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Campos Polanco

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Campos Polanco

Un restaurante con una mesa de madera lista para comer, una zona de bar con bebidas y vistas al exterior.
Un baño moderno con suelo a cuadros blanco y negro, cabina de ducha de vidrio, bata blanca colgada en un perchero y estante empotrado para vinos con botellas y copas.
Una mujer caminando hacia la entrada de un edificio con un cartel encima.
Un comedor con una mesa de madera, sillas y un panel decorativo en la pared.
Una sala moderna con un sofá de cuero, un sillón de cuero negro y una pequeña mesa redonda con libros y un plato.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación (Campos Residence)

Una sala de estar moderna con un sofá, sillas, una mesa de centro y un tapete estampado.

Habitación (Campos Residence)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al parque
  • 132 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Estudio (Park)

Una habitación con una cama, un escritorio con una silla, una pared con diseño decorativo y una lámpara sobre el escritorio.

Estudio (Park)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Polanco)

Una habitación de hotel moderna con cama, mesita de noche, lámpara y un espejo grande.

Suite (Polanco)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 44 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, Terraza (Park)

Un dormitorio con una cama grande, una mesita de noche, una silla y una mesa con una planta y una botella.

Habitación, Terraza (Park)

  • 49 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Campos Polanco se encuentra en el área de Polanco en Ciudad de México, en una zona comercial y cerca del aeropuerto. Museo Nacional de Antropología y Museo de Arte Moderno son sitios culturales destacados, mientras que Castillo de Chapultepec es un lugar emblemático. Asiste a un evento o partido en Auditorio Nacional, y haz algo de tiempo para conocer Palacio de Bellas Artes, una de las atracciones imperdibles del lugar. Dedica un tiempo a las opciones de spas o centros de bienestar y belleza de la zona o sube la adrenalina haciendo paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Ciudad de México
Sección del mapa
361 Campos Eliseos Polanco III Sección, Mexico City, 11540

Qué hay cerca

  • Un edificio moderno con fachada de vidrio, un lago con patos y árboles circundantes.
    Parque Chapultepec
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un velero con vela roja y blanca en un río.
    Parque Lincoln
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Señalización direccional hacia la Avenida Presidente Masaryk, la Calle Moliere y Miguel Hidalgo.
    Avenida Presidente Masaryk
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una calle urbana con un monumento, edificios altos y árboles.
    Paseo de la Reforma
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Un gran edificio de piedra con escalones que conducen a él, una gran escultura de metal y un letrero con texto.
    Auditorio Nacional
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación Fortuna de Ciudad de México - 10 min en auto
  • Estación Auditorio - 13 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 31 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 5 min a pie
  • El Turix
    A 4 min a pie
  • Maque
    A 4 min a pie
  • Tacos de la Sombrilla Azul
    A 1 min a pie
  • Mariscocho
    A 5 min a pie

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Vista frontal de la propiedad
The Alest Hotel
Polanco
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.8 de 10, Excepcional, 359 opiniones
The Alest Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 kilómetros
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (MXN 500 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Biblioteca
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Libros
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Asiento portátil para regadera
  • Elevador (puerta de 79 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (79 cm de altura)
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 1951
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Jardín vertical
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2022
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Bocina smart

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1500 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua y arenero disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 1500.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2750 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 5.
  • Cargo por estacionamiento techado: MXN 500 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: MXN 1500 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: MXN 1500.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Campos Polanco acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 1500 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Campos Polanco?

El estacionamiento está disponible por MXN 500 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Campos Polanco?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Campos Polanco?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Campos Polanco ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 2750 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Campos Polanco?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Polanco, a 10 minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk y Auditorio Nacional. Museo Nacional de Antropología y Museo Tamayo de Arte Contemporáneo también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación Auditorio se encuentra a 13 min caminando, y Estación Polanco se encuentra a 18 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Campos Polanco

9.6

Excepcional

10

Limpieza

9.6

Servicios

10

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 58 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 58 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 58 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 58 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 58 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue un verdadero placer habernos alojado en Campos Polanco. La atención del personal del hotel es excepcional, nunca ni siquiera en hoteles de 5 estrellas nos habían atendido tan bien. Los cuartos para 2 personas son suficientemente amplios y cómodos. Limpieza y condiciones del hotel están al 100%. El desayuno está incluido, y si no deseas el menú del día, puedes pedir lo que se te antoje desayunar sin ningún costo adicional, siempre y cuando esté en sus posibilidades. El precio por noche es mayor a otros lugares del área, pero lo vale totalmente. Esto no es un hotel, es como tener tu propio departamento en el centro de Polanco. Más que recomendado.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien pero me hicieron un cargo de 15000 pesos del que no se han hecho responsables en reembolsar aún.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zoeb

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stefano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Is a amazing property!!!!!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Design and comfort
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fab hotel and location. Quiet, attentive staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gina M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great luxury stay in great neighborhood. Comfortable and wonderful service.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was beautiful, the staff were so accommodating!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aiden

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incredible stay. Amazing staff, room, and amenities. The breakfasts were such a nice perk and delicious. One of our favourite hotels we've ever stayed at! Would 1000% recommend, and we can't wait to visit again in the near future.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
6 stars! will stay here always
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Dhruti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Not worth the money. Extraordinary location, the staff was great. Just the amenities like the BF and rooftop snacking or room amenities were mid for the price you pay. Not personalized at all:( and not world class at all.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Madhu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was nice experience at a boutique hotel, very photogenic room and bathroom. Close to most famous restaurants in Polanco.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Room
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was beautiful, excellent service by the staff, everything immaculate and a delicious breakfast every morning! Would absolutely go back in a heartbeat
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Inge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location, nice design and good service

The rooms are well decorated, spacious and clean. Lobby and breakfast area cost and inviting.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Five stars all around. We found our new home in CDMX!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

George

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Great location near Lincoln park in Polanco. Everyone was welcoming and enjoyed the styling of the interior spaces.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superb boutique hotel.

Beautiful boutique hotel. Meticulously maintained. Great location in Polanco. Very nice staff. Morning breakfast cook/server Ilsa was just the best. My wife and I will miss seeing her. HIGHLY recommend
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Charlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would have liked room service and a better food selection. Felt a bit more business hotel, other that that it was lovely and I would stay again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vicki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very classy. Loved the unique salons on every floor. Caesar at the front desk, and the dining staff were very personable. The housekeepers were very friendly. Fabulous decor, art and architecture throughout the establishment.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This gem is unassumingly tucked away in a corner of the city’s highest-end neighbourhood, merely steps to world class boutiques, artisan shops and a plethora of dining options. The property was very private and we felt by times like we had the whole space to ourselves. The daily breakfast was incredible, with nice fruit, yoghurt, cheese, juice, and a special feature each morning. We had a wonderful stay!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
WOW !! Top notch instalations and staff. Beautiful and luxurious. Best area in the city.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is easily the best hotel we'd ever stay in! Its really safe and quiet. No one can access the front door, only guests.The Staff makes you feel at home, Tania was really helpful and really nice. The whole staff is. The decor is outstanding, you just want to move in and live there! I cant wait to come back, this hotel made us want to visit Mexico City more often!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023