Lodges en Maebashi

“Since the moment I arrived at the hotel, the service was disorganized and discourteous. I arrived with a private driver and was instructed to remain in the car because there were too many guests checking in. Staff wanted us to wait in the parking area, and I had to request to speak with a manager because my driver needed to leave and I could not simply remain outside waiting. After reaching reception, I asked about the hotel services and was informed that dinner reservations were required....

“連休後だったせいか、たまたま他のお客さんがいなくて、無料で部屋をグレードアップしてくれました。 食事なしで、色々持ち込んでいたので、冷蔵庫、電子レンジがある部屋でとても便利でした。 スタッフさんもとても感じが良かったです。 ありがとうございました。”

“家族４人で素泊まりさせて頂きました。 スタッフの対応は、丁寧です。 設備にエレベーターは無く、移動や荷物の持ち運びは階段のみです。”

“終始丁寧な対応をしていただきました。 設備もアメニティも行き届いており、スタッフの方々のきめ細かな配慮が伺えます。 また利用したいと思えるヴィラです。”