denso y montañas.
Un vestíbulo espacioso con techo alto, mobiliario moderno y grandes ventanales con vistas a zonas verdes.
Amplio espacio interior con techo alto y cubierta de vidrio, paredes de piedra y muebles de madera.
Un invernadero con techo de cristal, estructuras de madera y una fuente de agua.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Una cama bien hecha con ropa blanca, una lámpara decorativa con base de mármol y un cabecero de madera.

Habitación clásica

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al cerro
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla, un sofá, una mesita y una chimenea.

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

  • Vista a la montaña
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club (Balcony)

Un baño moderno con una bañera independiente, un espejo grande y un tocador con encimera oscura.

Suite, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club (Balcony)

  • Vista a la montaña
  • 74 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Balcony)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a las montañas.

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Balcony)

  • Vista a la montaña
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de King, Suite, 1 habitación, vista a la montaña

Un baño moderno con una bañera independiente, un espejo grande y un tocador con encimera oscura.

King, Suite, 1 habitación, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 98 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size (Outdoor Living Area)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas a árboles a través de la ventana.

Habitación clásica, 1 cama King size (Outdoor Living Area)

  • Vista al cerro
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite

Un baño moderno con una bañera independiente, un espejo grande y un tocador con encimera oscura.

Suite

  • Vista al cerro
  • 74 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Una cama bien hecha con ropa blanca, una lámpara decorativa con base de mármol y un cabecero de madera.

Habitación Premium

  • Vista al cerro
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, balcón

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas a árboles a través de la ventana.

Habitación clásica, 1 cama King size, balcón

  • Vista al cerro
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas, balcón

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vistas al exterior.

Habitación clásica, varias camas, balcón

  • Vista al cerro
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, con acceso al salón lounge del club (Balcony)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a las montañas.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, con acceso al salón lounge del club (Balcony)

  • Vista al cerro
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, balcón

Habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla, un sofá y una mesita de noche con una lámpara.

Habitación Premium, 2 camas Queen size, balcón

  • Vista al cerro
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a las montañas.

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 41 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, varias camas, balcón, vista a la montaña

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a las montañas.

Habitación Premium, varias camas, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 41 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Mobility Access Equipment)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vistas al exterior.

Habitación, 2 camas matrimoniales (Mobility Access Equipment)

  • Vista al cerro
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, lámpara y baño visible a través de una puerta abierta.

Habitación Premium, 1 cama King size

  • Vista al cerro
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Kids Theme)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesita y un televisor.

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Kids Theme)

  • Vista al cerro
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, con acceso al salón lounge del club

Un baño moderno con una bañera independiente, un espejo grande y un tocador con encimera oscura.

Suite, 2 habitaciones, con acceso al salón lounge del club

  • Vista al cerro
  • 6 personas
  • 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales, balcón

Habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla, un sofá y una mesita de noche con una lámpara.

Habitación Premium, 2 camas individuales, balcón

  • Vista al cerro
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, varias camas, con acceso al salón lounge del club (Balcony)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a las montañas.

Habitación Premium, varias camas, con acceso al salón lounge del club (Balcony)

  • Vista a la montaña
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG se encuentra en la montaña y en un parque nacional, en Prefectura autónoma de Ngawa. Ciudad antigua de Jiafan y Pueblo de Shuzheng son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Forestal de Ganhaizi y Parque Nacional de Jiuzhaigou. Visita nuestra guía de Jiuzhaigou
Sección del mapa
Ganhaizi, Zhangzha Town, Jiuzhaigou, Ngawa Autonomous Prefecture, Sichuan, 623402

Medios de transporte

  • Jiuzhaigou (JZH-Huanglong) - 78 min en auto

Restaurantes

  • Hard Rock Cafe
    A 11 min en auto
  • 黄哈达藏家
    A 16 min en auto
  • 林中漫步
    A 4 min a pie
  • 顺兴火锅
    A 4 min a pie
  • 天地缘川味土菜馆
    A 17 min en auto

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Un hotel moderno con varios pisos, un jardín ajardinado y una fuente de agua.
Hilton Jiuzhaigou Resort
Ngawa Autonomous Prefecture
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 37 opiniones
Hilton Jiuzhaigou Resort
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: CNY 148 para adultos y CNY 74 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Pícnics privados

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Tina para bebés
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Área de picnic
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 9 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Películas de estreno
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.
Guests booked in dinner included rate plans receive dinner for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Dinner fees apply for additional guests.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CNY 400.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 148 por adulto y CNY 74 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: CNY 400.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Categoría de la propiedad

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Preguntas frecuentes

¿InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

En en un parque nacional, este hotel para familias se encuentra a 5.2 km (3.2 mi) de Parque Nacional Forestal de Ganhaizi y 5.8 km (3.6 mi) de Ciudad antigua de Jiafan. Pueblo de Shuzheng y Templo Zharu también se encuentran a 32 km (20 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

