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Plum Carlton Serviced Apartments

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Plum Carlton Serviced Apartments

Recepción
Exterior
Estudio Deluxe | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD y libros
Estudio Deluxe | Cocina privada | Cafetera y tetera y tetera eléctrica
Detalle interior

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento superior

Departamento superior | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Departamento superior

  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe

Estudio Deluxe | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Estudio Deluxe

  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite Deluxe

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Plum Carlton Serviced Apartments se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Carlton en Melbourne. Melbourne Central y Queen Victoria Market son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Bourke Street Mall y Carretera Collins Street. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Marvel o Rod Laver Arena (estadio). Visita nuestra guía de Melbourne
Sección del mapa
528 Swanston Street, Carlton, VIC, 3000

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico con arquitectura ornamentada, rodeado de rascacielos modernos y árboles.
    RMIT University
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Un edificio histórico con arquitectura ornamentada, que incluye una torre destacada y elementos decorativos.
    Universidad de Melbourne
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • El Mercado Queen Victoria con un arco verde, mesas al aire libre y gente caminando.
    Queen Victoria Market
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Una estructura metálica circular con un edificio de ladrillo en su base.
    Melbourne Central
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Un edificio clásico con columnas, una estatua y banderines.
    State Library of Victoria
    A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Essendon - 9 min en auto
  • Estación de metro de Melbourne Central - 10 min a pie
  • Aeropuerto de Melbourne (MEL) - 23 min en auto

Restaurantes

  • Panda Hot Pot 蜀大侠火锅
    A 4 min a pie
  • Flovie Florist Cafe
    A 4 min a pie
  • Plus Coffee
    A 5 min a pie
  • Soul Soul Cafe
    A 4 min a pie
  • Universal Restaurant
    A 4 min a pie

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  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.4 de 10, 1001, 1,001 opiniones
Melbourne Metropole Central
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento en la propiedad (AUD 25 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café

Actividades

  • Libros

Para familias

  • Lavandería
  • Reproductor de DVD

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Detergente para ropa
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 06:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.5% de recargo

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por AUD 30.0 por día.

Hay cunas disponibles por AUD 10 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: AUD 300.00 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: AUD 25 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: AUD 10 por día.
  • Cargo por cama extra: AUD 30.0 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.5%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

En esta propiedad, no se sirve alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Plum Carlton Serviced Apartments acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Plum Carlton Serviced Apartments?

El estacionamiento está disponible por AUD 25 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Plum Carlton Serviced Apartments?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 06:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Plum Carlton Serviced Apartments?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Plum Carlton Serviced Apartments?

Este hotel se encuentra en Carlton, a 10 minutos a pie de Calle Lygon, Melbourne Central y Queen Victoria Market. Universidad de Melbourne y Bourke Street Mall también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro de Melbourne Central se encuentra a 10 min caminando, y Estación de metro de Flagstaff se encuentra a 16 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Plum Carlton Serviced Apartments

7.4

Bueno

7.2

Limpieza

8.2

Ubicación

7.2

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 136 de 623 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 263 de 623 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 126 de 623 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 623 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 623 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good room, comfortable bed, within easy access to dining options.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jy

No le gustó: Servicio y personal
Close to city, served its purpose for a night stay in city.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, reasonably comfortale and clean, very friendly front-desk manager.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Léa

Le gustó: Servicio y personal
Staff is pretty nice and arranging
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicios
Perfectly fine and functional.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and comfortable. Only issue being the tv didn't work and there was no remote for the tv.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

nathan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No one there for check in room was dirty
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jillian

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Misdescribed as serviced apartment. Better described as a smelly rundown student apartment.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Zane

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There where nice under the fridge, disgusting and the dishwasher didn't work, it smelt like it had sat there with water in it for months. Disgusting and not even close to a premium room.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

John

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Booked into Carlton where I needed to stay Moved at late notice to north Melbourne Not what I wanted - no staff at this location. Room had terrible smell, air conditioning noisy had to turn off, fridge not working Shower not clean lots of mould
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Barry

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was small. Parking wasn't free. Front desk had no idea what was happening. The cot had no mattress. The television had no aerial cable. Nice walk to the city where there's a lot of nicer hotels.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tania

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Couldn’t check until 4pm without being notified. Staff were rude and unhelpful. Air conditioning didn’t work properly and was noisy. Will never stay here again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michal

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall dirtiness, not working tv and limited lighting.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Hailey

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Location was great, however the room (superior apartment) was incredibly noisy, not just from street noise. The air conditioning unit was quite old and made a lot of noise, the room was far too hot without it on and it struggled to cool it. There was no sink in the kitchen and it was difficult to fill water bottles and the kettle in the bathroom. We would not stay again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tobias

