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Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Un resort con piscina, palmeras y vista al mar.
Un atrio de varios niveles con una escalera espiral central, barandillas de cristal y un árbol de Navidad.
Un área de lounge moderna con mobiliario de mimbre, cojines blancos y grandes ventanales con vistas al mar.
Un hotel con varios balcones con vistas al océano, un área de piscina y vista a la playa.
Una terraza con mobiliario de mimbre, una mesa y plantas en macetas, con vistas a la costa y montañas al fondo.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, dos lámparas de noche, una mesita de noche, una pequeña mesa y una planta en maceta.

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con dos camas, un espejo grande y una lámpara fijada a la pared.

Habitación

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con una cama grande, vista al océano, balcón con sillas y una mesa con bebidas.

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con silla, una mesita de noche y una lámpara.

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

9.6 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, una silla y vista al océano.

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

8.4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)
  • Vista al mar
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

Habitación de hotel con dos camas, cada una con sábanas blancas y almohadas marrones. En una cama hay un sombrero tejido y un bolso estampado.

Habitación familiar (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

9.2 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama Queen y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento Família Prime Frente Mar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vista al mar.

Apartamento Família Prime Frente Mar

8.8 de 10
Excelente
(27 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama Queen y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior (Prime Lateral Mar)

Una habitación de hotel moderna con cama, escritorio, zona de comedor y sala de estar.

Suite junior (Prime Lateral Mar)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior (Prime Frente Mar)

Una habitación de hotel con una cama grande, un balcón con vista al océano y una mesita de noche de madera con un teléfono.

Suite junior (Prime Frente Mar)

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva, 1 habitación, alberca privada, vista a la playa

Una pareja sentada en una mesa de madera con una bandeja de frutas tropicales, con vista a una piscina con sillones y al océano.

Suite exclusiva, 1 habitación, alberca privada, vista a la playa

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Una piscina con agua cristalina y vistas al océano.

Suite Premium

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Presidencial

Suite Presidencial | Vista del balcón

Suite Presidencial

  • Vista al mar
  • 192 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Quarto Exclusive Family

Un área de piscina con vistas al océano, mobiliario de relax y una barra con bebidas tropicales.

Quarto Exclusive Family

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Quarto Premium Family

Una piscina infinita moderna con vistas despejadas al océano, un área de descanso con un sofá y una mesita, y una cesta de mimbre con toallas.

Quarto Premium Family

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Serhs Natal Grand Hotel & Resort se encuentra en la playa, en Via Costeira, Natal. Faro de Mae Luiza y Reloj solar son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Feria artesanal de Punta Negra y Centro comercial Praia Shopping. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Mayor Cajueiro, o asiste a un evento o partido en Estadio Frasqueirao. Visita nuestra guía de Natal
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Sección del mapa
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con una extensa masa de agua, playas de arena y vegetación densa.
    Parque Dunas
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de Congresos de Natal
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Praia Shopping
    A 2 min en auto - 1.9 km
  • Tiendas Artesanato Villarte
    A 2 min en auto - 2.7 km
  • Feria artesanal de Punta Negra
    A 2 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Bom Pastor en Natal - 10 min en auto
  • Natal (NAT: Aeropuerto Internacional Governador Aluizio Alves) - 66 min en auto

Restaurantes

  • Tapiro Grill
    A 2 min a pie
  • Whiskritorio Pub
    A 5 min en auto
  • Seu Chico Botequim
    A 5 min en auto
  • Dunnas Restaurante
    A 5 min en auto
  • Pittsburg
    A 5 min en auto

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Todo incluido disponible
9.2 de 10, Magnífico, 714 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Jangada
  • Marenostrum
  • Potiguar
  • Renato Romagnoni
  • Tapiro Grill

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 10 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 32 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (73 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Sala de estar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
La tarifa de media pensión de este establecimiento incluye desayuno y cena buffet. La tarifa de pensión completa incluye desayuno, almuerzo buffet y cena buffet. La bebida no se incluye en ningún régimen de comidas.

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Serhs Natal Grand Hotel & Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Serhs Natal Grand Hotel & Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

En la playa, este resort de Via Costeira queda a 15 minutos a pie de Parque Dunas y Centro de Congresos de Natal. Feria artesanal de Punta Negra y Centro comercial Praia Shopping también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Serhs Natal Grand Hotel & Resort

9.0

Magnífico

9.0

Limpieza

8.8

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 623 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 253 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1007 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Área das piscinas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ericke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O pessoal da parte do lazer é muito simpático
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suzana Silva Teixeira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
O hotel eh simplesmente maravilhoso , com várias opções de restaurante , piscina maravilhosa , uma vista lindíssima também ! Equipe da recepção e dos restaurantes super atenciosos . Voltaremos mais vezes com certeza !
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ERIKA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente estrutura, localização e equipe!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Elen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel com boa comida, bebidas e funcionamento, porém percebe-se que precisam aumentar o quadro de funcionário, uma vez que os bares ficam lotados e a equipe claramente fica sobrecarregada.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Experiência perfeita, atendimento pessoal e de qualidade, acomodações ainda melhores que o anúncio, ambiente agradável
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maira Galvão Marinho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sempre é muito bom se hospedar no Serhs. Já sou cliente a mais de 10 anos. Para mim é o melhor hotel da via costeira.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

VALERIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O hotel maravilhoso ! Recomendo ! super limpo organizado perto De tudo ! Pessoal muito atencioso e sempre com muita simpatia! A praia linda o café da manhã com tudo perfeito maravilhoso! O hotel é tão bom que resolvi ficar mais uma semana! Obrigada a todos do Hotel de está tendo uma excelente estadia em Natal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Primeiramente super recomendo o restaurante
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Flavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ótimo serviço! Funcionários atenciosos e experientes.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muito bom recomendo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neide

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quarto lindo, reformado. Comidas excelentes e ótimos funcionários.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Rafael Rodolfo

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel é incrível. Ótima opção para quem viaja em família com crianças. Ficamos 3 dias no sistema all inclusive. Pontos que precisam melhorar: *A limpeza do quarto durante a estadia deixou a desejar. Mesmo após a limpeza o quarto ficava com chão sujo de areia; *A piscina coberna poderia ser mais aquecida; *O café da manhã
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ótimo
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SANDRA R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Piscina maravilhosa
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roldão

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great place and amazing people’s!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Euro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Não tenho o que reclamar! Tudo lá é excelente! Se o cardápio do restaurante japonês melhorar, fica top.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente escolha em Natal! No entanto, algumas áreas precisam ser revitalizadas. Quarto amplo, limpo e confortável! Hotel ideal para famílias!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Taffne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel muito bom, quarto espaçoso, ótimo atendimento. Ponto negativo é o restaurante japonês, que a comida é um pouco decepcionante e a sujeira de área na piscina, mas nada que atrapalhe a experiência do lugar que é maravilhoso
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cintia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maravilhoso
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caio

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muito bom
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katiane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel cumpre com excelência a sua proposta de um grande resort familiar. Bom café da manhã Equipe atenciosa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026