7.8

Bueno

7.8

Limpieza

7.0

Ubicación

7.4

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 95 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 95 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 95 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 95 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 95 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

穹顶很不错。很有特色

酒店最近几年翻新了，住起来很舒服。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I feel a bit upset and disappointed of choosing this hotel because the variety of restaurant is limited, only 1, also I paid extra for the mountain view but I only get small little part of mountain view, instead in front of me is all trees not the mountain view.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Wifi too slow
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Condiciones de la propiedad

双卧套房用品不齐全

双卧室套房，外面的浴室没有浴巾，没有任何生活用品，没有吹风筒。双卧室也应该考虑到不一定是一家人，人数可能超过两个人，客厅的各种杯子都只有两个，不太清楚酒店是怎么定义双卧室套房的。服务等等都很好，但是这些细节问题考虑得非常不周到，打了很多次客服电话。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

房間很污糟

房間很污糟，地毯好像十年未吸過麈一樣。地板很多灰塵，廁所很大臭味，不乾不淨。廁所內冇電掣位插風筒。水龍頭及面盆周邊充滿頑固水卵
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Won't be here any more!!!

Absolutely sub standard intercontinental hotel, the bed is harder than wood, breakfast not omelette and tell me fired egg sold out??? Telling me no cuppacino due to no one know how to make it.... no air condition in the room, they are only provide the heater in the room... no bathtub, my balcony door broken, old towel, dirty toilet etc....
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
洲際，1間5星級集團式管理酒店，send message幾日都不覆（1. 4/5信息，8/5覆；8/5信息，没回覆，10/5再信息，11/5才回覆）。到埗後問大當職員，原因是相關人士放假。匪夷所思！只有一個人負責回覆信息？另外叫我留電話以便回覆，但留下的香港電話，卻告訴雖然有長途電話功能，但係丁不通。 酒店房內花灑壞了，不能hold在花灑架上，頭部一直跌下來，我們只好拿着沖水。但花灑太重，最後一天花灑跌下來，札到我腳拇指有黑瘀血。
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Nice structure by baddly maintained

In a wood, very quiet location. Very nice design and structure, especially the huge beautiful outdoor garden with glass roof. However, it is very badly maintained. The room is dirty, especially the bathroom is filthy. The air con doesn't work, even open the patio door at night, the cool air doesn't really cool down the room and the air is stuffy.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unique decor and surroundings

It is one of a kind, definitely to be experienced. It is the high end hotel in the region, though it may change in the near future with several new constructions going on.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect hotel to visit Jiuzhaigou

The hotel is impressing, the decoration of rooms are wonderful. The personal does not have a good level of English language and is difficult to communicate. Breakfast is wonderful because it has windows to a forest...The personal is kind and nice. The Jiuzhaigou park is the most beautiful you can ever see...staying in this hotel is perfect for this visit. Try to stay at least 2 nights.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A place where you can find serenity

It's considered to be the best hotel in the area. The view from the hotel and amenities are super amazing. Even tho its far from the airport and far from most of the tourist spots, you can still have an awesome stay here.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

A hotel that spoilt my holiday

This must be the worst hotel I have ever stayed before. The service is very bad throughout everywhere in this large hotel! Upon arriving at hotel doorstep, male staff (doorman, porter) could not be bothered to help with our luggage nor welcome greeting nor simple guidance to the concierge. On morning of check out, called reception to ask for porter help with luggage from room, were told no staff available. At check-out counter only one staff struggling to attend to guests. She looked so tired and could not be bothered to answer questions from hotel guests. Standard of food and service at restaurants poor and real disappointment after a great day of sightseeing outside. Especially the Chinese restaurant which serves the tasteless and pathetic looking duck soup (to be exact, scraps-of-duck bone soup) at Rmb500 plus is a real rip off. I really regret booking 3 nights stay in this hotel. The experience is so bad I probably will never book another InterContinental Hotel again.
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was a disappointed stay comparing to other Intercontinental Hotel I stay before. The condition of the room is very run down. Next, upon my checking, I show the receptionist and the supervisor my confirmation with Hotel.com, the room is totally paid. They have taken 4 days not able to verify. And ask me to verify with the agent instead. This is totally not accepted. Told the Duty Manager 19 Oct. that I refuse to pay, they have to verify. I left the hotel, however they call me up, and confirm the room is paid.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

