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Crisol Vía Castellana

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Crisol Vía Castellana

Habitación ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista desde la habitación
Habitación ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Lobby

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Habitación clásica | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica

8.4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double room with extra bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Double room with extra bed

  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium

  • Vista a la ciudad
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Familiar Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Familiar Room

  • Vista a la ciudad
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Crisol Vía Castellana se encuentra en Chamartín, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Palacio Real de Madrid y Puerta de Alcalá son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Vía y Mercado de San Miguel. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Estadio WiZink Center. Visita nuestra guía de Madrid
Sección del mapa
Paseo de la Castellana, 220, Madrid, Madrid, 28046

Qué hay cerca

  • Una plaza moderna con un monumento central, rodeada de edificios contemporáneos con fachadas de vidrio.
    Paseo de la Castellana
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un rascacielos alto y moderno, visto a través de un marco circular, rodeado de vegetación y otros edificios.
    Centro financiero AZCA
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un paisaje urbano costero con edificios históricos, una playa y un barco fondeado cerca de la orilla.
    Puerta de Europa
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un paisaje urbano con dos edificios destacados identificados como 'REALIA' y 'Bankia'.
    Plaza de Castilla
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un estadio amplio y vacío con asientos azules y césped verde.
    Estadio Santiago Bernabéu
    A 3 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Plaza de Castilla - 4 min a pie
  • Madrid (XTI-Estación de tren de Chamartín) - 9 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 12 min en auto

Restaurantes

  • Faborit
    A 2 min a pie
  • Asador de Aranda
    A 4 min a pie
  • Rodilla
    A 2 min a pie
  • La Vaca Argentina
    A 7 min a pie
  • Machico
    A 4 min a pie

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  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 21 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: EUR 12 por persona

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 308 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1993
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 40.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 12 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 21 por día
  • Cargo por cama extra: EUR 40.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Crisol Vía Castellana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crisol Vía Castellana?

El estacionamiento está disponible por EUR 21 por día.

¿A qué hora es el check-in en Crisol Vía Castellana?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00.

¿A qué hora es el check-out en Crisol Vía Castellana?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Crisol Vía Castellana?

Este hotel se encuentra en Chamartín, a 2 km de Paseo de la Castellana y Estadio Santiago Bernabéu. Centro financiero AZCA y Puerta de Europa se encuentran a poca distancia. Estación de metro Plaza de Castilla está a solo 4 min caminando, y Estación de metro Ventilla se encuentra a 10 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Crisol Vía Castellana

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.2

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 324 de 887 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 374 de 887 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 125 de 887 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 887 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 887 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Victor Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien

Muy buena ubicación.
Se hospedó 10 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cama muy comfortable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana María Rodríguez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Odalis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación, al lado de transporte público. Habitaciones cómodas y limpias.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alvaro

Buenas ubicación, estación de buses y metro cerca. Establecimientos para comer y comprar cerca. Ambiente muy tranquilo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy céntrica y con estación de buses y metro en frente. Mucho comercio alrededor y relativamente cerca del mítico estadio Santiago Bernabeu
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvimos 2 días alojados y todo súper bien , habitaciones amplias , parking , la única pega que la cama de matrimonio un poquito incomoda. Por lo demás todo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Pilar

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal amabilísimo. Muy Limpio. Colchon muy viejo Necesita una renovación toda la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

VICENTE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

FOUAD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me ha gustado mucho, solo que pensaba que el minibar era un obsequio y resultó que había que pagar!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está en una buena ubicación, cerca de la estación de tren y la red de transporte público. La habitación es muy amplia y las camas son confortables. Sin embargo, el baño y las puertas necesitan una renovación. Al estar en la última planta, tiene buenas vistas, pero se oye el ruido de los motores del ascensor. Personal correcto.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ESTIBALIZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación está bien, quiza algo pequeña. Cama cómoda. El baño es grande, con bañera, bide, pañuelos, acondicionador y locion corporal. El metro esta a 2 minutos a pie, parada plaza de castilla. A una estación de Chamartin con metro lineas 1 y 10.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Algo antiguo pero ya lo cierran para reformar.Contratamos y pagamos media pensión con cena y no tenían servicios de cena. Ni Expedia ni el hotel nos avisaron.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armando Rene

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Excelente propiedad, muy bien cuidada, muy limpia, frente a una estacion de metro y autobuses, centrica, excelente.... Solo , el personal del front desk muy grotesto, nada servicial, le pregunte sobre relojes de lujo quevenden en la recepcion y no saben ni tiene informacion... pero al final la comodidad es buena ...
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Marcos

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Estado de las instalaciones por debajo de su categoría y precio. Puertas y mobiliario muy deteriorados. Productos de higiene escasos. Amenities inexistentes.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Abraham

Le gustó: Servicio y personal
La foto de lo que reserve no coincide con la habitación que me ofrecieron, el cuarto era muy pequeño por eso le doy una mala evaluación al no cumplir con las expectativas de lo que me ofreció Expedia
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was good, highly recommended
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Loyda Abigail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Older than expected

The room was much older than expected, the pictures must be of some years ago. Some pieces of furniture were really old and in bad shape. However the bed was comfortable. Disappointing in a 4 stars hotel not to find a bottle of water (neither in the fridge), a kettle or a coffee machine. Overall it was a good stay, but it can be certainly improved.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El personal necesita que le expiquen como tratar a los clientes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Paula

Le gustó: Limpieza
La habitación da a una carretera muy transitada y no tiene nada de insonorización, la cama es amplia pero no demasiado cómoda. Al poco de llegar teníamos sed y nos encontramos que el mini bar estaba vacío ,llamé al room service y pedí dos cocacolas , tras 20min nadie venía así que volví a llamar y me dicen ah vale y me cuelgan, pasaron otros 15min así que decidí bajar y me dijeron que ya habían enviado a alguien, volví a subir y hasta otros pesados 10min no vino otra chica con las dos cocacolas calientes…a las tres trabajadoras con las que hablé les dije que el mini bar estaba vacío y me dijeron que iban a avisar pues finalmente nunca vino nadie a traer algo. Por lo que finalmente salí del hotel a comprar yo misma ya que el bar lo tienen cerrado .Al dejar la habitación por la mañana fui dispuesta a pagar las dos cocacolas y la chica me pregunta si hemos consumido algo más del minibar y le digo pero si hablé con tres personas que estaba vacío y me miró con cara rara como si yo mintiese. Por lo demás ,el baño se veía bastante limpio . Lo único que los pasillos los tienen bastante descuidados el olor era extraño cuando caminabas por ellos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Natalia

No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel está bien ubicado, le hace falta un poco de reforma los baños y la moqueta del pasillo huele mal.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Orlando Herrera

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien, el desayuno excelente. Las habitaciones un poco anticuadas y pequeñas
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wiin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien en el lugar, inclusive quise tomar más días pero estaba a tope y ya no pude hacerlo, sin duda regreso, cumple su función completamente.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024