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Hacienda Susula

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Hacienda Susula

Un resort con piscina central, diversas cabañas y un paisaje circundante.
Un edificio histórico con arcos, una escalera y mesas al aire libre.
Un restaurante con una mesa larga dispuesta para comer, rodeada de sillas y un piso a cuadros.
Un dormitorio con una cama, ventilador de techo y vista a través de una puerta abierta.
Una escalera con barandales de madera que lleva a un edificio con fachada texturizada y techo de paja.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Out- 1 King

Un dormitorio con cama, lámparas de noche, ventilador de techo e imágenes enmarcadas en la pared.

Junior Suite Swim Out- 1 King

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Swim Out- 1 King bed

Un dormitorio con una cama de madera, un ventilador de techo, una puerta de madera y un estante en la pared con toallas.

Suite Swim Out- 1 King bed

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 61 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Swim Out- 2 Queen

Habitación de hotel con dos camas, suelo de madera, ventilador de techo y vistas al exterior.

Suite Swim Out- 2 Queen

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite W/ Terrace & Pool View- 1 King

Una escalera con barandales de madera que lleva a un edificio con fachada texturizada y techo de paja.

Suite W/ Terrace & Pool View- 1 King

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite W/Terrace & Pool View- 2 Queen

Una escalera con barandales de madera que lleva a un edificio con fachada texturizada y techo de paja.

Suite W/Terrace & Pool View- 2 Queen

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Jr Suite W/Terrace & Pool View-1 King

Una escalera con barandales de madera que lleva a un edificio con fachada texturizada y techo de paja.

Jr Suite W/Terrace & Pool View-1 King

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite Swim Out- 2 King

Amplia sala de estar con una mesa de comedor preparada para cuatro personas, un sofá, un ventilador de techo y un gran ventanal con vistas al exterior.

Master Suite Swim Out- 2 King

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Master Suite & Pool View-1King & 2 Queen

Una escalera con barandales de madera que lleva a un edificio con fachada texturizada y techo de paja.

Master Suite & Pool View-1King & 2 Queen

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Información de la zona

Hacienda Susula se encuentra en Mérida. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Paseo de Montejo y Plaza Altabrisa. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Salvador Alvarado o Kukulcan Stadium. Visita nuestra guía de Mérida
Sección del mapa
Calle 18 S/N, Between 19 and 21, Susulá, Mérida, YUC, 97314

Qué hay cerca

  • Un árbol y dos cabras sobre terreno rocoso bajo un cielo nublado.
    Parque Zoológico Animaya
    A 20 min a pie - 1.7 km
  • Una palmera en la playa con cielo azul despejado y océano.
    Centro internacional de convenciones de Yucatán
    A 16 min en auto - 10.3 km
  • Un edificio histórico con una torre de reloj, una calle con estelas luminosas de vehículos en movimiento y un edificio rojo con un letrero.
    Catedral de Mérida
    A 16 min en auto - 9.6 km
  • Una concurrida calle urbana bordeada de árboles y farolas, con automóviles estacionados al costado y circulando por la vía.
    Paseo de Montejo
    A 16 min en auto - 10.7 km
  • Una playa con varias embarcaciones pequeñas ancladas en aguas poco profundas.
    Playa Progreso
    A 44 min en auto - 46.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Mérida Teya - 36 min en auto
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 17 min en auto

Restaurantes

  • Pollos El Leñador
    A 5 min en auto
  • Jardín Mastache
    A 6 min en auto
  • Aqui Si Me Latte
    A 6 min en auto
  • Plaza Garibaldi
    A 7 min en auto
  • Juanito Abdul Caucel
    A 6 min en auto

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Un moderno vestíbulo de hotel con un sofá, reposapiés y una mesa de centro. Hay una zona de bar con taburetes y un televisor.
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  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 517 opiniones
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Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 3 albercas al aire libre

Para familias

  • 3 albercas al aire libre

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 15 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hacienda Susula?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:30 a 22:00.

¿Hacienda Susula acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Susula?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hacienda Susula?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hacienda Susula?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hacienda Susula?

Este hotel de Mérida queda a 1.8 km (1.1 mi) de Parque Zoológico Animaya, y a menos de 10 km (6 mi) de Parque Zoológico del Centenario y Parque de Las Américas. Clínica de Mérida y Casa Frederick Catherwood también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hacienda Susula

8.6

Excelente

8.6

Limpieza

9.0

Servicios

8.2

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 49 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 49 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 49 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 49 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 49 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hermoso lugar y una atencion de lujo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
excelente opción para tu estancia
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y tranquilo el lugar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente , todo muy lindo el servicio fue espectacular y la comida no que decir
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy lindo todo ! Y muy rico el restaurante
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicios
Atención increíble personal super amable Instalaciones limpias y muy tranquilasla alberca es una hermosura y todo excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien

Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable, buenas instalaciones y restaurante con buenos alimentos típicos solo considero que deberían ampliar su menú.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal
Mejorar la limpieza y mantenimiento en general.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está muy lindo, tiene poco tiempo que lo abrieron y llegamos muchísimo antes del check in y nos dieron la habitación. Todo el personal muy amable, la comida está increíble, los desayunos venían incluidos en nuestra estancia y la verdad está súper servidos. Tienen una cata de vinos que la verdad nos encantó con Eduardo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable el lugar, y no están insistiendo en salir a las 12 del día, muy bonitas las albercas y muy buen servicio y muy cómodo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia Inolvidable y Placentera

Una experiencia inolvidable y muy recomendable. El personal que nos recibió y atendió siempre fueron muy amables. Regresaría
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La atención de servicio a cuartos por el chat pésimo . Los meseros maravillosos . El masaje espectacular , no me hicieron el cuarto pero siempre atentos . Faltan muchas cosas . Podrían estar al 100
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Falta demasiada Atencion al cliente, La comida del desayuno es mala y le falta mucha limpieza y mantenimiento al hotel en general
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo un potencial

El hotel tiene un grandísimo potencial. Como embajadora de hospitalidad turística tengo mis comentarios respecto a las áreas de oportunidad, tales como un recorrido en el que hablen de la historia del lugar, un distintivo para eventos especiales (como una bienvenida de pétalos en aniversarios, decoraciones en cumpleaños, etc.) y opciones all-inclusive.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La atención al lle
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Todo esta super bien el restaurante es una joya, la comida es muy buena sin embargo el servicio es pesimo ya que es muy lento, para llevarme una cerveza a mi cuarto duraron 1hr 30min
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Fue complicada, me tuve que cambiar de habitación, un lugar muy ruidoso, la verdad no pude descansar muy lindo lugar pero los fines de semana hay day pas y se llena la alberca la gente se mete vestida no hay reglas para su uso
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Único inconveniente el dormitorio no tenía acceso agua y me movieron otra habitación.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muchas expectativas en redes sociales, la propiedad. Es nueva y está completamente descuidada, la limpieza es muy mala, jamás me meto al jacuzzi del asco que me dio, muy caro para lo que brindan, con ese presupuesto me voy a un lugar mucho mejor
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza

No recomendable

Mala organización. Su personal tiene buena actitud pero muchas fallas en su logística. Solo hay una persona en la recepción y es la misma que lleva tus maletas. No hacían la limpieza de mi recámara por qué no tenían duplicado de la llave. Un día no servía la bomba del agua y no había agua en el baño. El desayuno lo empiezan a servir tarde. Y al final al no encontraban la reserva para hacer check out.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s was a very nice stay. We rented a car to get around and do activities that were far away. It was clean and enjoyed our stay.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2025