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Hyatt Regency Mexico City

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Galería de fotos de Hyatt Regency Mexico City

Un vestíbulo amplio con una escalera moderna, dos sillones y una gran estructura abstracta en la pared.
Una piscina interior moderna con un diseño geométrico en el techo, zonas de descanso con tumbonas y una pared de piedra en un lateral.
Un área de lounge en la azotea con tumbonas y sombrillas, rodeada de vegetación y arquitectura moderna.
Un comedor amplio y moderno con una mesa larga y sillas rojas, rodeado de paredes de madera y detalles decorativos.
Un área de bar espaciosa con una barra larga, taburetes rojos y una iluminación cálida.
De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9.4

Excepcional

Elegancia moderna en el vibrante Polanco

Rodeado por el vibrante distrito de Polanco, este moderno hotel ofrece fácil acceso al parque Chapultepec y a restaurantes y tiendas de lujo. Relájate en la piscina climatizada con vista al parque, disfruta del spa o disfruta del acogedor bar y salón.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size (Regency)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una mesita y vistas a la ciudad.

Habitación Club, 1 cama King size (Regency)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 17 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una mesita y vistas a la ciudad.

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(82 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas individuales, un sofá, una pequeña mesa redonda y un cabecero con lámpara.

Habitación, 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(22 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (View)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y vistas a un paisaje urbano.

Habitación, 2 camas individuales (View)

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas individuales (Regency)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un ventanal grande con vista a la ciudad y una pared con estampado.

Habitación Club, 2 camas individuales (Regency)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Regency, Suite, 1 cama King size

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un televisor y una ventana con cortinas traslúcidas.

Regency, Suite, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Una sala de conferencias con una larga mesa, seis sillas, una máquina de café y un televisor en la pared.

Suite ejecutiva

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 93 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (View)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una mesita, un teléfono y una ventana con vistas a la ciudad.

Habitación, 1 cama King size (View)

9.2 de 10
Magnífica
(33 opiniones)
  • Vista al parque
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas individuales (Regency, High Floor)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un ventanal grande con vista a la ciudad y una pared con estampado.

Habitación Club, 2 camas individuales (Regency, High Floor)

  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size (Regency, High Floor)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una mesita y vistas a la ciudad.

Habitación Club, 1 cama King size (Regency, High Floor)

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed (View)

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una mesita y una ventana con vistas a la ciudad.

Room, 1 King Bed (View)

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room, 2 Twin Beds (View)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un ventanal con vista a la ciudad y un cabecero acolchado.

Room, 2 Twin Beds (View)

  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de King Room

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

King Room

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hyatt Regency Mexico City se encuentra en el área de Polanco en Ciudad de México, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Museo Nacional de Antropología y Museo Soumaya son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Avenida Presidente Masaryk y Paseo de la Reforma. ¿Viajas con niños? No te pierdas Palacio de Bellas Artes, o asiste a un evento o partido en Auditorio Nacional. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Ciudad de México
Sección del mapa
Campos Eliseos No. 204 Polanco, Chapultepec, Mexico City, 11560

Qué hay cerca

  • Una calle urbana con un monumento, edificios altos y árboles.
    Paseo de la Reforma
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio moderno con fachada de vidrio, un lago con patos y árboles circundantes.
    Parque Chapultepec
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un panda descansando sobre una plataforma de madera rodeado de follaje.
    Parque Zoológico de Chapultepec
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Señalización direccional hacia la Avenida Presidente Masaryk, la Calle Moliere y Miguel Hidalgo.
    Avenida Presidente Masaryk
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un edificio moderno con una columna central imponente y un revestimiento con diseño.
    Museo Nacional de Antropología
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación Auditorio - 6 min a pie
  • Estación Fortuna de Ciudad de México - 8 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 28 min en auto

Restaurantes

  • Regency Club
    A 5 min a pie
  • Living Room Bar
    A 5 min a pie
  • Karisma
    A 2 min a pie
  • Fougasse
    A 3 min a pie
  • Café Toscano
    A 2 min a pie

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  • Spa
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 7.30 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: USD 30 para adultos y USD 15 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • AMADO
  • RULFO
  • TEPPAN GRILL
  • YOSHIMI

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 38 pisos
  • Año de construcción: 1987
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Películas con cargo
  • Smart TV con canales de cable premium
  • Videojuegos

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 30 por adulto y USD 15 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 7.3 por día
  • Cargo por mascotas: USD 35 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hyatt Regency Mexico City?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Hyatt Regency Mexico City acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Hyatt Regency Mexico City (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 35 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Regency Mexico City?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Regency Mexico City?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Regency Mexico City?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Mexico City?

Este hotel para toda la familia de Ciudad de México se encuentra en la zona de entretenimiento, a 10 minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk, Paseo de la Reforma y Parque Chapultepec. Auditorio Nacional y Museo Nacional de Antropología también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación Auditorio se encuentra a 6 min caminando, y Estación Polanco se encuentra a 9 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hyatt Regency Mexico City

9.4

Excepcional

9.8

Limpieza

9.4

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1221 de 1483 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 153 de 1483 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 1483 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 1483 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 1483 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

CLAUDIA PEREZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente hotel buena ubicación Buen ambiente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristhian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias y limpias, el desayuno muy variado y de buena calidad, amabilidad en la atención.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno delicioso y muy completo! Es un hotel muy bien ubicado y con excelentes instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alfonso Eduardo

Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN CARLOS GUARRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

josefina rosas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio , desayuno bufette con amplia selección de alimentos . La zona es muy céntrica .
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que me hospedo en este hotel y me parece de lo mejor, tanto las instalaciones como la atención que recibimos de todo el personal con el que en algún momento nos apoyamos.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente solo disfrutar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor M

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación del hotel es excelente.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Limpio, personal amable, buen bar/restaurante
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leticia Eugenia del Socorro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio muy bien el aire acondicionado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo Ortiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Allan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación muy cómoda, excelente servicio en todas las áreas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy atento y educado, inmejorable ubicación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente la atención , habitación , el bufete de desayuno muy bueno , excelente ubicación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Laura

Muy bueno todo !!!! La habitación , la atención y el restaurante muy rico
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien servicio , muchas amenidades y excelente localización , encuentras todo caminando . Buen restaurante y excelente desayuno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran ubicación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Blanca E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos encanto, excelente en todo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar con muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un gran lugar! Cómo y la atención es muy buena me fascinó, con gusto volvería a hospedarme ahí
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción!

Buen hotel, buena comida.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana Marilú

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy cómodo y las habitaciones muy limpias el personal muy atento
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantástica ubicación, servicio e instalaciones de primera, restaurantes con amplia oferta de alimentos de muy buena calidad y sabor.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy limpio. Muy bien todo.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026