Ver todas las propiedades

Hotel Sapphire

Categoría de la propiedad: 3.5

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Sapphire

Una piscina interior con zona de bar, rodeada de plantas en macetas y sombrillas exteriores.
Un gimnasio con diversos equipos de ejercicio, como cintas de correr, bicicletas estáticas y máquinas de pesas.
Un restaurante con mesas dispuestas para comer, una zona de bar al fondo y plantas de interior.
Comedor con mesas dispuestas para una comida, destacando un arreglo floral central, sombrillas y un camino de mesa decorativo.
Una zona de estar con una silla, una mesita y una planta en maceta.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio con una silla, un televisor y un cuadro en la pared.

Habitación doble superior

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Habitación de hotel con cama, escritorio, sillas y televisor.

Suite ejecutiva

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Hotel Sapphire se encuentra en Mombasa. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Nyali Beach y Bamburi Beach. También vale la pena conocer Granja de cocodrilos Mamba Village y Parque acuático Wild Waters.
Sección del mapa
Mwembe Tayari Road, Mombasa

Qué hay cerca

  • Mombasa Island
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Sikh Temple
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Shree Cutch Satsang Swaminarayan Temple
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Two Tusks
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Holy Ghost Cathedral
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 21 min en auto

Restaurantes

  • Valencia Inn
    A 7 min a pie
  • Pizza Inn-Haile Selassie
    A 9 min a pie
  • Lamyaz Caffe
    A 5 min a pie
  • Hotel Radiance
    A 12 min a pie
  • Blue Room Restaurant and Ice Cream Parlour
    A 12 min a pie

Propiedades similares

Un restaurante moderno con asientos amarillos y azules, decoración de madera y ventanas grandes.
Premium Inn
Mombasa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.6 de 10, Excepcional, 24 opiniones
Premium Inn
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: USD 10 para adultos y USD 10 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 21:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 20.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 10 por adulto y USD 10 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: USD 20.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Sapphire?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Sapphire acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Sapphire?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Sapphire?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Sapphire?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Sapphire?

Este hotel se encuentra en Mombasa, a unos pasos de Mombasa Island, Sikh Temple y Shree Cutch Satsang Swaminarayan Temple. Two Tusks y Jain Temple también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Sapphire

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

8.2

Servicios

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 108 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 108 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 108 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 108 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 108 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very amazing hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super nice place to stay! We will definitely stay there on our next trip to Mombassa … a big thank you to the staff for the great service!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I give the property a B+...maybe A-. The staff were nice and helpful. The check in was a bit late (2pm).
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like how clean , organized and serious the staff are to making u feel good about your stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel location to get to airport
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Trevligt personal överallt väldigt pris värt
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff and clean rooms andfriendly atmosfriendly
Se hospedó 13 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
⭐⭐⭐⭐⭐ I had an excellent stay at Hotel Sapphire. The room was exceptionally clean and well maintained, with excellent amenities throughout. The bathroom was spotless and looked amazing, with a great shower and very clean facilities. As a traveler from Canada, I was particularly impressed by the level of cleanliness and overall quality. There were no bugs or bed bugs, and the hotel was maintained to a standard that reminded me of a Marriott hotel. Everything felt comfortable, safe, and welcoming. Hotel Sapphire truly felt like a home away from home. I would gladly stay here again and highly recommend it to anyone visiting Mombasa and needing to stay in town.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice staff n restaurant
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cooperative staff, comfortable room. A good bar and restaurant.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Condiciones de la propiedad
I stayed at Hotel Sapphire for one night last week, and unfortunately the experience fell below expectations. The first room had an unpleasant smell and no hot water. We were moved to a better room, but the next morning there was again no hot water, which was particularly disappointing for such a basic hotel service. Breakfast was fairly average, and many of the staff appeared to be trainees or interns, which may have contributed to the inconsistency in service. My wife and I also used the spa. A 5% discount was advertised in the hotel lift, but when we asked for it at the spa, the staff member said she was unaware of the offer and remarked that she does not use the lift. Reception later confirmed that the discount should indeed have been applied, but it had not been. Overall, the hotel was acceptable in parts, but the repeated hot-water issue and inconsistent service made the stay disappointing.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Vi bor alltid på det här hotellet när vi kommer till Mombasa. Trevlig personal och bra service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
Wonderful service and staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was perfect, the bed was super comfortable, big shower with hot water, every day different activity at the bar and the most important -all the staff is super nice, attentive and friendly, especially Emily from the customer care. Will be glad to come back again in the future.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ja det var bra. Och personalen trevlig
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Frühstücksbuffet inklusive Koch für Spiegelei, Rührei etc. Wir hatten eine Executive-Suite, sehr groß mit kleiner Kocheinheit, Wohnzimmer mit schöner Sitzgruppe und großes Schlafzinmer mit nochmals einer kleinen Sitzecke, Badezimmer ist allerdings eher klein, sehr schön, Top Aircondition.
Executive Suite Wohnzimmer
Executive Suite Schlafzimmer
Executive Suite Badezimmer
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fineste hotel med det sødeste personale. Og super lokation. Især Brenda fra receptionen - kæmpe anbefaling!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The photos don’t do the rooms justice. Very comfortable and spacious. The staff are all very attentive and hospitable! Food at the restaurant was also lovely. AC is good and strong in the rooms to cool you down after a day in the Mombasa heat. Well above and beyond expectations for the price.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

great hotel

Outstanding value with top-notch service. Food was good and the rooms were very clean
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is a walkable distance to the spice market and the old town. The staff was incredible, the room was spacious and the pool area was great for breakfast or to just relax. Special thanks to Laureen and Fahad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay for visitors. The staff is warm and the service was above average. Everyone is so helpful and kind.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kindness of the hotel staff, and the staff went out of their way to make sure that their gas will satisfied very courteous.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
더운 날씨라 체크인시 물수건과 웰컴주스를 제공받았고 전반적으로 깨끗하게 관리되는 느낌입니다
Se hospedó 1 noche en enero de 2025