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Hotel de l'Ecluse

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel de l'Ecluse

Un edificio con contraventanas azules, un muro de piedra y un árbol en primer plano.
Un área de recepción de diseño moderno, con una silla azul, un mostrador de recepción blanco y un jarrón con flores blancas.
Una cocina moderna con encimera blanca, armarios negros y una ventana con vista al interior.
Un dormitorio con techo inclinado, una cama, un escritorio con lámpara, un televisor y un radiador.
Un área de comedor con una mesa y sillas, vista a un acantilado rocoso y un edificio con contraventanas azules.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica de uso individual, 1 cama Queen size

Una habitación con televisión sobre un soporte de madera, un sillón tapizado amarillo y una ventana con vistas.

Habitación doble clásica de uso individual, 1 cama Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Ropa de cama de alta calidad, minibar y escritorio

Habitación doble

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 6 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 8 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel de l'Ecluse se encuentra en la zona centro y cerca del malecón, en Neuchâtel. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Château d’Auvernier y Domaine de Chambleau, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Natural Chasseral y Parque Natural del Doubs. También vale la pena conocer Place Pury y Jardín Botánico. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Neuchâtel
Sección del mapa
Rue De l'Ecluse 24, Neuchatel, NE, 2000

Qué hay cerca

  • Un pueblo histórico con un castillo destacado que domina un río.
    Castillo de Neuchâtel
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un invernadero con diversas plantas y un sendero de tierra.
    Jardín Botánico de Neuchâtel
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Teatro du Passage
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Place Pury
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Casino Neuchatel
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Neuchatel (QNC-Estación de tren de Neuchatel) - 12 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 85 min en auto

Restaurantes

  • La Turquoise Snack Bar
    A 4 min a pie
  • Wodey-Suchard
    A 4 min a pie
  • Beer O'Clock
    A 6 min a pie
  • Brasserie du Cardinal
    A 3 min a pie
  • Famiglia Leccese
    A 3 min a pie

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Entrada de la propiedad
Hotel des Arts
Neuchatel
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
8.6 de 10, Excelente, 638 opiniones
Hotel des Arts
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento fuera de la propiedad, con descuentos disponibles
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: CHF 18 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café

Actividades

  • Resguardo de bicicletas

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Entrada con 9 escalones
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • No se permite fumar
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 40.0 por noche.
Hay cunas disponibles por CHF 40.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 4.20 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CHF 18 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: CHF 25 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por la cocina o cocineta: CHF 5 por día.
  • Cargo por uso de cuna: CHF 40.0 por día.
  • Cargo por cama extra: CHF 40.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hotel de l'Ecluse acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 25 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel de l'Ecluse?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel de l'Ecluse?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel de l'Ecluse?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel de l'Ecluse?

Este hotel se encuentra en el centro de Neuchâtel, a 5 minutos a pie de Torre de la Prisión y Galerie Quint-Essences. Chateau de Neuchâtel y Place Pury también se encuentran a 10 minutos. Neuchatel (QNC-Estación de tren de Neuchatel) se encuentra a 12 min caminando, y Estación de tren de Neuchâtel se encuentra a 12 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel de l'Ecluse

8.6

Excelente

9.4

Limpieza

7.6

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 123 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 123 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 123 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 123 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 123 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel and room were spotless. Had everything you needed in a great location. Staff were lovely and very accommodating. Would recommend and stay here again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Servicios
Cosy hôtel, bien situé au centre, près parking bon prix, bon rapport Q/P
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dominik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel moyen

Hôtel très moyen
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tsuiyueh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Corbie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay at Hotel de l’Ecluse. The property was clean, the staff was friendly and helpful, and the bed was very comfortable. The location was excellent for exploring Neuchâtel, especially the lakefront, the Collegiate Church, and the castle area, all within easy walking distance. A couple of maintenance issues could use attention — the toilet seat in our room was loose and the shower drain cover kept coming off during use. The room was also quite warm at night. We were able to open the window to cool it down while sleeping, but there was noticeable traffic noise from outside. Overall, we still had a pleasant stay and appreciated the convenience of the location.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
風の通りよい部屋でした
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel

The hotel was very clean and the staff was very kind. The location is not far from both the train station and the downtown (almost middle of the slope between the station and the downtown). The breakfast was not gorgeous but sufficiently good for me. Only the problem was no AC. The room was quite hot during my stay.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ESta bein situado el personal es agradable aunque podria ser algo mas economico y puesto que tiene cocina que hubiera al menosdos tazas para hacerte una infusion, aunque no tiene microondas.
Opinión verificada

8/10 Buena

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room was clean. Friendly staff
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr sauber und praktisch eingerichtet.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

E. Michael

No le gustó: Servicio y personal
The meeting that I was schedule to attend in Neuchatel was cancelled a full six months before it was to take place due to the Covid-19 pandemic. When I attempted to communicate with the hotel both through Orbitz and directly to see if I could get a refund, partial, refund, or postpone my reservation until next year, my queries were met with silence. Clearly not a guest-customer oriented establishment. The kept the deposit and didn't say a word. Very poor customer relations.
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Tanja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes, gerämiges Zimmer. Sehr ruhig.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Neuchâtel bei Regen

Das äusserst zentral gelegene Hotel ist eine kleine Perle in dieser Stadt mit durchaus romantischem Flair. Unser Zimmer war extrem ruhig zum Innenhof gelegen, praktisch eingerichtet und funktional. Die Bedienung war aufmerksam und sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder!
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Sarah

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Gutes Hotel für Kurzaufenthalt

Insgesamt gute Übernachtungsmöglichkeit für eine Nacht, Hotel bzw. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Grösstenteils sauber. Altstadt gut erreichbar in wenigen Fussminuten. Leider kein Parkplatz und keine Vergünstigung (mind. CHF 25.00 pro 24h in umliegenden Parkhäusern!)
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I have booked this hotel because it said that I would have a mini kitchen. Upon check-in, I did not find any, so I asked the receptionist and she said "oh but we are fully booked and I cannot change." It was a disappointment. The room was very small as well.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Nadine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

N. Weisskopf

Super Zentrale Lage.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

robin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un bon choix pour dormir à Neuchâtel

L'hôtel n'est pas facile à trouver et je n'ai pas trouvé où me garer ailleurs qu'au parking du centre commercial à proximité. Mais il est bien situé, refait à neuf et d'un tarif raisonnable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent emplacement

Personnel accueillant et serviable. Chambre propre et confortable. Possibilité de manger sur place (très bon). Au centre ville.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

STEPHANE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Séjour affaire

Je recommande
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
wunderbar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel tres agreable et propre, bien situé . Les chambres sont calmes et spacieuses.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Top!

Top!
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maryse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le seul bémol wifi trop lent
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr schönes Hotel an guter Lage gerne wieder
Se hospedó 1 noche en junio de 2020