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HA San Mateo Suites

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de HA San Mateo Suites

Un edificio de varios pisos con un letrero que indica 'Madrid'.
Habitación de hotel con una cama, un televisor montado en la pared, un baño a la vista a través de una puerta abierta y una planta cerca de la ventana.
Una gran escalera con barandales de madera y un candelabro, que conduce a un rellano del segundo piso.
Habitación de hotel con escritorio, silla y vista al exterior.
Un sofá amarillo en una habitación con puerta de madera, una araña verde y cortinas amarillas.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Una habitación de hotel con un papel tapiz de diseño geométrico, cabecero amarillo, ropa de cama blanca y una mesita de noche con lámpara.

Habitación doble

7.8 de 10
Buena
(21 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación de hotel con tres camas individuales, cada una con ropa de cama blanca y almohadas verdes.

Habitación triple

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisión y ventana con cortinas naranjas.

Habitación individual

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Información de la zona

HA San Mateo Suites se encuentra en el área de Centro de Madrid en Madrid, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Palacio Real de Madrid y Plaza de Cibeles son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Vía y Paseo de la Castellana. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Estadio WiZink Center. Visita nuestra guía de Madrid
Sección del mapa
21 Calle de San Mateo, Planta 2, Madrid, Madrid, 28004

Qué hay cerca

  • Una plaza moderna con un monumento central, rodeada de edificios contemporáneos con fachadas de vidrio.
    Paseo de la Castellana
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Paisaje urbano al anochecer con edificios históricos, una destacada tienda Rolex y una calle con mucho tránsito.
    Gran Vía
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Una fuente con leones y una estatua, rodeada de edificios y banderas.
    Plaza de Cibeles
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Un paisaje urbano con edificios históricos, una cúpula destacada y un cielo azul despejado.
    Plaza de Callao
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Una plaza pública con una fuente, rodeada de vegetación exuberante y edificios históricos.
    Puerta del Sol
    A 14 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Alonso Martínez - 4 min a pie
  • Estación de Recoletos - 9 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 26 min en auto

Restaurantes

  • Gran Café Santander
    A 3 min a pie
  • Burger King
    A 4 min a pie
  • Manolo Bakes
    A 3 min a pie
  • Honest Greens Hortaleza
    A 2 min a pie
  • Makkila
    A 1 min a pie

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Desayuno buffet todos los días (con cargo)
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  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
8.8 de 10, Excelente, 1,004 opiniones
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Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible los fines de semana de 09:00 a 11:00 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 15 para niños

Servicios generales

  • Casilleros
  • Guías
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza previa solicitud

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: EUR 100 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: EUR 15 por adulto y EUR 15 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿HA San Mateo Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HA San Mateo Suites?

HA San Mateo Suites no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en HA San Mateo Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en HA San Mateo Suites?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HA San Mateo Suites?

Este hotel se encuentra en Centro de Madrid, a 10 minutos a pie de Plaza de Chueca y Paseo de la Castellana. Gran Vía y Plaza de Cibeles también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Alonso Martínez y Estación de metro Tribunal están a 5 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de HA San Mateo Suites

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.8

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 238 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 95 de 238 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 238 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 238 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 238 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Buen hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atencion del personal, check in rapido y muchas opciones de entretenimiento a pie
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, calidad, precio aceptable
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lenny

Le gustó: Limpieza y servicios
Un lugar muy agradable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación

Lugar con excelente ubicación. Lo único es que el mostrador no es 24 horas (detalle que pasamos por alto) y que el baño es pequeño. Fuera de eso, un buen lugar para hospedarse.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable y muy céntrico
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Todos fueron excelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zithzijanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roman

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones son muy muy pequeñas, el baño para una persona como yo de 1.82 no es tan cómodo y no hay extractor el baño, si abres la ventana hay mucho ruido y da se genera mucha humedad en el cuarto, es un acceso donde hay palomas. La cama estaba cómoda y la atención fue amable, el detalle que la entrada es hasta las 9 am y para vuelos antes no puedes ni dejar la maleta (ventaja tienen lockers cuestan 2 euros por uso) pero si no puedes entrar al mostrador no los puedes usar, para costo que reserve creo que es caro para los servicios e instalaciones que ofeece aprox 115 usd por noche, su tarifa acorde debería seria 50-60 usd
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas cosas solo se puede hablar de la propiedad. Muy limpio, cortes el personal y sobretodo muy atentos a las necesidades del cliente
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

JAVIER SANTIAGO

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El baño es minúsculo y está unido al dormitorio.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

David

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
El personal ofrece un trato excelente y la ubicación es muy buena, aunque la proximidad de varios locales de hostelería puede generar algo de ruido. El edificio, de estilo clásico y con encanto, presenta sin embargo unas instalaciones claramente envejecidas que requieren una renovación. Las habitaciones resultan muy básicas y la insonorización es insuficiente: se perciben conversaciones, televisores y ruidos procedentes tanto de otras estancias como de la calle..
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana Irina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bien el alojamiento, zona tranquila, tiene muchos detalles como nevera y secador en la habitación. La calefacción funciona muy bien y las zonas comunes de cocina y salon se agradecen. Se hecha en falta alguna mejora en la renovación o mantenimiento pero en general muy bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos hospedamos con mi marido en San Mateo suites dos noches por vacaciones! Si bien hay una persona en recepción, el checkin fue rápido, lo hicimos online y no tuvimos problemas. La habitación y el baño eran un tanto pequeños pero su limpieza impecable, la cama super comoda y la ubicacion muy buena, nos manejamos todo caminando! Sin dudas volveria a hospedarme en caso de volver a Madrid.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen buena atención y se nota que se le da mantenimiento constante, el único inconveniente considero es que tienen un horario para el personal, quitando ese factor humano, pero aún así la persona encargada de recepción me atendió fuera de ese horario para que pudiera acceder a mi habitación sin ningún problema
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Pablo

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Demasiado caro para lo que ofrece, se escucha el ruido de otras habitaciones. No vuelvo a repetir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bartomeu

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ruidosa entre hBitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

MIRIAM

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las camas de 180 me parecen tercermundista igual que el colchón de muelles y el WC sin estaractor. Las habitaciones minúsculas i se hoye como un diluvio cuando alguien se ducha.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gerardo

No tengo opinión

Al final de cuentas no me hospedé aquí
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gema

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta de atención un teléfono al que no contestan información errónea en su página en la que se dice que hay atención presencial desde las 9 y allí no hubo nadie hasta las 10 En la zona de estar muchos palitos para remover el azúcar y ni un solo vaso En fin dudo que repita ni recomiende el sitio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Marina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La habitación nos gustó, era pequeña pero para dormir no hace falta más, el problema lo tuvimos con la ducha, aparte de que las manivelas estaban rotas no hay nada ni nadie que explique el funcionamiento de estas, así que llamamos al número que ponia en la página para que nos diesen una solución o nos ayudasen y la respuesta del que nos atendió que fue el encargado fue que él iba a ayudarnos pero que si la ducha sí que funcionaba bien teníamos que hacernos cargo de los gastos del taxi que lo traía hasta el hostal, no pareció insultante y muy poco profesional. Porque en primer lugar para la cantidad de habitaciones que hay debes tener servicio 24 h. Porque cualquier urgencia puede ocurrir y segundo nosotros pagamos por una habitación y un cuarto de baño privados y lo mínimo es que todo esté en perfectas condiciones si no es así, son el hotel quien tiene que hacer lo imposible por buscar solucion. Lo demás todo bien.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Shelley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, cheap price, great location, friendly staff and overall great for 1/2 people wanting a good but budget friendly hotel spot in Madrid
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026