Ver todas las propiedades

Mara Serena Safari Lodge

Categoría de la propiedad: 5 o más

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Mara Serena Safari Lodge

Una terraza con mobiliario exterior y vistas panorámicas del paisaje.
Video realizado por un influencer - enviado por Destination Zoomer
Un vestíbulo amplio con una zona de estar central, ventanas grandes con vistas al paisaje y un diseño de techo único.
Un restaurante con un interior singular que presenta un amplio arco, adornos colgantes y una zona de bar central.
Un gimnasio con equipamiento de ejercicio y un amplio ventanal con vistas a un paisaje pintoresco.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al parque

Cama doble con dosel, dos almohadas, una mesita de noche y un ventilador de pared.

Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al parque

  • Vista al parque
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, para no fumadores, Terraza

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una mesa redonda y obras de arte en las paredes.

Suite ejecutiva, para no fumadores, Terraza

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al parque

Un dormitorio con cama, almohadas, una mesita de noche y una lámpara de pared.

Habitación estándar, vista al parque

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al parque
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Mara Serena Safari Lodge se encuentra en el campo y en un parque nacional, en Masái Mara. Además de apreciar la belleza natural de Puerta Oloololo y Puerta de Musiara, Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Sede de reserva de Sekenani. También puedes darte una vuelta por Río Mara y Puerta principal de Sekenani. Descubre la vida silvestre en la zona en un safari o prueba otras actividades como safaris en auto y observación de fauna salvaje. Visita nuestra guía de Masái Mara
Ver más lodges en Masái Mara
Sección del mapa
Maasai Mara Game Reserve, P.O. Box 48690 N, Maasai Mara

Qué hay cerca

  • Una manada de ñus cruzando la orilla de un río.
    Mara Triangle
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un gran grupo de ñus cruzando un río.
    Río Mara
    A 6 min en auto - 3.0 km
  • Purungat Bridge Gate
    A 49 min en auto - 24.7 km
  • Puerta Oloololo
    A 52 min en auto - 26.1 km

Medios de transporte

  • Masái Mara (MRE-Mara Serena) - 5 min en auto

Restaurantes

  • Barafu Lounge
    A 129 min en auto
  • Common Grounds
    A 129 min en auto

Propiedades similares

Una habitación con dos camas, cada una con dosel. La habitación tiene suelo de madera y ventanas grandes.
Mara Intrepids Tented Camp
Maasai Mara
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 60 opiniones
Mara Intrepids Tented Camp
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 18:00 previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Observación de fauna salvaje
  • Safari
  • Safari en auto
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Sala de tratamientos de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 piso
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Opciones vegetarianas
  • Prioridad a alimentos de origen local

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 00:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento está ubicado en un parque nacional. El cargo adicional obligatorio incluye la entrada al parque. Los huéspedes deben comprar un boleto para ingresar al parque, que tiene una validez de 24 horas desde que se expide. Los huéspedes con estadías de más de una noche deben renovar el boleto antes de la hora de vencimiento que aparece en el boleto. Un boleto de tránsito solo es válido durante dos horas. Se multará a toda persona que no cumpla estas condiciones. Las entradas al parque no están incluidas en la tarifa de hospedaje y se cobran por separado en la entrada de la reserva Maasai Mara Game (Mara Conservancy). La entrada todos los días es de las 6:00 a las 18:00.
Esta propiedad se encuentra dentro de un parque nacional, y el acceso está restringido al horario de atención de la entrada oficial. Los huéspedes que lleguen después del cierre de las puertas no podrán entrar al parque ni acceder al alojamiento, así que es esencial comunicarse con la propiedad después de reservar y antes de llegar para confirmar los horarios de apertura de puertas. Los huéspedes que deseen participar en los safaris en auto programados deberán confirmar la hora límite de llegada permitida con la propiedad.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con la propiedad antes de llegar.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 150.0 por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargos adicionales: USD 100 por persona, por noche para adultos y USD 50 por persona, por noche para niños de 9 años a 17 años

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Esta propiedad se encuentra dentro del Triángulo de Mara, en la reserva nacional de Masai Mara. El cargo "adicional" indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión, válidos de enero a junio todos los años, que se pagan en la entrada principal del parque. De julio a diciembre, la tarifa adicional obligatoria del parque es de USD 200 por adulto y noche, y USD 100 por niño y noche (de 9 a 17 años).

