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Hotel Santa Cruz

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Santa Cruz

Un edificio con un letrero que dice "HOTEL SANTA CRUZ" y un cartel de entrada.
Un moderno vestíbulo de hotel con piso limpio y brillante, un sillón rojo y paredes de acento amarillo.
Una moderna zona de recepción de hotel con fachada de vidrio, un mostrador de recepción y una pantalla digital.
Habitación de hotel con una bañera grande, cama con cabecera de madera, un sillón rojo y suelo de mármol.
Un interior moderno con un sofá verde, un separador negro y un escritorio con una computadora.

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual junior, 1 cama King size, baño privado

Un baño con un lavabo negro, un espejo y un toallero.

Habitación individual junior, 1 cama King size, baño privado

8.4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, baño en la habitación

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, cabecera de madera y una mesita de noche pequeña con un teléfono.

Habitación superior, 1 cama King size, baño en la habitación

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble, 2 camas matrimoniales, baño privado

Habitación de hotel con dos camas individuales, cada una con cabecero de madera y ropa de cama blanca. Hay una mesita de noche con una lámpara y una pequeña mesa entre las camas.

Habitación básica doble, 2 camas matrimoniales, baño privado

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, baño privado

Habitación de hotel con dos camas, un teléfono y una mesita con un cartel.

Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, baño privado

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Santa Cruz se encuentra en Tlalnepantla de Baz. Palacio de Bellas Artes y Museo Soumaya son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes de la zona incluyen Monumento El Ángel de la Independencia y Paseo de la Reforma. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Recinto Arena Ciudad de México o Autódromo Hermanos Rodríguez. Visita nuestra guía de Tlalnepantla de Baz
Sección del mapa
Av Presidente Juárez 2009, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla de Baz, MEX, 54090

Qué hay cerca

  • Centro de Convenciones de Tlalnepantla
    A 5 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Plaza Tlalne
    A 5 min en auto - 2.3 km
  • Teatro Centenario
    A 5 min en auto - 2.3 km
  • Catedral de Corpus Christi
    A 6 min en auto - 1.9 km
  • Centro Cultural Nahui Ollin
    A 6 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Tlalnepantla Station - 4 min en auto
  • Estación Tlalnepantla de Baz - 6 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 39 min en auto

Restaurantes

  • Little Caesar's Los Reyes Iztacala
    A 12 min a pie
  • Mi Sabor
    A 11 min a pie
  • Cafe Crepúsculo
    A 14 min a pie
  • Café del Duende
    A 12 min a pie
  • restaurante bar Villafuertes
    A 17 min a pie

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Un vestíbulo moderno con un sofá rojo, sillas coloridas, una mesa redonda y un techo con diversas palabras y frases.
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  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 1,094 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: de MXN 65 a 90 para adultos y de MXN 65 a 90 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Comedor Los Tulipanes

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales digitales premium

Más

  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 19:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 65 y MXN 90 por adulto, y entre MXN 65 y MXN 90 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Santa Cruz acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Cruz?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Cruz?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Cruz?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Santa Cruz?

Este hotel se encuentra en Tlalnepantla de Baz, a 3.3 km de Centro comercial Mundo E y a 4.5 km de Centro comercial Plaza Satélite. Recinto Arena Ciudad de México y Hospital IMSS Lomas Verdes México DF también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación Tlalnepantla de Baz se encuentra a 28 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Santa Cruz

7.2

Bueno

8.0

Limpieza

7.2

Servicios

7.4

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 55 de 159 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 159 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 159 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 159 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 159 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel muy limpio y funcional. Personal amable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

alma

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Si ckn buen sabor la carne en su punto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ma del Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está excelente, la comida también con buen sabor muy atento el servicio al cuarto, no mucho que comer al rededor, el internet falla pero la verdad me encantaron las instalaciones y la limpieza del cuarto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente para descansar Cuenta con restaurante Amplio estacionamiento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cuenta con restaurante Todo limpio y ordenado Ideal estacionamiento amplio y subterráneo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josh Leon

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fue muy tranquilo y cómodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lionel

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nunca desayuné ahí
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Maricela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pasamos una noche ahí en general bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ingrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un buen sitio.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
esta bien ubicada es tranquilo el lugar y muy limpio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien buena atención. La Srita. Daniela de recepción es muy eficiente, amable y te apoya en lo que necesites.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Leandra Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente en todo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Recomendado

Excelente ubicación, todo muy limpio y con mucha calma, el trato en recepción deja un poco que desear respecto a su manera de responder las preguntas de los huéspedes pero en general todo excelente.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Félix

Le gustó: Servicio y personal
Aceptable
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jessica

Solo está bien porque está cerca de la Arena CDMX
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está en buenas condiciones, el cuarto doble tenía lo necesario para nuestra estancia,jabón , shampoo,toallas, etc
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena atención

Buena atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kevin

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALEJANDRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buen servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Juan Antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación huele a humedad y Mal trato de la recepcionista ,no saben respetar las reservaciones etc espero y mejoren el servicio porque yo ya no vuelvo más
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Luis

Le gustó: Limpieza y servicios
Buena
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alexi j

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Mucho ruido y no dejan dormir

Había mucho ruido, se escucha todo los de las habitaciones al rededor en la mañana, el personal hacen el aseo con música a todo volumen.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Julio César

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetan las reservaciones por app, las recepcionistas son groseras a pesar q dice la app q se paga en la propiedad dicen q se debe pagar antes. En la habitación habia cucarachas. Entonces si tienen la oportunidad de hospedarse ahi DESAPROVECHENLA.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026