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The Palms Resort of Mazatlan

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de The Palms Resort of Mazatlan

Zona de piscina con sillones de descanso y sombrillas, con vista a una playa y al océano.
Una piscina azul cristalina con vistas al océano y colinas al fondo.
Un vestíbulo moderno con una recepción, plantas en macetas y una escalera que conduce a los pisos superiores.
Un sendero conduce a un edificio con varios balcones, rodeado de abundante vegetación y palmeras.
Una mesa de desayuno con un plato de comida, una taza de café y un menú.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Queen Room with City View

Habitación de hotel con cama, dos mesitas de noche, una lámpara, un cuadro en la pared y suelo de baldosas.

Superior Queen Room with City View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Standard Room, 2 Double Beds, City View

Un cuarto de hotel con cama, mesitas de noche, lámparas, una silla y un cuadro en la pared.

Standard Room, 2 Double Beds, City View

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una lámpara y un cuadro.

Suite, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(20 opiniones)
  • Vista al mar
  • 668 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, vista al océano

Habitación de hotel con cama, un cuadro en la pared, lámpara y vista al exterior a través de una puerta corrediza.

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(45 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Una habitación de hotel con una cama, una mesita de noche, una lámpara, un cuadro en la pared y una puerta.

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una televisión y una ventana con cortinas.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

8.6 de 10
Excelente
(56 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación de hotel con dos camas, televisor, escritorio y balcón con vista al océano.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(63 opiniones)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, un cuadro en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

The Palms Resort of Mazatlan se encuentra en el área de Zona Dorada en Mazatlán, en la zona de entretenimiento y en la playa. Plaza Machado y El Faro son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Norte y Playa Brujas. No te pierdas Gran Acuario Mazatlán. Visita nuestra guía de Mazatlán
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Sección del mapa
Av. Camaron Sabalo 696, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82110

Qué hay cerca

  • Playa Brujas
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Playa Punta Camarón
    A 3 min en auto - 2.0 km
  • Casino del Rey
    A 4 min en auto - 2.7 km
  • Museo de Conchas y Caracoles Marinos
    A 4 min en auto - 2.3 km
  • Club de golf y campestre El Cid
    A 5 min en auto - 2.0 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 31 min en auto

Restaurantes

  • Fat Fish
    A 7 min a pie
  • La Concha Restaurant
    A 5 min a pie
  • Los Arcos
    A 2 min a pie
  • Sunny Buns
    A 4 min a pie
  • La Vaca Argentina
    A 4 min a pie

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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 265 a 400 para adultos y de MXN 265 a 400 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Pool Bar
  • Restaurant Panama

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (741 m²)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 400.00 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 265 y MXN 400 por adulto, y entre MXN 265 y MXN 400 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: MXN 400.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Palms Resort of Mazatlan?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿The Palms Resort of Mazatlan acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palms Resort of Mazatlan?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Palms Resort of Mazatlan?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Palms Resort of Mazatlan?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Palms Resort of Mazatlan?

En Zona Dorada, este resort frente al mar tiene una buena ubicación en la zona de entretenimiento, y queda a 5 kilómetros (3 mi) de Paseo costero Malecón de Mazatlán, Playa Brujas y Playa Norte. Gran Acuario Mazatlán y Playa de Cerritos también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Palms Resort of Mazatlan

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

8.6

Servicios

9.0

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 701 de 1141 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 249 de 1141 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 108 de 1141 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1141 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 1141 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para vacacionar
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jesus Adolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para hospedarse, muy familiar, muy buena la comida
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, el restaurante delicioso y muy buena atención.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vista a la playa excelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia personal muy amable y una vista a la playa muy bonita recomendadisimo
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar, buena comida.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lizbeth Galaz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, deberia de ser el restaruante solo para huespedes
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bien, no está tan nuevo, pero está muy bien !
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

PETRA

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Ubicación, Piscina y vista a la playa es excelente así como su personal, algunas áreas como pasillos y escaleras a las habitaciones requieren más limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Avelino Santana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La estancia es buena, atencion area de albercas etc, pero las habitaciones ya están viejas obsoletas les fata modificarlas.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas condiciones y ambiente, excelente vista de la playa
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mireya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho el hospedaje, la limpieza y la atención.. Además el horario de la alberca es mayor a otros hoteles.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

heriberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, ya es la segunda vez que nos quedamos ahí!
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Renovar detalles de aspecto en el edificio (pintura, grietas, etc), reparar elevador fuera de servicio, la música ambiental en área de alberca y restaurante. El personal es muy atento y el servicio de limpieza es bueno.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio habitacion muy limpia
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un hotel que cumple, le da un plus el restaurante Panamá, la habitación estaba bien pero se sentia un poco vieja, la alberca está linda, hay mejores opciones si pero la realidad es que si te alojas un fin de semana la pasarás tranquilo y relajado.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cindy Janeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones y baño limpio, personal atento, el plus del restaurante, alberca para los niños y bonita playa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ARMANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Playa y piscina muy bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daina Jocelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las albercas me gustaron, hay áreas para niños bastante grande y otra más honda. La limpieza del cuarto se hace todos los días y cuidan bien las pertenencias personales, nos encantó que el restaurante Panamá estuviera dentro y que tiene muchas áreas para comer tanto en área refrigerada y otra en palapa frente al mar, puedes bajar y caminar en la playa el problema es que las olas estaban muy altas en esta ocasión, si la recomiendo
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien. .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leticia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal y limpieza
Se hospedó 3 noches en junio de 2026