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 solo ida (de 4 a 12 años).
  • Cargo por cama extra: USD 150.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 7997

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mara Serena Safari Lodge?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Mara Serena Safari Lodge acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mara Serena Safari Lodge?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mara Serena Safari Lodge?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Mara Serena Safari Lodge?

El check-out es a las 10:00.

¿Mara Serena Safari Lodge ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 18:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mara Serena Safari Lodge?

Este lodge para toda la familia de Masái Mara está en un parque nacional, a 4.6 kilómetros (2.9 mi) de Río Mara, y a menos de 40 kilómetros (25 mi) de Puerta Oloololo y Puerta de Musiara.

Opiniones

Opiniones de Mara Serena Safari Lodge

9.2

Magnífico

9.2

Limpieza

9.2

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 57 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 57 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 57 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 57 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 57 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing experience! The staff was wonderful and so kind.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing , would recommend , best view ever
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Great experience and beautiful property
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great rooms and service
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location. Great service. Nice atmosphere We enjoyed the place.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stiffness great, good, experience
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wonderful service! I'll come back next time i visit the Mara.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very friendly and went out of their way to make you feel welcome. Fantastic for safari viewing. Great food. All around, great experience.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Heard of elephants, hippos can be seen from the pool area. Amazing views.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kids enjoyed the pool. The view is amazing. The weather was nice and cool daily. No AC in rooms, but fans worked very well. We were so tired from safaris that the kids didn't miss we didn't have a TV. Food was delicious, my picky eater ate something every day.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Outstanding lodge with the friendliest & most helpful staff. Room was comfortable and view from balcony is beautiful. Our 3rd year staying here & will always stay here if possible. Food is great, dining room folks are top notch. They pack an excellent breakfast/lunch for days you don’t want to dine in. An overall wonderful experience.
Se hospedó 9 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an excellent stay at Mara Serena Lodge in Masai Mara game reserve. Thoroughly enjoyed ourselves, from the staff to the game drives all were excellent Thank you to all the teams . Tha
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Number one the pictures online do not do this place justice!!! it's simply an amazing place... from the views and rooms to the staff the food did I say views... from every place you sit, stand walk around the views are simply awesome!! This was my first time to the Mara however in talking to other guests some had told me that they have been to the Mara 8 times and this place was simply the best ever.. so for me I know know no better however I can't wait to get back to this place... I only stayed 2 days I really needed to stay 4.. and I will next time for sure!
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The location and the view you have from the hotel is as promised from their pictures. The only establishment within the park. Top service from all the staff. They give you the feeling of belonging and being a family . Special thanks to Duncan, Denis, Grace , Daniel and if you go there make sure you book a spa session with Judy ! Looking forward to go again with my wife ! Safari experiences with their drivers was also top ! Vivian and John were more persistent than us to make sure we will see what we wanted to see
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Inoubliable. Vue sur la reserve, safaris jours et nuits avec possibilité de voir pratiquement tout ce qu' on peut imaginer voir ici, surtout si on vient en période de migration entre la Tanzanie et le Kenya de juillet a octobre. Notez juste qu il faut partir de l' aeroport Wilson des vols internes de Nairobi; que vous changerez d avion car ceux de Nairobi ne sont pas adaptés aux pistes en terre; que si vous voyagez seul, il y a de fortes chances que la compagnie vous fasse payer 2 places sans quoi ils n assureront pas le vol.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay here and we would come back. First, a big thanks to Chef Kennedy for preparing meals for my wife Kathryn, who cannot eat gluten, dairy products, oil and red meat. Second, a big shoutout to William W who took care of us on safari! William is great and if we came back we’d request him to take us on safari again. We loved the location of the lodge. The game drives were great and the staff was so friendly. The Masaai warrior (I think his name was Julian) who greeted us was so nice. We enjoyed the view from the lodge and our room. Everyone was friendly and we hope to be back! Bring cash because there is no ATM at the lodge. We wish we brought cash so we could top William and the staff and purchase art during our trip to the village. Thank you all for making our stay pleasant! And thank you William for everything, including hanging out with us as we waited for the airplane. -Nick and Kathryn
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is absolutely unique and amazing, settled on a hill with panoramic views of the Maasai Mara plains, from each room. I was able to observe Elephant herds, Giraffes, Buffaloes, Warthogs from my room. What impressed me the most, was the frendliness and professionalism of the staff. They made me feel very welcome every minute of the stay. I approached the desk with a few requests (e.g. to change my room) and all of them were solved without hesitation to my full satisfaction.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We recently stayed for 11 nights at Mara Serena Lodge. My husband and I were self driving and did not have the benefit of a guide to help with things. Duncan, the manager, went above and beyond to assist with anything we needed. He worked tirelessly to help with internet issues, patiently answered all our questions, and was genuinely interested in making sure our stay was as pleasant and enjoyable as possible. The lodge was very clean and all staff wore masks, which we appreciated. Dining area was spotless and food was very good. Thanks to Bernard and Eric, our dining attendants, Michael, for his music and good humor, and every person there for their warmth and friendliness. We will definitely stay here again and highly recommend Mara Serena.
Se hospedó 11 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel, amazing staff, epic game drives

