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The Luang Say Residence

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de The Luang Say Residence

Un jardín interior con mesas y sillas, techo de cristal y diversas plantas.
Un interior arquitectónico detallado con columnas ornamentales y una pared ricamente decorada con intrincados relieves.
Zona de bar al aire libre techada, con techo de vidrio, columnas blancas y barra con azulejos verdes.
Zona de piscina con sillones reclinables y palmeras, rodeada de edificios con ventanas iluminadas.
Un amplio salón con barra, sofá de cuero y un ventanal grande.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Pioneer Suite Twin

Una cama bien hecha con sábanas blancas y almohadas a rayas, un cabecero de madera y un dosel.

Pioneer Suite Twin

  • Vista al jardín
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Explorator Suite Twin

Habitación de hotel con dos camas, una zona de estar con mesa y sillas, y un ventanal grande.

Explorator Suite Twin

  • Vista al jardín
  • 73 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Pioneer Suite Twin

Una habitación con cama, sofá, una mesita, una silla y un ventanal con cortinas.

Pioneer Suite Twin

  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Explorator Suite Twin

Una cama doble con dosel, dos mesitas de noche y una pequeña mesa entre las camas.

Explorator Suite Twin

  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Explorator Suite King

Una habitación con cama con dosel, una cama de día, suelo de madera y vistas por la ventana.

Explorator Suite King

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Explorator Suite King

Una habitación con una cama, una mesa de comedor con frutas y una jarrón, y una silla.

Explorator Suite King

  • Vista a la montaña
  • 73 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Pioneer Suite King

Un dormitorio con una cama grande, dosel, escritorio y silla.

Pioneer Suite King

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

The Luang Say Residence se encuentra en Luang Prabang. Museo del Palacio Real y Casa de la Herencia son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Monte Phu Si y Cataratas Tad Sae. También puedes darte una vuelta por Mercado Morning Market y Mercado Nocturno. Visita nuestra guía de Luang Prabang
Sección del mapa
4-5 Ban Phonepheng, P.O.Box 507, Luang Prabang

Qué hay cerca

  • Atardecer sobre un lago con montañas al fondo y un pueblo en primer plano.
    Monte Phu Si
    A 3 min en auto - 1.9 km
  • Un templo con techo dorado y paredes blancas, rodeado de palmeras y un cielo azul despejado.
    Museo del Palacio Real
    A 3 min en auto - 1.9 km
  • Centro de Visitantes UXO Laos
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Mercado Morning Market
    A 3 min en auto - 1.9 km
  • Mercado Nocturno
    A 4 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Luang Prabang (LPQ-A. Internacional de Luang Prabang) - 11 min en auto

Restaurantes

  • Manda de Laos
    A 14 min a pie
  • Tropical Mekong
    A 17 min a pie
  • เฝอจันถนอม
    A 5 min a pie
  • The cafe bar at Luang Prabang View Hotel
    A 16 min a pie
  • Fullmoon Cafe
    A 14 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Tobogán acuático
9.0 de 10, Magnífica, 138 opiniones
Pullman Luang Prabang
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 22:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 km
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: USD 20 para adultos y USD 10 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Belle Epoque
  • Terrase Des Colonies

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Sombrillas en la alberca

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 pisos
  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2010
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out extendido: USD 200

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por USD 40.0 por día.

Formas de pago

American ExpressJCB InternationalMastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 120 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 60 por niño de entre 7 y 12 años de edad
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 140 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 70 por niño de entre 7 y 12 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno inglés: USD 20 por adulto y USD 10 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 24 por habitación solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 20 solo ida (de 6 a 12 años).
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 200 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 40.0 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Luang Say Residence?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿The Luang Say Residence acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Luang Say Residence?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Luang Say Residence?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Luang Say Residence?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 200 (sujeto a disponibilidad).

¿The Luang Say Residence ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 22:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 24 por habitación.

¿Dónde se encuentra The Luang Say Residence?

En este hotel de lujo de Luang Prabang, estarás a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Mercado Morning Market, Museo del Palacio Real y Monte Phu Si. Mercado Nocturno y Casa de la Herencia también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Luang Say Residence

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

8.4

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 100 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 100 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 100 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 100 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 100 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Janine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon hôtel très confortable
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wonderful hotel with amazing friendly staff and superb food. Will definitely return. Highly recommended!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduarda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Confortável

Tudo maravilhoso
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vue

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Good service
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely will come back again. Great service and great staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel. Wifi was a big problem in my room with poor service.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We thoroughly enjoyed our stay! The staff are so gracious & welcoming. The room was large, beautifully decorated and well appointed. The breakfast was delicious and attractively presented. Dinner was a wonderful experience. Top notch food and service! The pool was very refreshing on hot days and we took advantage of the 2-for-1 happy hour offers!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

François

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

un plaisir...