我已是第二次住宿, 酒店開始老化了, 裝修開始有點破壞, 被單及毛巾偏舊, 洗手間黑暗
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

beatiful hotel spacious room

Large room has a separate lounge area a few steps down from sleeping area and balcony. Large window with forest view. Lovely Tibetan decor low key luxury. bath has shower only. The hotel has spa pool w paid entrance. Buffet has many choices. The main area is noisy with many stores shopping stands,even though it's location is kind of isolated but it is self contained with. Small grocery and clothing store. The only thing I don't like is the high brocasting song in almost all the common areas. Too noisy for my taste. Room is my best resting place, down comforter very comfortable. It was a bit hard to locate the Checkin counter, not obvious. Staff are all very Friendly and helpful. Thoroughly enjoyed the stay. Our flight was delayed 6 hours. One tip is don't prepay at orbitz. If the payment is due at hotel then the hotel can delete the stay. If it is prepaid at orbitz then it is up to orbitz. But the booking was not cancel able till 48 hr before arrival. So we could lose the night if we could arrive. The flight to jiuzhaigou airport is frequently delay or pull back due to weather condition. Mid day flight is usually more reliable.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

大型リゾート楽しい

予約した部屋は、最低金額の部屋だったので、部屋は狭く、シャワーのみの部屋でした。暖房は、エアコンのききが悪く寒かったので、フロントに連絡すると赤外線ヒーターを持って来てくれました。その後、冷蔵庫が壊れていたので、結局、別の部屋にアップグレードしてくれました。アップグレードの部屋は広く、シャワーブースとお風呂がありました。暖房は、暖炉風の暖房機が有り、快適になりました。料金は、高くなりますが、1ランク上の部屋を選ぶことをお勧めします。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Jiuzhaigou Hotel

Brilliant building in a spectacular mountain setting with lovely rooms. The standard of English in the hotel staff was poor to non-existant. We went with my son who speaks excellent Chinese and without whom we would have been stranded. Our first bedroom toilet was blocked so we changed room but nobody told anyone so we were accused of being in the wrong room. The hotel would not let me use my credit card to post bills to my room so we paid cash. The air on did not function in any of the three rooms we had. Lights didn't work and the cleaning staff were hopeless. Plastic bags and crisps under the sofa cushions and black mouldy shower mats. Vacuum cleaners are not used except in severe cases so the rooms are not clean under foot. The breakfasts were good though the bar/restaurant food was poor. The Sichuan restaurant food was unreservedly exquisite but no order there was delivered correctly. The hotel is 13 miles from Jiuzhaigou park and the traffic through the town is chaotic. The taxi arranged for the return fare to the park was 150 Kwai and the airport 40 miles away was 260. We though both of these quite reasonable. We loved the area and all of the Tibetan influence. The hotel was a brilliant design and with accomplished staff would be brilliant. After initial disappointment we still had a good time and finding somewhere better in the area would be hard.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

구채구 여행

관광특구로 인해 주위 환경은 좋았으나, 호텔 등급대비 청결상태가 부족함.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotel confortável mas com muitas restrições

Hotel bom entretanto não havia entretenimento para as crianças, apesar de descrito no site do hotel e mesmo na recepção. As atividades não aconteceram. Piscina somente abria após as 1500 e ainda houve cobrança extra pelo uso da piscina aquecida.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
在九寨溝設施最齊全，房間窗外都是山景，比溝囗的酒店多了一份寧靜，酒店員工態度友善親切，酒店本身是度假什息的好地方！
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

予約日程変更に応じてもらえず全額を徴収された

誤って宿泊日を予約してしまい、すぐに変更手続きをお願いしたが予約日程変更に応じてもらえず全額を徴収された。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

太冻人。

订的是行政房，就想在游览九寨沟后好好休息。客房还行，有个客厅区域。送早餐和下午茶，还有每天免费享用小酒吧6罐软饮。就是供暖实在太差，送的天浴简直把人冻死的节奏。房间也不够暖和，虽然把壁炉也打开了。这一点在冬天还是不建议入住，且离沟口也挺远，必须要包车才能到达。 除此以外，服务员们还是挺礼貌周到的。
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Interesting stay

This hotel sits inside a huge glass dome, what makes it incredible with the snow and mountain views around. The problem is that the area was extremely cold when we visited and the hotel area wasn't heated (prob impossible as its a huge glass dome) and it was a nightmare. Hysterically cold, the restaurants are freezing which some people may think as part of the experience, for me it was a nightmare. Personally, I wouldn't go there in winter time.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

外観は素晴らしい

外観は山の中によくこんな施設を作ったなと思いますがやはり部材はよいものを使っているのでしょうが建築時の現地労働者の質があまり良くないようで建具の取り付けなど細部はとても高品質とは言えません。 又、外資系のホテルの割に空調があまり良くなく室温などあまり快適ではありませんでした。
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Best hotel in the area. Some problems like a very hard beds and the bell boys trying to extort inflated taxi prices but otherwise nice.