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Hotel Retama Machupicchu

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Retama Machupicchu

Habitación de hotel con un ventanal grande, una cama, una mesita de noche con un jarrón de flores y vistas a zonas verdes.
Un vestíbulo amplio con asientos de cuero, una escalera central y un mostrador de recepción.
Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con un florero y un cuadro en la pared.
Un patio interior con un camino de ladrillo, plantas en macetas y zonas de estar al aire libre.
Un pasillo con piso rojo estampado, paredes blancas y una escalera a la izquierda.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, un cuadro y vistas al exterior.

Habitación individual estándar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 12 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, un cuadro y vistas al exterior.

Habitación doble estándar

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al parque
  • 12 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior, 3 camas individuales, vista a la montaña

Habitación de hotel con dos camas, piso de madera y un cuadro en la pared.

Habitación triple superior, 3 camas individuales, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 15 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Superior, 2 Twin beds

Habitación de hotel con dos camas, cabecera de madera, televisor sobre un mueble y una mesa con una botella de agua y fruta.

Habitación Doble Superior, 2 Twin beds

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al parque
  • 12 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Matrimonial Superior, 1 King bed

Un dormitorio con un ventanal grande, una cama con ropa de cama blanca, un armario de madera y un cuadro enmarcado en la pared.

Habitación Matrimonial Superior, 1 King bed

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 12 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Familiar Superior, 1 King bed & 1 Twin bed

Habitación de hotel con dos camas, un cabecero de madera, un sillón de cuero marrón, una mesita de madera y dos cuadros en las paredes.

Habitación Familiar Superior, 1 King bed & 1 Twin bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 12 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Retama Machupicchu se encuentra en Machu Picchu. Santuario histórico de Machu Picchu y Intipunku son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Aguas termales de Aguas Calientes y Aguas termales de Cocalmayo. También vale la pena conocer Mariposario de Machu Picchu y Mariposario de Machupicchu. Visita nuestra guía de Machu Picchu
Sección del mapa
Avenida Hermanos Ayar 1303, Machu Picchu, Cusco, 0054

Qué hay cerca

  • Machu Picchu rodeado de montañas y niebla.
    Santuario histórico de Machu Picchu
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un perro durmiendo en una calle pavimentada, con personas caminando al fondo.
    Plaza Manco Capac de Aguas Calientes
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Un río que serpentea por una zona montañosa con un puente, edificios y un paseo pavimentado.
    Aguas termales de Aguas Calientes
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mariposario de Machu Picchu
    A 4 min en auto - 1.9 km
  • Mariposario de Machupicchu
    A 4 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Aguas Calientes Machu Picchu - 4 min a pie

Restaurantes

  • Cala
    A 3 min a pie
  • Inka Wasi
    A 3 min a pie
  • El Mapi
    A 3 min a pie
  • Restaurante Turistico Inti Pata
    A 3 min a pie
  • El Mapi Bar
    A 3 min a pie

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Wifi gratis
MAPI GARDENS
Machu Picchu
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Lavandería
9.0 de 10, Magnífico, 27 opiniones
MAPI GARDENS
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 05:00 a 09:00 con cargo: USD 5 por persona

Para familias

  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 09:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 40.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (hasta 18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: USD 5 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 60 solo ida
  • Cargo por cama extra: USD 40.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 20603725426

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Retama Machupicchu acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Retama Machupicchu?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Retama Machupicchu?

Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Retama Machupicchu?

El check-out es a las 09:00.

¿Hotel Retama Machupicchu ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 60 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Retama Machupicchu?

Este hotel se encuentra en Machu Picchu, a 5 minutos a pie de Santuario histórico de Machu Picchu y Aguas termales de Aguas Calientes. Manco Capac Square y Río Urubamba también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren Aguas Calientes Machu Picchu está a solo 4 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Hotel Retama Machupicchu

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

9.0

Ubicación

9.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 271 de 442 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 442 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 442 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 442 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 442 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, las ubicación es perfecta.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención y lugar muy cómodo para hospedarte en Aguas Calientes.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente atención y buena habitación

Excelente atención y buena habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosalinda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy comodo y amables
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel y facilidades Personal muy profesional y atento
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexis

Excelente lugar

Es la segunda vez que me hospedo en el hotel y estoy muy contento, la atención es muy buena, la limpieza del lugar y los detalles en la habitación son muy buenos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA DE LOS ANGELES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy bonito , sus camas súper cómodas, Para un buen descanso después de ver Machupichu.... El desayuno muy completo y los empleados muy atentos en todo momento, listos para ayudar en todo .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, personal muy amable y atento 10/10.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me gustó, mi esposa y yo, estuvimos muy a gusto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel esta muy bien mantenido, las habitaciones son cómodas y el personal es muy atento y amable. Los baños podrían ser un poco mas modernos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesús

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención, excelente calidad en la atencion
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arnold

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellente

Excellente y mas que todo, la qualidad y la amabilidad de la linda receptionista. Gracias por todo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ulises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen servicio.

Excelente lugar para descansar. Se encuentra unas cuadras más subiendo la ladera del pueblo pero muy cerca de las aguas termales. Sin embargo nada se sentía lejos. El servicio era muy bueno, el personal atento, servicial y muy amable. Además la habitación estaba limpia y muy cómoda, el agua caliente en regadera y el desayuno era algo regular pero suficiente para lo que implica el hospedaje en Machu Picchu pueblo como lugar de paso para visitar la zona Arqueológica. La relación calidad-precio es excelente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Primera vez que me hospedo y se preocupan por mi. Dandole seguimiento a mis tours que los hice sin agencia solo mi hijo y yo. Nos asesoraron ,nos dieron numero de contacto por cualquier situacion . Fueron al tren por nosotros , las camas comodas para un buen descanso en pocas palabras calides total . Super recomendable .
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejorar el internet

El Hotel Retama en Machu Picchu destaca por su servicio excepcional, incluyendo la cortesía de recoger a los huéspedes de la terminal y la calidez en la recepción. No obstante, aunque el desayuno cumple su función, lo encontramos básico y en contraste con el precio del alojamiento, que nos parece elevado, especialmente teniendo en cuenta la tendencia de precios altos en Aguas Calientes. La principal área de mejora es el acceso a Internet, esencial para nuestro trabajo y notablemente deficiente durante nuestra estancia.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Olivia

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No tiene elevador
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Juan

No le gustó: Limpieza
La relacion precio / calidad, esta definitivamente equivocada Tuvimos problemas con la ducha, el sifon no descargaba bien y el agua se empozaba, no fue resuelto
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yahaira

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Habitación no lista, no cumple con lo que pagas

Llegamos a las 13 hrs y las habitaciones NO estaban listas, además reservamos dos habitaciones de 3 personas y nos dieron una de 2 personas muy pequeña y con valor inferior de 30 dólares que se negaron a reembolsar o darnos el servicio pactado, solo atinaron a hacernos check out tarde. Está pegado al río, es húmedo, no hay calefacción. Las camas son cómodas pero si es un cuarto frío. La limpieza del cuarto bien, el baño tiene hongos, tarda en salir agua caliente, en general no volveríamos porque después de 4 horas de tren lo que quieres es llegar a dormir y sin habitación lista es complicado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was so accommodating! The room was clean and they offered a delicious breakfast. I would definitely stay here again on my next visit to Aguas Calientes.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, friendly staff, clean rooms, good breakfast. Very nice people… most Peruvian, specially in this area of the country.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nick

Excellent Service
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Localização ótima, funcionários/proprietários atenciosos. Bom café da manhã.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

MAXIM

Good breakfast. Convenient location
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place and location!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025