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Hotel Isla de la Garena

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Hotel Isla de la Garena

Alberca
Cafetería
Vista desde la habitación
Habitación
Lobby

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación

Habitación individual

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación

Habitación Premium

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación estándar con 2 camas individuales, acceso a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, con acceso para personas discapacitadas

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Premium, acceso a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación estándar con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Premium, 2 camas individuales

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite Deluxe, hidromasaje

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de DOUBLE PREMIUM

Habitación

DOUBLE PREMIUM

  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Información de la zona

Hotel Isla de la Garena se encuentra en el centro financiero y cerca del aeropuerto, en Alcalá de Henares. Museo arqueológico La casa de Hippolytus y Foro de Complutum son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen El Encín Golf Hotel y Campo Golf Negralejo. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Cívitas Metropolitano o Ciudad del Real Madrid. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Alcalá de Henares
Sección del mapa
Galileo Galilei, 18, Alcala de Henares, Madrid, 28806

Qué hay cerca

  • Un estadio grande y vacío, con asientos azules y césped verde.
    Estadio Santiago Bernabéu
    A 26 min en auto - 34.5 km
  • Paisaje urbano al anochecer con edificios históricos, una destacada tienda Rolex y una calle con mucho tránsito.
    Gran Vía
    A 30 min en auto - 36.6 km
  • Centro comercial La Garena Plaza
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • El Corte Inglés Alcalá de Henares
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Museo arqueológico La casa de Hippolytus
    A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de La Garena - 16 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 17 min en auto

Restaurantes

  • La Rollerie La Garena
    A 12 min a pie
  • El Olivar
    A 4 min en auto
  • Trattoria Abruzzi - Alcala
    A 12 min a pie
  • Tai Rack
    A 4 min en auto
  • Alcaravea
    A 11 min a pie

Propiedades similares

Una barra de desayuno con distintos alimentos, una máquina de café y vistas al jardín exterior.
ibis Alcalá de Henares la Garena
Alcala de Henares
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 315 opiniones
ibis Alcalá de Henares la Garena
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 10:30 entre semana y de 08:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 14.50 para adultos y EUR 14.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Asador
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 20

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 22 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 14.50 por adulto y EUR 14.50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: EUR 22 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 20 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 18 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Isla de la Garena?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Hotel Isla de la Garena acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 22 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Isla de la Garena?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Isla de la Garena?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Isla de la Garena?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 20 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Isla de la Garena?

Este hotel con spa se encuentra cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Centro comercial La Garena Plaza y El Corte Inglés Alcalá de Henares. Museo arqueológico La casa de Hippolytus y Foro de Complutum también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de La Garena se encuentra a 16 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Isla de la Garena

8.2

Muy bueno

8.2

Limpieza

6.8

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 140 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 140 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 140 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 140 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 140 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuepndo
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Para el precio que tiene considero que deberían tener las habitaciones algo más curiosas, ya que las paredes están un poco sucias. Me gusta por el Spa, pero le falla que solo se puede reservar por 1 hora. El hotel está bien pero por el precio que tiene podrían mejorar bastante las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos encantó, esperamos que sea nuestro hotel de confianza en Madrid
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas habitaciones y parking subterráneo gratis buena opcion para moteros
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

Muy bien pero alejado del centro de Madrid
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Por cercanía a la reunión

Elección por cercanía a la reunión.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
100 recomendada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Lamentablemente el último día en él desayuno el revuelto de huevo estaba oliendo muy mal. En los baños no pone escobillas para el bater Es muy importante en un habitación donde estén más de dos personas La tranquilidad y la piscina y las personas q están en barbacoa la chica es muy amable trabajadora
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me estafaron porque en ningun lado ponia que el hotel habia cerrado el spa. El anuncio ponía que era habitación con acceso a spa y nos encontramos al llegar que no estaba abierto. En la app de Expedia no especificaba en ningun lugar que eso era así. Muy decepcionados.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There's nothing wrong with the hotel, besides being very outdated and a bit isolated, in an industrial area. It is just not convenient for a tourist to madrid, looking for proximity to the airport. If your goal is to visit the city or be close to the airport, this is not it.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pas mal de place de parking, piscine agréable et super restaurant avec du choix
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay, good price and amazing staff.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice pool .. very comfortable rooms
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Stanza impeccabile e personale cortese
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loud. Loud. Loud. Other guests had a party in the LOBBY of the hotel until 3:00am and the staff did nothing to make any other guests comfortable. It's not a hotel for tourists, it's a party hall for locals. We only stayed one night.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
-
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is nice clean good staff and beautiful will love to stay again
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff, ample parking, clean, good location within 15 minutes of MAD airport.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Old and not maintained space. Restaurant (if you can call it that) only had two or three options available form the whole menu. AC didnt work properly (and it was 36° c...) Breakfast offering was also not great and bellow average. Exterior pool was also not available but I do believe that was due to be slightly off season (even being almost June and 36°).
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
Hotel assez bien dans l'ensemble mais plutôt vieillot.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Our second stay here

Our second stay here. Friendly and helpful staff, convenient location, good facilities.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Perfectly adequate for us, passing through en route to Santander. Industrial area at weekend, so very quiet. The staff were helpful and friendly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Practical and Clean

We needed something close to the airport. It’s a clean, comfortable hotel with a friendly staff. A little outdated but good, the neighborhood is a bit industrial.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
Correct dans l'ensemble mais pas extraordinaire non plus. Besoin d'un rafraichissement peinture pour etre plus agreable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025