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Elcielo Hotel & Restaurant

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Elcielo Hotel & Restaurant

Un hall de hotel con un jardín vertical, una jardinera central con un árbol y un área de descanso con velas.
Un interior moderno con una escalera espiral de cristal, techo de madera y vistas a la ciudad.
Un comedor interior con mesas y sillas de madera, rodeado de abundante vegetación y palmeras.
Un interior moderno con un muro de vidrio curvo, una escalera de caracol y una recepción con plantas.
Zona de piscina con sillones de descanso y sombrillas, rodeada de vegetación y un muro de piedra.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera, lámparas de noche, escritorio y televisión.

Habitación doble superior

9.6 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, lámparas de noche, un escritorio y vistas a la ciudad a través de amplias ventanas.

Habitación doble junior

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 29 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Un baño moderno con una bañera independiente, un revestimiento de madera y un amplio ventanal con vistas al verdor.

Habitación de lujo

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Elcielo Hotel & Restaurant se encuentra en la zona de entretenimiento, en el área de El Poblado en Medellín. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial El Tesoro y Centro comercial Santafé, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque del Poblado y Parque Lleras. Asiste a un evento o partido en Estadio Atanasio Giradot, y haz algo de tiempo para conocer Pueblito Paisa, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visita nuestra guía de Medellín
Sección del mapa
43c36 Cl. 7D, Medellín, Antioquia, 050022

Qué hay cerca

  • Una zona urbana con edificios densos, un parque verde central y una iglesia destacada.
    Parque del Poblado
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Un centro comercial de varios niveles con barandillas de vidrio y un hueco central para ascensor de vidrio.
    Centro comercial Santafé
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Clínica Medellín - El Poblado
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Lleras
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Oviedo
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Poblado - 10 min a pie
  • Medellín (EOH-Enrique Olaya Herrera) - 6 min en auto

Restaurantes

  • La Rotonda
    A 1 min a pie
  • Cambalache
    A 5 min a pie
  • Cafe Dragon
    A 2 min a pie
  • Barrica Cerveceria
    A 4 min a pie
  • Bocanada
    A 4 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, 823, 823 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: COP 95,000 para adultos y COP 95,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Cielo

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2021
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable premium

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 18 años o más, Los huéspedes deberán tener completo su esquema de vacunación al menos 1 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes:
  • Alberca al aire libre

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: COP 95000 por adulto y COP 95000 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Elcielo Hotel & Restaurant?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Elcielo Hotel & Restaurant acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Elcielo Hotel & Restaurant?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Elcielo Hotel & Restaurant?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Elcielo Hotel & Restaurant?

Este hotel se encuentra en El Poblado, a 5 minutos a pie de Parque del Bailarín y Parque del Poblado. Clínica Medellín - El Poblado y Parque Lleras también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Poblado se encuentra a 10 min caminando, y Estación de metro Aguacatala se encuentra a 28 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Elcielo Hotel & Restaurant

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 220 de 264 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 264 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 264 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 264 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 264 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Julian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel pequeño pero excelente,exclusivo y de lujo !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal y la comida es excelente , la habitación standard es pequeña y las instalaciones del último piso requieren un poco más de mantenimiento
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service , amabilidad, cortesía
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel hermoso, con un staff enfocado en hacer sentir al cliente especial. Ubicación céntrica, pero alejada de los ruidos que caracterizan la zona. La comida es espectacular y deliciosa. Una experiencia inolvidable. Gracias por todas las atenciones!
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marco

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El colchón viejo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Burcin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy mala vista , gente fumando y vista aun edifico viejo .
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Irem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel, happy to stay here.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very good hotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning hotel in a beautiful neighbourhood. Would absolutely stay here again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort was one of the best places I have been Beautiful Food just amazing and the people are the most respectful and welcoming the staff amazing.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Corey

I highly recommended staying here while visiting Medellin this was my 4th time staying here and it gets better every time!
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
5 stars
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hanan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, amazing food, and kindest staff!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

robyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

kristin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Food made us all ill. Beautiful hotel otherwise
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dixania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel love it
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel delivers an exceptional hospitality experience. Its prime location offers both convenience and accessibility, while maintaining a sense of comfort and exclusivity. The service is truly best-in-class, attentive, polished, and consistently personalized. The culinary experience is outstanding, reflecting a level of creativity and execution that exceeds expectations. A top-tier choice in Medellín. Highly recommended.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, five star food, great amenities
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Amazing Hotel. Wonderful architecture, wonderful decoration, phenomenal food and ambiance.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lakeith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The best hospitality ever experienced!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dustin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best experience ive had in a while, everyone is super friendly, the hotel is super clean, I would definitely recommend this hotel!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel & Restaurant. Great tours organized by the concierge
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nini

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel everything is 10+
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024