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SureStay by Best Western Massena

Categoría de la propiedad: 2

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Galería de fotos de SureStay by Best Western Massena

Un área de recepción con diseño moderno, que incluye un mostrador de recepción, plantas en macetas y un piso de baldosas limpias.
Una sala de estar con un sofá gris, un sillón negro y una ventana con cortinas rojas.
Un comedor con varias mesas y sillas, una cocina equipada y un ventanal con vistas.
Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, una ventana con cortinas y un aire acondicionado.
Entrada de un hotel con puerta de cristal, una escalera y una planta en maceta.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores (Larger Room;with Sofabed)

Una habitación de hotel con cama, sofá, escritorio y ventana con cortinas.

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores (Larger Room;with Sofabed)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, refrigerador, microondas, televisor y sofá.

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Habitación de hotel con cama, escritorio con silla, refrigerador, microondas, televisor y sillón de cuero.

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara y cabecero de madera.

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores (Larger Room;with Sofabed)

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, una ventana con cortinas y un aire acondicionado.

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores (Larger Room;with Sofabed)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y ventana con cortinas.

Habitación estándar, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

SureStay by Best Western Massena se encuentra en Massena. También puedes darte una vuelta por Centro comercial Harte Haven y Robert Moses State Park - Thousand Islands. Visita nuestra guía de Massena
Sección del mapa
15054 State Highway 37, Massena, NY, 13662

Qué hay cerca

  • Un atardecer sobre un cuerpo de agua con un puente al fondo.
    Robert Moses State Park - Thousand Islands
    A 13 min en auto - 15.3 km
  • Grasse River
    A 1 min en auto - 1.9 km
  • Akwesasne Mohawk Casino
    A 32 min en auto - 37.5 km
  • Universidad de Clarkson
    A 39 min en auto - 42.6 km
  • St. Lawrence University
    A 44 min en auto - 60.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Cornwall - 30 min en auto
  • Massena, NY (MSS-A. Internacional de Massena) - 13 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 4 min en auto
  • Pizza Hut
    A 6 min en auto
  • Spanky's Diner
    A 4 min en auto
  • Taco Bell
    A 9 min en auto
  • Rusty Wheel
    A 6 min en auto

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Un área de recepción con pared de piedra, televisor de pantalla plana, chimenea y asientos.
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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
7.2 de 10, Buena, 1,000 opiniones
Comfort Inn
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:00 a 19:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible de 07:00 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • En una reserva natural
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (94 cm de altura)

Más

  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 33 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 03:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 30.00 por mascota, por día, más un depósito de USD 150 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 15 solo ida (de 4 a 12 años).
  • Depósito por mascotas: USD 150 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 30.00 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿SureStay by Best Western Massena acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un depósito de USD 150 por estancia y un cargo de USD 30.00 por mascota, por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SureStay by Best Western Massena?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en SureStay by Best Western Massena?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 03:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en SureStay by Best Western Massena?

El check-out es a las 11:00.

¿SureStay by Best Western Massena ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 19:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 20 por persona.

¿Dónde se encuentra SureStay by Best Western Massena?

Este hotel ofrece un buen hospedaje en Massena, a 5.1 kilómetros (3.2 mi) de Centro comercial Harte Haven.

Opiniones

Opiniones de SureStay by Best Western Massena

7.6

Bueno

8.0

Limpieza

7.4

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 148 de 515 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 196 de 515 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 515 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 515 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 515 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy limpia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good place to stay for the fishing tournament
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff, quiet location
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and AC in room was cold and felt after a long work day
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Renee is the best
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The front desk clerk was great and helpful the room was nice spacious and the a/c was super cold....The bad stuff was soap scum in shower and the bed skirt was not very clean
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pour le rapport qualité-prix, j'ai adoré. Chambre propre et lit confortable, nuit reposante pour reprendre la route le lendemain ! Le petit déjeuner inclus fait la job!
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean,staff was nice AC work great
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If was neat and clean. The staff was helpful and friendly.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Clean place! Seems well maintained for an older building. Breakfat could have had a better selection, but for free, it was ok.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Location. Accessible to everything. Easy drive to Watkins Glen. Clean. Helpful staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Both of the Queen beds fell apart and were uncomfortable. Very dated property. The juice machine was out of order at breakfast and the juice they had in a small container in the fridge was empty. Horrible experience and wouldn’t recommend this hotel to anyone.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Queen Bed by the window was lopsided and when you went to sit on the side of the bed to get it sank down and made a noise like the foundation was broken
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very outdated, the fire alarm always went off after a hot shower because of the steam, the sheets had stains on them.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked this place. It was very clean and quiet. I think probably a lot of people working in the area stay there. It was well-maintained and businesslike. I wasn't looking for a party place - I got a good night's sleep there, which I needed, and the price was very reasonable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Clean bed and the shower worked….
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cleanliness was our issue. Floors look nice but feet and socks turn black.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The lights in the bathrooms didnt even turn on
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
The rooms were clean and beds were comfortable, but the shower was like a fire hose and we couldn’t adjust it. There was no coffee maker in the room so we went to get some at breakfast breakfast which was due to start at 7 but didn't open until almost 7:30 so the lack of caffeine before an early function was a bummer.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always stay here when I’m in the north country for business. Staff is accommodating and they recent made some improvements Always very clean and nice and quiet
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s Quiet and the price is reasonable for the rooms
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great place to stay

The hotel was very clean. The staff were very accommodating. Quiet and a nice place to stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beautiful room very helpful with any questions I would come back enjoy my visit
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was friendly, accommodations were beyond convenient. Plus the area was rural so it was nice, peaceful, and quiet
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly bunch of folks. Stay at this place for value, safety and comfort.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024