We had a great time at the hotel. The rooms are very well maintained, the staff was extremely attentive and our game drives were GREAT! We couldn’t have asked for a better stay. Special thanks to Vivian and Benjamin to their amazing service!
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Covid stay

Stayed in August after re-opening with covid. Masks must be worn at all times, food served to you from buffet, temperature checks when entering and hand washing facilities. Unfortunately some light fingered person(s) decided to ransack our car, they only took sweets but not pleasant to have your bags and clothes turned inside out.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely location ad fantastic views. Welcoming staff.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was excellent. Amenities great. The room could have been little better; NO AIR CONDITIONING, NO TV. NO SCREENS. Staff & services excellent
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best view in the world! Enjoy the vista, elephants, and giraffes from the pool or your hotel window. Staff couldn’t be more kind and accommodating. Safari wildlife is maybe best in the world. I’ve been twice now and both times managed to see the “big 5” plus many elephants, giraffes, and warthogs etc. I also recommend the village tour! Our guide John really showed us a good time while educating us about his family and culture. Food (considering the distance from a grocery store etc) is excellent! Plenty of fruits and vegetables- plus delicious carnivore options too. Love this place and can’t wait to visit again with my parents.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I did not like the staff in the dining room ingroreing me on the last day at breakfast
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Do not go there

The lodge is in a desperate need of renovation.Filthy, paint chipped, hardware loose, appliances ancient, mosquito nets with holes. Our mattress had blood stains and no mattress pads. We got one pillow without pillow case. We wanted to check out immediately but there is nowhere to go at a short notice . For the price they charge they should be ashamed for the “luxury lodging” they provide. Food was terrible, could not cut any meats even with a stake knives. Salads limited to tomato and cucumber. We had to settle for rice. They nickele and dime you every step of the way: water, tea, coffee is an additional cost ( and this is a full board) Staff is overworked and probably greatly underpaid, everyone was waiting for a handout and this is with a service charge already included in the stay. Hotel caters to huge tour groups who descend upon it and make stay noisy and stressful
Se hospedó 2 noches en julio de 2019