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Bisila Palace

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Bisila Palace

Un bufé con diversas opciones de comida y bebidas, una escultura decorativa de un árbol y jarrones con plantas.
Un hotel grande con un patio central, varias secciones y un estacionamiento.
Un vestíbulo moderno con una recepción, amplias columnas de madera y asientos tapizados en rojo.
Habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y vistas al exterior.
Un edificio grande con un camino en forma de curva, rodeado de vegetación y palmeras.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor de pantalla plana, una silla y una ventana con cortinas.

Habitación doble estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Standard Twin Room

Habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y vistas al exterior.

Standard Twin Room

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Juinor Suite

Una habitación de hotel con una cama, mesitas de noche, una mesa redonda y un sofá estampado.

Juinor Suite

  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Standard Suite

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara y vistas a zonas verdes por la ventana.

Standard Suite

  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación

  • 2 personas

Habitación

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación

  • 2 personas

Información de la zona

Bisila Palace se encuentra en la zona centro y cerca del aeropuerto, en Malabo. Los puntos de interés locales incluyen Ayuntamiento de Malabo, Estadio Internacional y Catedral de Malabo. Visita nuestra guía de Malabo
Sección del mapa
Carretera del Aeropuerto, Malabo, Bioko Norte

Qué hay cerca

  • Universidad Nacional de Guinea Ecuatorial
    A 6 min en auto - 6.1 km
  • Ayuntamiento de Malabo
    A 6 min en auto - 6.4 km
  • Estadio Internacional
    A 6 min en auto - 6.4 km
  • Catedral de Malabo
    A 7 min en auto - 7.4 km
  • Playa Arena Blanca
    A 51 min en auto - 53.5 km

Medios de transporte

  • Malabo (SSG-Malabo Intl.) - 2 min en auto

Restaurantes

  • Cafe Kristania
    A 8 min en auto
  • Restaurante Aire
    A 6 min en auto
  • Ventage Café del Mall
    A 6 min en auto
  • Bidji Biñia
    A 6 min en auto
  • Kafe Bistrot by Imagine
    A 6 min en auto

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  • Estacionamiento incluido
7.8 de 10, Buena, 174 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto gratis las 24 horas
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 100 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En un parque nacional
  • Jardín

Spa

  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

MastercardVisa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Bisila Palace?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Bisila Palace acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bisila Palace?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bisila Palace?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Bisila Palace?

El check-out es a las 12:00.

¿Bisila Palace ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto gratis.

¿Dónde se encuentra Bisila Palace?

Este hotel de lujo, en el centro de Malabo, queda a menos de 10 km (6 mi) de Ayuntamiento de Malabo, Estadio Internacional y Catedral de Malabo. Universidad Nacional de Guinea Ecuatorial se encuentra a 7 km (4.3 mi).

Opiniones

Opiniones de Bisila Palace

8.0

Muy bueno

7.4

Limpieza

9.4

Servicios

7.6

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 13 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 13 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 13 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 13 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 13 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yannick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was great, not to mention a warm welcome from the friendly and professional staff.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Place to Stay

Hotel is a bright spot. Friendly service, good airport shuttle to and from, excellent breakfast buffet. Dinner buffet was outstanding with chef who caters to your requests.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Anthony

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff was get friendly, food and service was top notch. Towels bed linens and furniture was not new.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

rami reddy

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Property is located close to airport with beautiful gardens and rooms are good, reception staff Luximila is horrible, she keep on changing card machine, which one is working she doesn’t know, she is rude, in bar Michael is horrible and always he is in YouTube and what’s app and on phone, not prifessional
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alex

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Unbeleivably terrible on every level possible. Very unprofessional Not clean Didn’t come pick me up from airport even after emailing them Stayed for 2 nights and paid for 3. Wouldnt issue me a refund as i couldn’t stay longer in such hotel. Moved to another hotel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Piscina de 25m perfeita para natação

Pra mim, a piscina de 25m é o que há de melhor! Posso manter minha rotina de exercício enquanto estou em viagem. Café da manhã ótimo, funcionários muito prestativos e amáveis. Usei o serviço de pick up do aeroporto e tbm foi ótimo. Ampla variedade de cafés e chás disponíveis no quarto. Única coisa a reclamar é o travesseiro que tinha cheiro de mofo. De resto, tudo perfeito.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Anthony

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Incompetent, lazy service personified by manager

Such a tiring experience of lazy incompetent service. We extended our stay in Malabo to 5 days and were going to stay the full time in Bisila but ended up checking out early because of the lack of quality, the laziness and rude behaviour of the staff, championed by Trinidad. Her disregard for clients and lack of responsiveness compared with her vigor and energy invested in providing excuses and blaming the customer for everything that was wrong was a wonder to behold. Some structural nuisances also … air conditioning mediocre, toiletries scant and scarce, keys never work more than once, beds cushionless, damp pervading everywhere, for the price it’s poor and dated. The only saving grace is the kitchen staff who are cheery and willing to satisfy customers despite some mediocre buffet fare.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall, this is a nice hotel. But I did have a few issues. My flight was delayed for 24 hours and I sent an e-mail to the hotel to ask if I could delay my stay because of the delayed flight. I never got an answer to my e-mail and I ended up paying for a second night. Fair, but it would have been nice if they had answered my e-mail. Beautiful lobby and well kept rooms, but two out of three elevators were out of order. The grounds were immaculate. Breakfast was sufficient but the chef cooking eggs was a little rude to me.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everyone was extremely kind and courteous. Service was wonderful!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ritva

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Javier

Se hospedó 13 noches en diciembre de 2024