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Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels

Un café al aire libre con mesas y sillas, vistas a un edificio y árboles.
Video realizado por la propiedad
Montaje de bufé con diferentes platillos y un diseño interior moderno.
Una pareja en un jacuzzi con cascada, rodeada por una terraza de madera y una pared de azulejos con un arco de ladrillo.
Zona de recepción con mostrador de mármol, una obra de arte abstracta de gran tamaño y una estantería.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Dreamer

Habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla, un espejo y vista al pasillo.

Dreamer

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 29 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, televisor, mesita de noche y baño visible a través de una puerta abierta.

Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Alcala

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Deluxe Alcala

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Triple

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un escritorio con un jarrón de flores y un ventanal con cortinas.

Deluxe Triple

  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Una sala moderna con una televisión de pantalla plana, una mesa redonda, un sofá, una escalera y un aparador con objetos decorativos.

Junior Suite

  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Gran Suite

Una habitación con una puerta de madera oscura, un sillón color crema, una mesita de noche con una lámpara y una ventana con cortinas.

Gran Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 52 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

Información de la zona

Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels se encuentra en Salamanca, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Puerta de Alcalá y Plaza de Cibeles son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Vía y Paseo de la Castellana. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Estadio WiZink Center. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Madrid
Sección del mapa
Plaza de la Independencia 3, Madrid, Madrid, 28001

Qué hay cerca

  • El Arco de Triunfo en Roma, Italia, con arcos e iluminados estatuas.
    Puerta de Alcalá
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Una calle con edificios históricos, una iglesia destacada con cúpula dorada y un cielo despejado.
    Calle de Alcalá
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Una gran estufa de vidrio con un estanque al frente.
    Parque de El Retiro
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Una fuente con leones y una estatua, rodeada de edificios y banderas.
    Plaza de Cibeles
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Paisaje urbano al anochecer con edificios históricos, una destacada tienda Rolex y una calle con mucho tránsito.
    Gran Vía
    A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Estación de Retiro - 3 min a pie
  • Estación de Recoletos - 6 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 16 min en auto

Restaurantes

  • Cappuccino
    A 1 min a pie
  • Em Sherif Madrid
    A 2 min a pie
  • Ramsés
    A 1 min a pie
  • Patio de Leones
    A 1 min a pie
  • The Library
    A 1 min a pie

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Un vestíbulo de hotel con zona de bar, disposición de asientos y vista a la calle.
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  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 176 opiniones
Nômade Temple Madrid
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 46 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: EUR 34 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Malvar

Actividades

  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 170 m²

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador (puerta de 36 cm de ancho)
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 1883
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 45 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 40 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 60.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 34 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 140 por vehículo. La ocupación máxima es de 2
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 46 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 40 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 60.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 40 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels?

El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 46 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels?

El check-out es a las 12:00.

¿Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 140 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels?

Este hotel de lujo se encuentra en Salamanca, a unos pasos de Puerta de Alcalá y Parque de El Retiro. Gran Vía y Plaza de Cibeles también se encuentran a 10 minutos. Estación de Retiro está a solo 3 min caminando, y Estación de Banco de España se encuentra a 7 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.6

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 613 de 871 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 162 de 871 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 871 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 871 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 871 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal súper amable
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal es particularmente amable, bien dispuestos a ayudar en lo que se necesite El hotel renovado y muy buenas instalaciones Buenísima ubicación
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente, renovado, bonito y cómodo. El desayuno es buenísimo. Pero, la diferencia mayor la hace el personal que es lo más atento que se puedan imaginar. Una gran felicitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal es muy atento
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo principal es que todo el personal es extremadamente amable y atento. Te ayudan en todo y muy efectivamente A eso suma un hotel renovado con muy buenas instalaciones, una ubicación estupenda y el mejor desayuno
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Céntrico, justo frente a La Puerta de Alcalá, así que puedes ir caminando a La Gran Via, compras por Sorrento y caminar por Retiro. Si necesitas trabajar y lugares en silencio para video conferencias (como fue mi caso) si es más limitado, pero igual resolvible.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buen hotel con excelente ubicacion
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto mucho la propiedad, ubicación habitaciones y servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en la mejor ubicación cerca de todo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención de todo el personal y super ubicación.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un poco ruidoso
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
por haber avisado que llegaba muy temprano me ofrecieron manosamente creo una habitación de mayor precio o esperar a que la que yo seleccione estubiera lista. La habitacion aunque mas grande era incomoda, no funcionaba la TV correctamente, no se podía cerrar o no lo quisieron hacer las entradas de luz natural directamente en la recamara. El hotel y la ubicacion muy bien aunque nunca se nos informo que la zona estaba en obras y la generación de ruidos todo el dia. Disfrutamos Madrid pero el Hospes dejo un poco que desear. opinión sincera y en carácter constructivo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estancia

Todo excelente, el hotel muy limpio, cómodo, muy buena atención
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicación es perfecta
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, ubicación y servicio de su personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion, cerca del centro y de Serrano, las habitaciones estan bien y tienen muchos detalles excelentes
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos encantó hospedarnos en el Hotel Hospes Alcalá ya que la propiedad está en perfectas condiciones, las instalaciones modernas y completamente renovadas, tiene una maravillosa ubicación a unas calles de restaurantes, bares y las mejores tiendas en la calle de Serrano. Todo el personal, tanto de la recepción como del restaurante, muy atentos y brindando un excelente servicio al cliente. Sin duda, me volvería a quedar ahi en mi siguiente viaje a Madrid.
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que más me gusta es su excelente ubicación. Es un lugar muy cómodo para hospedarse.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Magnífico! Perfecta ubicación y el servicio es excelente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación y trato.

Personal muy amable en todas las áreas.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Buena ubicacion, el hotel terrible.

Lo unico bueno de este hotel es la ubicacion, pero creo que no lo amerita .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó TODO!!! La zona muy divertida y el personal de el hotel muy guay!!!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente un cuarto medio raro
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y trato
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023