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Polana Serena Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Polana Serena Hotel

Un hotel grande con piscina en un patio central, varios balcones y una entrada imponente.
Un área de spa con camillas de masaje, piscina y techos abovedados.
Un hotel elegante con una piscina grande decorada con un diseño de mosaico, un jardín bien cuidado y arquitectura clásica.
Tratamientos corporales, aromaterapia y tratamientos faciales
Mesa para dos servida con platos, cubiertos y copas de vino, con vista a un balcón y al mar.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama Queen size

Estudio, 1 cama Queen size | Vista desde la habitación

Estudio, 1 cama Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Prestigio, 1 habitación, vista al mar

Una habitación con dos sillones de mimbre, una mesita blanca y un sofá con cojines.

Departamento Prestigio, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Prestigio, 2 habitaciones, vista al océano

Una habitación con sofá, sillas, una mesa y vista al mar.

Departamento Prestigio, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al jardín

Una cama con dosel, una mesita de noche con un florero, una pequeña mesita auxiliar de madera, un espejo en la pared y una alfombra estampada.

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, vista al mar

Una habitación de hotel con un gran tapiz tejido en la pared, una cama con ropa de cama estampada, una mesita de noche con una lámpara y un tocador de madera.

Habitación ejecutiva, vista al mar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio ejecutiva

Suite estudio ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio ejecutiva

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Suite presidencial | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar

Habitación estándar, vista al mar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas al exterior.

Habitación ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Cityview double use

Un dormitorio con una cama grande, un escritorio con silla, un espejo y apliques de pared.

Deluxe Cityview double use

  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Polana Serena Hotel se encuentra en Maputo. Museo de Historia Natural y Museo Nacional de Arte son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Artesanías FEIMA y Centro comercial Shopping 24. También vale la pena conocer Instituto Camões Centro Cultural Português y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Visita nuestra guía de Maputo
Sección del mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Qué hay cerca

  • Vila Algarve
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de Geología
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Universidad Eduardo Mondlane
    A 2 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Shopping 24
    A 2 min en auto - 1.5 km
  • Museo de Historia Natural
    A 2 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Maputo (MPM-A. Internacional de Maputo) - 18 min en auto

Restaurantes

  • Mundo's
    A 8 min a pie
  • Cafe Estoril
    A 7 min a pie
  • Quiosque Wow
    A 3 min a pie
  • Bom Garfo
    A 5 min a pie
  • Aeroclubo de Mozambique
    A 8 min a pie

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Montebelo Girassol Maputo Hotel
Maputo
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 136 opiniones
Montebelo Girassol Maputo Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masajes
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1922
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MZN 200 por persona solo ida.
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% de la tarifa de la habitación para las llegadas entre las 00:00 y las 06:00

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 400000611

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Polana Serena Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Polana Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Polana Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Polana Serena Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 00:00 a 06:00, por un cargo del 75%.

¿A qué hora es el check-out en Polana Serena Hotel?

El check-out es a las 10:00.

¿Polana Serena Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MZN 200 por persona.

¿Dónde se encuentra Polana Serena Hotel?

Este hotel de lujo se encuentra en Maputo, a 10 minutos a pie de Mercado de Artesanías FEIMA, Instituto Camões Centro Cultural Português y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Vila Algarve y Museo de Geología también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Polana Serena Hotel

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 161 de 272 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 272 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 272 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 272 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 272 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, delicious breakfast.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel, excellent rooms, great pool
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Have stayed four times now. Every stay has been excellent!
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandy

The staff were brilliant!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had an amazing stay. Beautiful and safe place. Great staff and very clean. The only thing-it was very pricey considering local prices. The food, shuttle services, and amenities cost at least 3x that of offsite options.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Throughly enjoyed this property. The spa and grounds are amazing. Service is top tier.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anja Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We enjoyed the pool
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vaibhav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location and helping staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Robin

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Fint poolområde men överlag slitet hotell.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria De Carvalho

Le gustó: Limpieza y servicios
Perfect in every way!!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anja Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Loris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing Hotel altogether.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Goncalo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Domingos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

James

Excellent property
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Robin

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito bom

Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cassidy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The restaurant, the fountains, the amenities. Pleasant and helpful staff
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bianca

Le gustó: Servicios
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Polana Hotel was a beautiful hotel and the staff was excellent. Loves the history and that it has been in service for 100 years.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023