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Mercure Madrid Centro

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Mercure Madrid Centro

Un interior moderno con una mesa de recepción, un sillón de descanso y una pared texturizada con el logotipo 'Mature'.
Video realizado por un influencer
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Un hombre sentado en una moderna silla de descanso en un pasillo con una pared texturizada y un letrero que dice 'Mercure'.
Desayuno buffet todos los días (con cargo)

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama matrimonial

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama matrimonial

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 1 cama individual

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación con 2 camas individuales, 1 cama individual

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial y sofá cama

Una habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche, una lámpara y un cuadro en la pared.

Habitación estándar, 1 cama matrimonial y sofá cama

9.0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama individual

Una habitación de hotel con cama, escritorio y lámpara.

Habitación, 1 cama individual

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 16 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 1 cama individual

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales, 1 cama individual

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Mercure Madrid Centro se encuentra en el área de Centro de Madrid en Madrid, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Palacio Real de Madrid y Plaza de Cibeles son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Vía y Mercado de San Miguel. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Estadio WiZink Center. A los huéspedes les encanta la ubicación de este hotel por sus atractivos turísticos. Visita nuestra guía de Madrid
Sección del mapa
Lope De Vega 49, Madrid, Madrid, 28014

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico con arquitectura clásica, un césped bien cuidado y una estatua.
    Museo del Prado
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una galería de arte con un gran cuadro clásico en la pared izquierda y varias obras de arte enmarcadas en la derecha.
    Museo Nacional Thyssen-Bornemisza
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una fuente con leones y una estatua, rodeada de edificios y banderas.
    Plaza de Cibeles
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Paisaje urbano al anochecer con edificios históricos, una destacada tienda Rolex y una calle con mucho tránsito.
    Gran Vía
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una plaza pública con una fuente, rodeada de vegetación exuberante y edificios históricos.
    Puerta del Sol
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Antón Martín - 6 min a pie
  • Estación de tren Atocha Cercanías - 13 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 19 min en auto

Restaurantes

  • La Maripepa Cervecería
    A 2 min a pie
  • VIPS
    A 3 min a pie
  • Los Rotos
    A 2 min a pie
  • Cafetería Restaurante Prado
    A 1 min a pie
  • Cervecería El Diario
    A 2 min a pie

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Petit Palace Puerta del Sol
Centro de Madrid
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.2 de 10, Magnífico, 1,003 opiniones
Petit Palace Puerta del Sol
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 31.50 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 18 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 44 m²

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de alta definición de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 18 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 31.5 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Mercure Madrid Centro acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Madrid Centro?

El estacionamiento está disponible por EUR 31.5 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Madrid Centro?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Mercure Madrid Centro?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mercure Madrid Centro?

Este hotel se encuentra en Centro de Madrid, a 5 minutos a pie de Paseo del Prado y Museo del Prado. Gran Vía y Parque de El Retiro también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Antón Martín se encuentra a 6 min caminando, y Estación de metro Estación del Arte se encuentra a 8 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mercure Madrid Centro

8.6

Excelente

9.2

Limpieza

9.2

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 475 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 392 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 96 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desayuno y ubicación, inmejorables
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena habitación y aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARTHA GEORGINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Me encanta !!!

Está súper ubicado, en zona tranquila y cerca del corazón del barrio de las letras
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erdwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención y el servicio del personal fue realmente excelente
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien localizada la propiedad, la atención del personal es muy agradable. Ideal para estar en Madrid cerca de todo lo importante. Felicidades.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MAURICIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo, y céntrico
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Siempre lo mejor

Siempre llegamos al mismo hotel , el servicio, ubicación y comodidad son perfectos
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar perfecto para tu primera vez en Madrid
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Siempre todo bien !!!!

Siempre llegamos al mismo hotel , porque nos gusta todo de el , personal , instalaciones, zona , desayuno, no lo cambiamos !!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente! El personal es muy amable y dispuesto a brindar un apoyo real. La habitación para personas con capacidades diferentes tiene el baño muy amplio y esta bien adaptado. Sin duda lo recomiendo y volveria a regresar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ttanquila
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Grecia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena estancia

rapido check in, el desayuno muy surtido y rico. buenas ubicación si volvería.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANA CECILIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación a pocos metros del Museo del Prado. Cerca de cafés y restaurantes. Estación de Metro y Bus muy cerca. Muy buena atención y servicio, habitaciones espaciosas.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANA SOFIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio y atención Muy amables todos
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha Lilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Muy bien todo, la ubicación, el personal amable, la habitación muy cómoda, no consumí la comida pero quiero pensar que también es buena
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Zoloxochitl

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Que había muchos homeless dormidos a las afueras del hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

GERARDO H

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien excelente atención y servicio Muyyy recomendable
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Bien

El servicio muy buena gente todos, 10/10, solo que la habitación que nos tocó era demasiado pequeña para el precio pagado y el baño no olía mal, pero tenía un olor fuerte
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christian

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal de recepción podría ser un poco más empatico con los huéspedes, más si tienen errores ellos y no los solucionan,
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Eduardo

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Buena ubicación y ordenado. El cuarto lo entregaron sin limpiar las mesas de noche
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buenas estancia en Madrid

Mi experiencia muy satisfactoria,buena acogida del personal(en particular Lorena). Tuvimos un problema con el televisor,, enseguida se pusieron a resolverlo. Volveremos!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro Antonio

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Trato exquisito por parte de todo el personal del hotel. Instalaciones funcionales y elegantes. Los únicos peros: el aislamiento de las habitaciones no es óptimo y se escucha mucho lo que pasa en los pasillos; la señal wifi a veces es débil. Por lo demás, totalmente recomendable. Repetiré.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

julio

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
La habitación olía fatal nos quejamos y no hicieron nada
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DIDIET

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
…
Se hospedó 3 noches en julio de 2026