2/10 Terrible
Frédéric
Nov 19, 2025
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil plus que mitigé, le réceptionniste m'a indiqué qu'il n'avait pas reçu la réservation, et il m'a demandé de lui renvoyer par mail. Ce que j'ai fait. Je pensais qu'il était sur son ordinateur dans le bureau à cÎté pour imprimer la réservation que je lui avais envoyée, que nenni, il fumait tranquillement sa cigarette, et moi j'attendais au comptoir⊠Lorsqu'il a terminé, il est revenu vers moi en me disant que c'était OK, et il m'a donné une chambre.
Dans la chambre, le coffre fort ne fonctionnait pas. Mais c'est un dĂ©tail Ă cĂŽtĂ© des toilettes qui Ă©taient littĂ©ralement dĂ©goĂ»tantes, avec des traces multiples et variĂ©es des prĂ©cĂ©dents occupants. Pourtant ils avaient quand mĂȘme cru bon de mettre sur l'abattant fermĂ© l'Ă©tiquette attestant de la dĂ©sinfection⊠C'est ce qu'ils se sont contentĂ©s de faire en lieu et place du mĂ©nage. J'ai Ă©videmment rappelĂ© immĂ©diatement un membre du personnel qui passait dans le couloir pour lui signifier mon mĂ©contentement. Presque forcĂ©s, ils sont revenus avec une femme de mĂ©nage pour procĂ©der Ă un rapide nettoyage des toilettes⊠Que je n'ai du coup pas voulu utiliser pendant mon cours sĂ©jour de nuit, ni mĂȘme la salle de bain qui Ă©tait infestĂ©e de petites mouches.
En conclusion. Une des pires expériences que j'ai connue en Tunisie, j'avais choisi cet hÎtel car j'avais raté mon avion et que j'en prenais un lendemain, j'ai été bien puni pour le coup !
Frédéric
Stayed 1 night in Nov 2025