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AC Hotel Carlton Madrid by Marriott

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de AC Hotel Carlton Madrid by Marriott

Un moderno vestíbulo de hotel con entrada de puerta de vidrio, una planta en maceta y una escalera que conduce a los pisos superiores.
Video realizado por un influencer
Un hotel con un gran mural iluminado en su fachada, varios pisos y un cartel llamativo en la parte superior.
Zona de bar con una escalera, mostrador de madera y tres taburetes.
Una habitación de hotel moderna con una cama, un sofá, un televisor, una lámpara y una mesita.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Habitación

Habitación estándar, 1 cama Queen size

9.8 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Una habitación de hotel con una cama grande, dos sillas, una mesita y una mesita de noche con lámpara.

Habitación estándar, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Un dormitorio con cama, mesita de noche, cómoda y puerta corredera con paneles de vidrio esmerilado.

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Standard Plus Room, 2 Twin Beds

Una habitación de hotel moderna con puerta corredera de vidrio, una cama, una mesita de noche y una lámpara fijada a la pared.

Standard Plus Room, 2 Twin Beds

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 21 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Standard Plus Room, 1 King Bed

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, una pequeña mesa redonda y una silla.

Standard Plus Room, 1 King Bed

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 21 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

AC Hotel Carlton Madrid by Marriott se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Arganzuela en Madrid. Plaza de Cibeles y Puerta de Alcalá son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Vía y Paseo de la Castellana. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio WiZink Center o Estadio Santiago Bernabéu. Visita nuestra guía de Madrid
Sección del mapa
Paseo de la Delicias 26, Madrid, Madrid, 28045

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico con un amplio ventanal de vidrio y una escultura moderna.
    Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Una plaza urbana con un edificio grande, una fuente y varios coches estacionados.
    Plaza del Emperador Carlos V
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Una calle urbana con edificios, automóviles y un farol.
    Paseo del Prado
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una gran estufa de vidrio con un estanque al frente.
    Parque de El Retiro
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Una estatua de un oso sosteniendo un árbol con la inscripción "50 AÑOS EN SOL".
    Puerta del Sol
    A 4 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Madrid (XOC-Estación de tren de Atocha) - 3 min a pie
  • Estación de metro Palos de la Frontera - 3 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 27 min en auto

Restaurantes

  • Burger King
    A 3 min a pie
  • RT60
    A 5 min a pie
  • Sessions
    A 5 min a pie
  • Bar Asturias
    A 4 min a pie
  • Restaurante Puerta de Atocha
    A 3 min a pie

Propiedades similares

Comedor con una mesa grande dispuesta para varios comensales, rodeada de sillas, y vista a zonas verdes.
AC Hotel Atocha by Marriott
Arganzuela
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.8 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
AC Hotel Atocha by Marriott
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 27 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Galerie

Actividades

  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 234 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1959
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 50.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: EUR 27 por persona (precio aproximado)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 50.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿AC Hotel Carlton Madrid by Marriott acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en AC Hotel Carlton Madrid by Marriott?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en AC Hotel Carlton Madrid by Marriott?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en AC Hotel Carlton Madrid by Marriott?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra AC Hotel Carlton Madrid by Marriott?

Este hotel se encuentra en Arganzuela, a 15 minutos a pie de Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, Parque de El Retiro y Museo del Prado. Puerta del Sol y Plaza Mayor también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro Palos de la Frontera y Madrid (XOC-Estación de tren de Atocha) están a 5 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de AC Hotel Carlton Madrid by Marriott

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

8.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 545 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 356 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy céntrico excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno podría Mejorar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones muy comodas y agradables, excelente trato del personal
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel por que está muy cerca de la estación de Atocha, a 2 cuadras del museo reina sofia y a 10 minutos caminando hasta la plaza mayor, creo que tiene una muy buena ubicación, la habitación estuvo muy bonita, de buen tamaño para los hoteles de Europa, el personal muy amable y excelente servicio en general. Gracias!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación y la atención muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación, el personal, los servicios… todo estupendo, una estancia muy agradable y buena ubicación, satisfechos con la elección, gracias!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tiene buena ubicación, cerca de la estación de atocha y tanto la habitación, como las instalaciones del hotel están perfectas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente, excepto por que no hay jabon en barra para bañarse , el aire no enfria mucho sobre todo si es verano por lo dema excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cerca de la estación de Trenes y muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel para hospedarse en Madrid

Excelente ubicación, zona segura y de fácil acceso. El desayuno delicioso, vale la pena incluirlo. Todo el personal sumamente amable y las habitaciones muy cómodas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio,impecables instalaciones

Todo estuvo impecable. La atención de las personas fue muy grata y las instalaciones impecables. Todo está hecho para la comodidad del huésped, muy bien todo en general.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal super atento, haciéndonos sentir cómodas en todo momento y dispuesto a ayudarnos en lo que necesitásemos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me ha gustado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cómodo y "conveniente"

Hotel actualizado, cómodo, bien situado cerca de la estación de Atocha y del museo Reina Sofía y bien comunicado. Personal servicial, habitaciones cómodas y limpias. No valoro el desayuno ni la comida porque no los "utilizamos". Tampoco el precio, porque Madrid es una locura en su conjunto
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una buena opción de hospedaje en Madrid,

Un hotel muy comodo. Pequeño y elegante. Podría mejorar la comunicación Huésped / Recepción. El estacionamiento muy amplio, aunque no es en la propiedad. Tiene un costo adicional.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto que por una noche me cobraron casi 150 euros y no incluia el desayuno.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hemos estado otras veces y muchísimo mejor, no funcionaba la bomba de calor salía más bien frio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Deje una reclamacion por la mala actitud en recepcion por preguntarle a mi hijo que estaba sentado en el loby esperandome que que hacia el.alli .Gracias de todas formas pero no recomendare este hotel. Un saludo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala experiencia

Mala experiencia, el hotel tenia justo encima nuestro una obra que desde las 7 am estaban trabajando, eso es una falta de respeto total, ibamos a descansar para un viaje pesado que teniamos y salimos peor, exijo una respuesta, ya que escribí al hotel y me dicen que debe ser atraves de hoteles.com la solución
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Falta de amabilidad y rigidez. No buen trato
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
On a fait un agréable séjour
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spacious king bed room. Friendly staff. Great breakfast with lots of choices
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent and cleaned rooms!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026