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Hotel Luna de Plata

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Luna de Plata

Una propiedad costera con playa, barcos y palmeras.
Una mesa de madera con una laptop y una copa de vino, con vistas a una playa con palmeras y el océano.
Un baño con un espejo grande, una bañera y una lámpara colgante.
Un sendero de jardín que lleva a un edificio de techo de paja, rodeado de exuberante vegetación y una palmera.
Un interior rústico con muebles de madera, techo de paja e iluminación colgante.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de King Room with Spa Bath

Un dormitorio con una cama, dos jarrones, una lámpara colgante y una ventana con cortinas.

King Room with Spa Bath

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Un dormitorio con una cama, una mesita de noche, un aparador y una ventana con cortinas.

Habitación estándar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara y vista a la playa.

Habitación superior

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande y un mural azul en la pared.

Habitación familiar

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación junior, vista al mar

Un balcón con dos camas, una computadora portátil y un vaso de bebida.

Habitación junior, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel

Un dormitorio con una cama grande, una silla, dos jarrones y una lámpara colgante.

Habitación de luna de miel

  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Suite

Un dormitorio moderno con una cama grande, cabecera de madera y una mesita de noche.

Master Suite

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Luna de Plata se encuentra en la playa de Mahahual. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Mahahual y Playa Maya Chan, Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto Costa Maya. También puedes darte una vuelta por Faro de Mahahual. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y tours en bote, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Mahahual
Sección del mapa
Avenida Mahaual Manzana 25 Lote 2, Mahahual, QROO, 77976

Qué hay cerca

  • Una playa con agua turquesa cristalina, palmeras y un crucero a lo lejos.
    Playa de Mahahual
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una zona costera con un faro, playa, aguas turquesas cristalinas y un puente.
    Faro de Mahahual
    A 4 min en auto - 2.8 km
  • Delfinario Dolphin Discovery
    A 7 min en auto - 4.6 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom
    A 8 min en auto - 5.0 km
  • Playa Maya Chan
    A 14 min en auto - 6.0 km

Restaurantes

  • The Krazy Lobster
    A 15 min a pie
  • Cantina Latina
    A 7 min en auto
  • La Tartaleta
    A 4 min en auto
  • La Tortilleria
    A 7 min en auto
  • Nohoch Kay
    A 8 min a pie

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Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano
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Mahahual
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, 611 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: MXN 150 para adultos y MXN 150 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En la playa
  • Jardín

Spa

  • Aromaterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar
  • Sala de estar compartida
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de productos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por MXN 150.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 17.60 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: MXN 150 por adulto y MXN 150 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por uso de cuna: MXN 150.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Luna de Plata acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Luna de Plata?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Luna de Plata?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Luna de Plata?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Luna de Plata?

En la playa, este hotel de Mahahual queda a 5 kilómetros (3 mi) de Playa de Mahahual, Faro de Mahahual y Puerto Costa Maya. Playa Maya Chan se encuentra a 3.8 km (Playa Maya Chan is 2.3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Luna de Plata

8.2

Muy bueno

8.2

Limpieza

7.4

Servicios

8.4

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 106 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 106 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 106 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 106 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 106 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para hospedarse en Majahual, enfrente de la playa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ma. Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el hotel, el servicio super amable, la habitación muy bonita, el desayuno deli todo muy bien !
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso em hotel, la limpieza, su personal. Muchas felicidades
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rayo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel bonito, el lugar muy tranquilo. Comida rica. Solo tv con la TV al tener servicio de Roku y no tener control de TV es molesto tener que estar levantándose para prenderlo y apagarlo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena estadía, todo cerca y bonita vista
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general bien pero creo que deberían mejorar su carta de alimentos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

CONCEPCION SANTOS DE LA

No le gustó: Servicios
En sus tiempos debió ser muy bueno, pero ya se ve deteriorado, cañerias en mal estado. Y el club de playa estaría perfecta se limpiaran el area de la arena con sargazo. en otras partes esta limpia y justo donde esta el hotel esta sucio y huele mal.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Julia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las habitaciones están en muy mal estado, al paylas fotos son muy antiguas pues las llaves del baño están oxidadas, en general le hace falta mucho mantenimiento
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nora

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy hermoso, pero creo que les hace falta a los empleados de recepción ser amables, en temas de limpieza no fue lo mejor.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Miguel Alfredo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que ofrecen en la página, no lo proporcionan mencionando que no va incluido en el paquete, los aires acondicionado se encuentran en mal estado, el Internet es muy malo
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelentemente lugar
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

alberto

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
En general bien!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ambiente tranquilo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MAYRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta es el mejor hotel de Mahahual
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Viridiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El trato del personal es excelente, cuenta con restaurante y la comida es deliciosa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar bonito, la habitación en agradable con todo lo necesario y muy buena atención.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kryzia Sue Chico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad esta muy limpia, estancia agradable . La habitación fue genial para mi estancia. Lo unico malo es el sargazo en su lugar de playa y obviamente se tenía que buscar otro lado para poder ingresar al mar
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos fueron muy amables, el lugar es muy bonito y literal para desconectarte de todo!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Filomena

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pésimo lugar para hospedarte huele horrible la playa nunca se hospeden en este lugar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniella

Le gustó: Servicio y personal
Personal muy amable y servicial. En relacion a las instalaciones, creo que les falta mantenimiento. En relacion a la ubicación, es muy agradable y tranquilo. Tienen renta de bicicletas y eso esta muy bien!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

alan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El agua caliente no siempre funcionaba, se solicito una cama extra o un sofá cama y no lo pudieron proporcionar, el frigobar no funcionaba, su área para la playa muy sucio no quitan el zargaso que se acumula en la orilla. La limpieza en el cuarto y la atención del personal muy bien.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

MARINA MARTINEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitacion que nos dieron frente al mar hermosa.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JULIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito hotel y buen servicio. Lástima que el restaurante no estuviera de momento funcionando.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo en orden
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025