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Hotel Arenas

Propiedad de 2.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Arenas

Exterior
Habitación doble estándar, balcón, vista a la playa
Vista frontal de la propiedad
Habitación doble estándar, balcón, vista a la playa | Baño | Regadera, toallas, jabón, shampoo
Habitación doble estándar, balcón, vista a la playa | Terraza o patio

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, balcón, vista a la playa

Habitación doble estándar, balcón, vista a la playa

Habitación doble estándar, balcón, vista a la playa

  • Vista a la playa
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Hotel Arenas se encuentra en una playa privada de Mahahual. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom y Puerto Costa Maya, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Mahahual y Playa Maya Chan. Visita nuestra guía de Mahahual
Sección del mapa
Malecón Km 2.3, Mahahual, QROO, 77976

Qué hay cerca

  • Una playa con agua turquesa cristalina, palmeras y un crucero a lo lejos.
    Playa de Mahahual
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una zona costera con un faro, playa, aguas turquesas cristalinas y un puente.
    Faro de Mahahual
    A 7 min en auto - 3.2 km
  • Delfinario Dolphin Discovery
    A 11 min en auto - 4.9 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom
    A 12 min en auto - 5.3 km
  • Playa Maya Chan
    A 18 min en auto - 5.6 km

Restaurantes

  • The Krazy Lobster
    A 18 min a pie
  • Malecon 21
    A 10 min a pie
  • Nohoch Kay
    A 10 min a pie
  • Yaya Beach Club
    A 14 min a pie
  • Big Mamá
    A 15 min a pie

Propiedades similares

Exterior
Eco Cabañas BlueKay
Mahahual
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 72 opiniones
Eco Cabañas BlueKay
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Actividades

  • Chapoteadero
  • Club de playa

Para familias

  • Chapoteadero

Servicios generales

  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En una playa privada
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: MXN 300, para las llegadas de 11:30 a 13:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: MXN 300 para las llegadas entre las 11:30 y las 13:30

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Arenas?

Sí, la propiedad cuenta con chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Hotel Arenas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Arenas?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Arenas?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:30. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 11:30 a 13:30, por un cargo de MXN 300.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Arenas?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Arenas?

En la playa, este hotel de Mahahual queda a menos de 5 km (3 mi) de Playa de Mahahual, Playa Maya Chan y Faro de Mahahual. Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom se encuentra a 4.5 km (2.8 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Arenas

7.6

Bueno

7.8

Limpieza

8.4

Servicios

8.0

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 12 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 12 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 12 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 12 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 12 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parece un lugar muy tranquilo y muy bien atendido servicial y con muy buenas vistas desde su habitacion
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen descanso
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martín Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fin de semana en Mahahual

Una estancia maravillosa, atención esmerada de todo el equipo de trabajo del hotel y hacen que tu estadía en este hotel sea algo fabuloso. Todas las instalaciones de playa muy cómodas y funcionales en muy buen estado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un Hotel pequeño pero cómodo. La ubicación es en una zona donde es la más tranquila de Mahahual. De tu habitación a la playa cruzas la calle a solo 15 mts están las palapas y camastros del hotel. Tranquilidad total y vistas del mar hermosas. (Solo si no hace viento, protégete y huye de los moscos ) El personal es muy atento. Solo recomendaría a la administración del hotel, dar mantenimiento de pintura a las escaleras que te llevan a las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rosa

No había agua
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erick

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No me dejaron usar la alberca al otro dia despues que le agregaron quimicos y tampoco me dejaron hospedarme otro dia. Todo esto mediante los trabajadores del hotel ya que el.encargado nunca estuvo presente para dar la cara.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

MA CELIA

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La ubicación es algo bueno porque te ofrece privacidad en la playa pero está alejada del centro del pueblo, aunque se puede ir caminando en la noche. Es necesario que inviertan en el mantenimiento, las toallas y cortinas estaban rotas. El baño no tiene cortina y los lugares para poner toallas ya no existen. El jabón y papel de baño es de muy baja calidad. Las puertas se atoraban. Los camastros y sombras de playa están completamente descuidados. Lo único que lo hace llevadero es la ubicación frente al mar y la atención de su personal.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

JORGE ARAMANDO BALTAZAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nice place to stay
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio por parte de todo el personal fue excelente, todos muy amables y atentos, el hotel tiene buen equilibrio en cuanto a costo y lo que ofrece
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Daniela

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alejandro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

valentin l

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024