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We tried to stay here for a weekend in one of the serviced apartments, the room we booked "didn't exist anymore" and he room we ended up in was 1/4 of the size, was filthy and had tape holding the shower head together. Staff were not helpful at all, other reviews suggest this is a regular occurance. We left and stayed somewhere else at a huge expense just to get out. Avoid at all costs.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Apartment was dirty upon checkin, hair on bathroom walls and kitchen utensils not washed. Smelled horrible too. For a week stay not enough toilet roll provided, the fan extractor for cooking didn’t work and no fan in bathroom so steam and smells from cooking and showering lingered. One window didn’t stay open too as was broken.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Matthew

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The place stunk. The hallways and my room all smelt terrible. Apart from a friendly girl at check in the whole experience was bad. Very noisy room. Do not disturb sign on my door but I was continually disturbed. Even after checking out at 10:00 I was called to ask why I was still in the room at 12:00. Staff need more training about Do not Disturb sign and the place needs a deep clean and to be repainted to hide some of the smell.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Man Ying

We arrived at 1am with no one at reception. Called and was told that my booking was not in the system and to find alternative stay for the night. Yes we were reimbursed for the expense but it was 1am and our first trip to Melbourne. Will be good idea to contact them to ensure your booking is in the system. The room would use a paint job, bed side lamps used UBS but they didn't provide adaptor so can't use. Go in without expectations and you won't be disappointed.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

???

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
ホテルの情報をしっかり見ずに到着日を迎えてしまった私達が悪いのですが、スタッフがフロントにいないタイプのホテルが初めてで、かなり困惑しました。 チェックイン前に「いつチェックインですか？」というメールが来ているのに気付かず到着すると、鍵がかかっており、ホテルの写真にあった綺麗なフロントは電気が消えており誰も居ません。そこでメールに気付きましたが、スマホは海外で電話できる設定ではなく（英語もできないし）、リプライボタンを押しても、リプライ画面にリンクしてくれないし、本当に困りました。 なんとか近くに居た人に助けてもらい、チェックインできました。 チェックイン時間と、オートロックの番号の確認は、自国内にいる間にすませることをお勧めします。 エクスペディアのメールのリプライは、アプリのホーム画面の右下のメッセージボタンからできます。 中は広くてトイレもソファも広かったですが、とにかく寒すぎました。ちっちゃいヒーターは全く効かず、外よりずっと冷えていました。 シャワーも熱いか冷たいかの2択を一般毎に行き来する感じで、とにかく難しかったです。 タオルは交換なしです。 ホテルのサイトには色々サービス書いてますが、スタッフが居ないので、サービスは特にありません。Wi-Fiもわかりませんでした。 まあ、あの価格であの広さで、食器やキッチン使い放題は破格です。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ray

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well, we booked for 3, but turned up, and there was only 2 beds. Couldnt get hold of the manager, so had to book a hotel across the road for a third. Tried to get a refund for the 3rd person, but nope, not "approved". Apartment had a moldy smell to it when we arrive, we later found out it was the broken dishwasher with dirty stale water in the bottom of it. Then, on Saturday night, another guest cooked up some really stinky shellfish, and the stench hung around to morning. Not a great experience, topped off by getting charged for 3 people, when we could only sleep 2. Oh, and when looking to see if the sofa was a bed, discovered all number of items under the cushion.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Emily

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible stay. Reception not open during the day. after waiting almost an hour for them to return from lunch break, we got told we could leave our bags...but reception still not open for another 40mins. This was all around 1pm. This closure was not advertised and meant we missed a lot of our australian open tennis session. Then reception closes at 5pm so had to leave tennis early to return to get bags. None of this was communicated in advance, a terrible experience. No apology provided nor anything remotely akin to customer service. Room condition very poor with hair in shower drain. Would not return. Terrible experience.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANA ISABEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, comodo, las vistas
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Alison

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
They require a $300 deposit on your credit card to stay. This charge has not been canceled and now I have to chase it up with them to get it back. Very annoying! Room was noisy, tv had no free to air and Netflix was in Spanish.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Stefano

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stay away from this place!

The apartment was quite dirty. Cleaning and changing of bed sheets and towel were done only at my insistence. But the biggest problem is that I never got a refund of the AUD 300 deposit I paid on my arrival. On the day of departure I was told that I would receive the money directly on my credit card, but this never happened. I wrote many emails but never got a reply. I was told on the phone that they would get back to me by email but this never happened. Basically they kept my money without right and without giving any explanation. In legal terms I think it's theft.
Se hospedó 21 noches en enero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Aaron

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Arrived 5 min before check in only to be told our booking had been cancelled. No email or phone call to inform us before hand. Basically told to ring who we booked with and get them to sort it out. On checking reviews seems to happen regularly. This property over books to make sure all rooms are filled and then on the day cancels bookings.