Nous pensons que c est le N1 du coin , retour dans l époque coloniale, un service extraordinaire , mais c est probablement aussi le plus cher....Le personnel est friand de communication , ...
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property has large and comfortable rooms. The shutdown during Covid is still showing in terms of maintenance issues.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jennifer

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I have mixed reviews of this property. The property looks beautiful from a distance but when we checked in, our room was absolutely infested with mosquitos. The staff tried to be helpful and accommodating by moving our room twice but even in the final upgraded room, we still spent the night squashing mosquitos. Each room was very musty (probably the super mouldy curtains) and the furniture, even the suite, was stained and just looked grubby. With some deep, professional cleaning, this place would be stunning - the gardens are beautiful and breakfast by the pool is lovely. The property is away from the town but a tuk tuk is cheap and the hotel can organise a scooter which makes getting around easy.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Douglas

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Large rooms, but far from town centre

The rooms are very comfortable and spacious but the hotel far from the town centre. The hotel offers a free shuttle to the town centre but only 4 times a day and it's not very reliable, it can be late or early. If you need transport outside of those hours the hotel charges an extortionate amount, you are better off finding transport elsewhere or walking. Breakfast was a la carte with very limited options. We stayed for 3 days and couldn't use the pool because it was closed for maintenance, we weren't even allowed to use the sun loungers. I understand pools require maintenance, but we were never told either before we arrived or at check-in.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This hotel is pure charm! 🌿 From teakwood details to soaring French doors opening onto a grand balcony, the room felt spacious and elegant. The bed was heavenly, and I loved the unique breakfast—order straight from the menu, every dish delicious. Staff were warm and attentive, making the stay unforgettable. The French colonial style adds that extra touch of timeless beauty.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a superb small hotel with wonderfully friendly, professional and helpful staff. A great oasis of calm and comfort.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

johan meng loon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel is clean n exclusive. service is good, a relaxing place for leisure
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The manager and all of the staff are gracious and welcoming. The property and grounds are well maintained and a relaxing oasis just on the edge of downtown Luang Prabang. The pool is large and swimmable but like most of the pools in town it is not as crystal clear as one would like. Overall, the property is delightful.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Toui and the rest of the staff went out of their way to make sure we were happy at every turn. Great service, beautiful rooms, one of the best restaurants in Luang Prabang, and serious attention to detail make this property an excellent choice. We look forward to our next visit!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Beware of overcharging

"Free airport transfer (by request)" was not free. They tried to charge laundry fee for a "evening gown" for which I never asked for service (I was a male solo traveller).
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is close to flawless. The staff are excellent, the facility pristine and quality superb. The only minor quibble is that it’s a few clicks out of town but they deal with this by having a number of courtesy cars at various times. I cannot speak of this facility more highly.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Impressive!

We had a lovely honeymoon here at Luang Say. Love the architecture and the interior decor. Will definitely recommend this to all who are considering a luxury boutique hotel. We will come back!
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect. Especially the mattress if the bed
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sylvester

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel with friendly staff and nice pool!! Love the environment!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superb hotel

The Luang Say Residence combines the luxuries of a top hotel with the charm and personal touch of staying in a boutique bed & breakfast. We loved it. Will definitely be back. Highly recommend this hotel.
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I chose the Luang Say Residence because it was ranked as the #1 hotel in Luang Prabang and I'm enthusiastic to say it exceeded my expectations. The experience was so good that I've decided to leave for my first ever online hotel review. The rooms were large, extremely clean, comfortable, and very unique in an elegant french design. Customer service was second to none - there was never a feeling of them trying to sell products (e.g. room upgrades, tour packages, etc.) but rather a genuine effort made by all staff to make our experience as enjoyable and hassle free as possible. The multi-course served breakfast was amazing and it will be hard to go back to hotel breakfast buffets. Even if there weren't a number of neat things to do in Luang Prabang, the Luang Say Residence on its own would have made the trip worthwhile. My only regret is not having booked a longer stay here.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

エルザ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ステキなガーデンと、コロニアル風の建築を再現したホテル。

落ち着いた雰囲気で、調度品もゴージャスなので、ベルサイユ宮殿に泊まったような気分になれる。 このインテリアに比べれば、コスパは最高です。しかもレストランも味付けがとてもいい。
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

incredible service

Loved the staff at the hotel- very friendly and knowledgeable. It takes about 7 mins to get downtown by car or tuk tuk, but the staff helped with transportation. If you want to stay in the center this isn't the place, but we loved the calm and relaxing vibe and the fact that there is a bit more space.