Does Mercure Moulins Hotel de Paris have a pool?

Yes, this property has a seasonal outdoor pool.

Is Mercure Moulins Hotel de Paris pet-friendly?

Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of EUR 10 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

How much is parking at Mercure Moulins Hotel de Paris?

Self parking is available for EUR 8 per day.

What time is check-in at Mercure Moulins Hotel de Paris?

Check-in start time: 3:30 PM; Check-in end time: midnight. Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Mercure Moulins Hotel de Paris?

Check-out is at noon. Late check-out is available for EUR 60 (subject to availability).

Where is Mercure Moulins Hotel de Paris located?

Located in the heart of Moulins, this spa hotel is steps from Maison Mantin, Musée Anne de Beaujeu, and Moulins Cathedral. La Mal Coiffee Prison and Jardin de la Gare Moulins are also within 15 minutes. Moulins-sur-Allier Station is 13 minutes by foot.

6/10 Okay

yvonne

Sep 4, 2025

Liked: Cleanliness, staff & service

in general the property was ok, but it was very VERY badly isolated , we could hear the neighbours above us walking. room was ok but small , bathroom was good. we had a small balcony , perfect for sitting outside .

Stayed 1 night in Aug 2025

2/10 Terrible

DOMINIQUE

Sep 2, 2025

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

Commençons par le positif : chambre spacieuse - bon emplacement prés des commodités et sites a visiter - parking facile - bâtiment imposant dont on perçoit la splendeur passée. Le positif s arrête là pour nous. Je crois qu il y a des chambres rénovées...ce n est pas le cas de la 203 que nous occupions et qui a grand besoin d un bon rafraichissement. Odeur nauséabonde de renfermé ou moisi ? dès l ascenseur et vraiment présente dans la chambre. impossible d ouvrir les fenêtres en grand pour s en débarrasser. Literie et draps comme la chambre... très usagers Bouilloire en panne. On m en fourni une autre youpi : je vais pouvoir me faire un petit thé réconfortant ! Ah non zut ! Il.n y a que 2 tasses a expresso dont une contenant encore un reste de sucre du précédant occupant j imagine... on a fait avec les verres a dent de la sdb... Petit déjeuner dans la même lignée confitures Bonne Maman Viennoiseries pas fraîches. De quoi faire rechauffer des crêpes super ! Mais pas de spatules pour s en servir....Voilà... pas digne du tout d un 4 étoiles. C est la 1ere fois que nous sommes déçus d un Hôtel Mercure.

Stayed 1 night in Aug 2025

10/10 Excellent

Jean

Jun 23, 2025

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Nous avons fait une halte au Mercure Moulins Hôtel de Paris (Moulins, Allier) lors d’un déplacement, et ce fut une très belle surprise. L’accueil a été chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et souriant. Nous avons eu la chance d’être surclassés, et la chambre était tout simplement superbe : spacieuse, élégamment décorée et parfaitement équipée. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité du service et cette belle expérience. Une adresse que nous recommandons sans hésiter !

Stayed 1 night in Jun 2025

8/10 Good

ANNIE

Feb 10, 2025

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 pour la beauté de l’hôtel.

Magnifique hôtel, hélas pour cette catégorie la chaîne Mercure n’est pas à la hauteur de l’endroit et du prix. Gros trous à l’entrée du parking privé payant 8€, très jolie chambre 202 mais moquette tachée, 60€ pour un départ tardif à 13 h au lieu de midi c’est exorbitant. Pas de pince au petit déjeuner pour saisir les viennoiseries. Des petits détails qui pourraient être facilement résolus.

Stayed 1 night in Feb 2025

2/10 Terrible

Verified traveler

Sep 19, 2024

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

A éviter absolument : surbooking régulier

Dans le cadre d'un déplacement professionnel, nous avions une réservation de 5 chambres, déjà payées, pour un montant total de 850€. A notre arrivée, le personnel nous annonce qu'il y a eu du surbooking, que l'hôtel est complet et qu'il manque une chambre. L'alternative proposée est un autre hôtel situé à 45 minutes à pied (sachant que nous n'avions pas de voiture). Aucun geste commercial n'a été effectué et nous avons même dû régler la taxe de séjour (2€/chambres). Concernant le remboursement de la chambre manquante, le personnel s'est dédouané en nous demandant de gérer ça avec le site de réservation. Je précise également qu'une autre personne, qui ne faisait pas parti de notre groupe, a également été confrontée à la même situation, le même jour. Ce qui atteste d'un problème régulier et récurrent (tout comme d'autres commentaires sur cet hôtel qui confirment le problème).

Stayed 1 night in Sep 2024

8/10 Good

THERESE

Aug 27, 2024

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Séjour agréable.Manque aide bagage, sans ascenseur

Séjour pour un mariage dans la région de Moulins. Logés dans la maison annexe, sans ascenseur, au 2eme étage, sans aide pour montée notre bagage, mais au calme. Une piscine petite, extérieur. Parking voiture 8€. Beau centre ville visité à pied.

Stayed 1 night in Aug 2024

4/10 Poor

François

Aug 23, 2024

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Nous avons payer 210 € avec booking La chambre avec Mercure en direct était à 140 € Inadmissible !!!!!

Stayed 1 night in Aug 2024

8/10 Good

Didier

Mar 24, 2024

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Bon séjour mais bien trop chaud dans la chambre!

Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Verified traveler

Jul 20, 2023

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Très satisfaisant

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Pascal

Mar 4, 2023

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

Bel hôtel mais l’accueil surtout à l’arrivée très impersonnel. Accor ferait bien de proposer une formation à la relation client. Je viens dans cet hôtel depuis longtemps mais je commence à me lasser. Travailler dans l’hôtellerie c’est de soucier de fidéliser la clientèle : poser des questions, s’intéresser à l’autre. Et… expliquer comment fonctionne le buffet du petit déjeuner.

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Alain

Sep 1, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Très bien reçu hôtel confortable et très bien tenu central, personnel aux petits soins geste commercial apprécié A conseiller vivement pour la visite de Moulins

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

ANNE

Feb 28, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hôtel de choix à Moulins

Fantastique hôtel et encore je n'ai pas vu le SPA... Charme qui mélange l'ancien - tel un petit château - et le moderne avec tout le confort. Lit gigantesque !

Stayed 2 nights in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveler

Nov 26, 2021

Liked: Staff & service, property conditions & facilities

Disliked: Room comfort

Séjour agréable mais le matelas de la chambre était particulièrement inconfortable et glissait du sommier. La fenêtre ne pouvait être ouverte entièrement, ce qui n'est pas très agréable.

Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

SONIA

Oct 12, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

plaisant

séjour agréable, personnel accueillant ras séjour professionnel je reviendrais avec plaisir

Stayed 1 night in Oct 2021

4/10 Poor

GEORGES

Sep 27, 2021

Liked: Cleanliness

Disliked: Staff & service

Séjour tres moyen

Accueil tres moyen. A notre arrivée personne à l'accueil nous avons du chercher quelqu'un.Aucun renseignements sur la ville meme pas un plan. Petit déjeuner tres moyen le pain était de la veille ,les oeufs brouillés tout sec. Le personnel n'est meme pas capable de dire bonjour !!!

Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Aug 14, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

un bel hôtel 'à l'ancienne' très bien rénové pisciine sympathique parking un peu petit bonne literie et belle chambre

Stayed 1 night in Aug 2021

4/10 Poor

Elly

Aug 12, 2021

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Pas de "breakfast at Tiffany's"

Chambre et hospitalité oké, mais le petit déjeuner etait horrible. Meme pour un hotel sans etoiles la qualite et disponabilite des produits seraient mieux. Sur la buffette 1 tranche de jambon, 2 petit morceaux du meme fromage, café et jus d'Orange. Pas de croissants ou pains au chocolat. Un peu plus tard ces deux derniers seraient mis sur le buffet, brulé. Pas d'oeufs brouilles etc. Grande deception pour un hotel 4 etoiles.

Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

alain

Jul 26, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Exactitude

Decouverte de moulins excellent Cadre hôtel mercure conforme et excellent

Stayed 3 nights in Jul 2021

8/10 Good

Laurent

Jul 14, 2021

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Hotel comfortable, personnel un peu limite!

Bon accueil lors de l'arrivée. Check in rapide. Chambre comfortable dans l'annexe avec une salle de bain large avec douche et baignoire. Hotel tres calme et bien situe. Lors du depart attente de 10 mns pour qu'un employe vienne a la reception. Je devais juste regler le parking et la taxe de sejour puisque j'avais prepaye ma chambre. L'employe me demande de regler ma chambre a nouveau. quand je lui explique que celle a ete pre-paye il me dit que cela n'apparait pas sur la reservation. Apres avoir insiste il me dit que finalement c'est bien paye et qu'Expedia fait souvent le coup!!!! Pas tres professionel, surtout quand il me demande de regler la taxe de sejour pour deux personnes pensant que j'etais avec un autre client qui attendait son tour pour le check in. "Oh pardon, je pensais que vous etiez ensemble"!!!!!!!!!! Nous etions bien deux avec mon epouse mais quelle idee de penser que j'etais avec l'autre personne!

Stayed 1 night in Jul 2021

4/10 Poor

ESTELLE

Jul 13, 2021

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Mériterait tellement de travaux !

Hôtel très cher pour une prestation qui se veut moyen a haut de gamme mais qui vaut tout juste un 2 étoiles. Hôtel qui mériterait énormément de travaux dans la salle de bain, la chambre … joints de salle de bain moisis. Petit déjeuner de bonne qualité

Stayed 1 night in Jun 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Mar 18, 2021

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Joli endroit services a améliorer

Bel endroit bien entretenu. Personnel aimable et serviable. Des points a améliorer même en periode Covid. Pas de mouchoirs jetables, pas de bouilloire, the et bouteille eau minerale alors que dispo dans d'autres Mercure. Des fruits de pietre qualité au petit dej, pas de salade de fruit, à 16e ça fait cher le petit dej ! Le diner était bon mais le plat froid alors que l'accompagnement etait tres chaud !

Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveler

Feb 12, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bon séjour

Salle de bain super. Par contre pas de mouchoirs dans la chambre et que 2 minuscules poubelles en tout et pour tout.

Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Jean-Marc

Oct 31, 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Jolie découverte

Jolie découverte de cet hôtel que je ne connaissais pas. Les collaborateurs de l’établissement très accueillant.

Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Isabelle

Feb 24, 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bon sejour. Un bemol: la wifi: une catastrophe!

Stayed 2 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Lydie

Feb 12, 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

excellent

un bon séjour dans un hôtel confortable, bien situé pour se balader et visiter la ville ; la chambre est jolie, bien équipée, et bien décorée ; le petit déjeuner est excellent et très varié

Stayed 1 night in Feb 2020

Mercure Moulins Hotel de Paris

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Family Room With 1 Double Bed And 2 Single Beds

Privilege Suite With King-Size Bed Or Twin Beds And Privilege Welcome

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