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Hotel Lovere Resort & Spa

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Hotel Lovere Resort & Spa

Vista desde un balcón con cielo despejado, mar turquesa y montañas a lo lejos.
Habitación de hotel con un ventanal grande, una cama, una butaca, una mesita y un cuadro de una puesta de sol sobre un río.
Mesa lista para comer con copas de vino y vaso de agua, con vistas a un paisaje montañoso.
Una habitación con un gran ventanal que da a un paisaje montañoso y un cuerpo de agua. Se ve un escritorio con un ordenador, una silla y un refrigerador negro pequeño.
Un puerto deportivo con barcos amarrados, un muelle con un letrero que dice "HOTEL LOVER" y montañas al fondo.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 cama King size

Habitación de hotel con un ventanal grande, una cama, una butaca, una mesita y un cuadro de una puesta de sol sobre un río.

Suite Royal, 1 cama King size

  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Una habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche, una lámpara de pared y un ventanal con cortinas.

Habitación triple estándar

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y mesita de noche.

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 13 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

Vista desde un balcón con cielo despejado, mar turquesa y montañas a lo lejos.

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al lago
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación de hotel con piso de madera, una cama con colcha estampada, un escritorio con silla y una ventana con cortinas traslúcidas.

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

Un pueblo costero con edificios de tejados terracota, un cielo azul despejado y montañas al fondo.

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista parcial al lago
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación económica

Una habitación de hotel con una cama individual, un escritorio y una ventana con cortinas.

Habitación económica

  • 10 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación

Una habitación de hotel con una cama grande, un televisor montado en la pared, un escritorio con lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación

  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Lovere Resort & Spa se encuentra en un lago de Lovere. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Comunal y Reserva natural Riserva Regionale delle Piramidi di Erosione di Zone, y los puntos de interés incluyen Cantina Rocche dei Vignali y Reloj astronómico Fanzago. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Lovere
Sección del mapa
via Marconi, 97, Lovere, BG, 24065

Qué hay cerca

  • Basílica de Santa María Valvendra
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Iglesia de San Giorgio
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Piazza Vittorio Emanuele
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Palazzo Tadini
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Academia de bellas artes de Tadini
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Pisogne - 6 min en auto
  • Aeropuerto de Bérgamo Orio al Serio (BGY) - 41 min en auto

Restaurantes

  • Ristorante Trentapassi
    A 15 min en auto
  • Ristorante Da Zu
    A 16 min en auto
  • La Cüna Del Lac
    A 21 min en auto
  • Bogn-Ino (Chiosco Bogn Sunset)
    A 13 min en auto
  • Ristorante Pizzeria Bellavista
    A 15 min en auto

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Sarnico
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 451 opiniones
Cocca Hotel Royal Thai SPA
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 15 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Pinocchio

Actividades

  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca techada
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (130 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2006
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar con artículos gratis
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los niños solo pueden acceder al spa hasta las 13:00 los días de la semana y hasta las 11:00 los fines de semana.
Los huéspedes deben comunicarse con este establecimiento con anticipación si desean reservar un paquete de relajación de dos horas en las instalaciones del spa con piscina cubierta (se aplican cargos).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por hospedaje, por noche, más un depósito de EUR 20 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 39.0 por noche.
Hay cunas disponibles por EUR 15.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 15 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: EUR 20 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 20 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: EUR 15.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 39.0 por noche
  • Cargo de la alberca: EUR 27 por persona por noche
  • Cargo del spa: EUR 27 por persona por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: IT016128A1OCDZOYYT

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Categoría de la propiedad

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Lovere Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 19:00.

¿Hotel Lovere Resort & Spa acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un depósito de EUR 20 por noche y un cargo de EUR 20 por hospedaje, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Lovere Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Lovere Resort & Spa?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 22:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Lovere Resort & Spa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Lovere Resort & Spa?

Este hotel se encuentra en un lago, a 15 minutos a pie de Basílica de Santa María Valvendra, Iglesia de San Giorgio y Piazza Vittorio Emanuele. Torre Cívica y Palazzo Tadini también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Lovere Resort & Spa

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 204 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 97 de 204 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 204 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 204 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 204 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

lenaig

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
L'insonorisation des chambres n'est pas au rendez-vous. L'accès au spa est payant comme la piscine. La localisation de l'hotel est agreable avec un acces direct au lac.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was very big and with a very nice view
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay. Really friendly staff. Great breakfast!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lisa C

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Everything was wonderful
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Giovanni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ampia camera vista lago, pulita e ordinata. Arredo datato. Personale gentile
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolas Pierre-Antoine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le cadre est magnifique
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fint værelse med fantastisk udsigt

Fint hotel der ligger med em fantastisk udsigt til søen. Sørg for der er balkon og sø-udsigt. Morgenmaden er god.
Udsigt langs havnefronten ra værelset
Udsigten over søen fra værelset
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sonia

La camera è spaziosa con accesso a una piccola spa
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dr Michael

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent Service
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Ida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Helt okej för en natt eller två!

Äldre hotell i utkanten av stadskärnan, men med kort promenad till centrum. Precis bredvid finns en trevlig bar som ser lite sunkig ut utifrån men var väldigt bra. Smidig parkering utanför hotellet, men de har även ett garage. Stort rum, trevligt med balkong med utsikt över sjön.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La struttura è ben curata e pulita, ed il personale molto cordiale e preparato. Dalla sala pranzo la vista sul lago è molto bella, peccato però per l'immobile adiacente piuttosto fatiscente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Jan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Dårligt værelse

Værste hotelværelse. Dårlig seng. Mærkelig lugt i gangen. Morgenmaden var god.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Gabriele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cordiali
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francesco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bella vacanza a Lovere e Monte Isola

Hotel molto confortevole, camera spaziosa e con una bellissima vista sul lago. Personale molto cortese e disponibile, accogliente e funzionale la Spa. La colazione è nella norma ma la vista sul lago non ha prezzo. Molto comodo il garage a cui si accede direttamene da qualsiasi piano con l'ascensore.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Evan

No le gustó: Condiciones de la propiedad
An unremarkable hotel in need of a refresh, everything feels worn and shabby. More of a two star than three star experience.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very spacious, clean and comfortable room with a great view. Just a short walk to restaurants, pier, shops and pedestrian area. We were worried about street noise at night but the thick glass door kept it quiet inside. The room was a little warm at night with the balcony door closed but there was no screen door and we had issues with mosquitoes when we tried to keep the door open. Parking was free and convenient right outside the hotel door. There were lots of good restaurants, a nice walk on the water and lots of gelato. We were only there for one night and wished we could have stayed longer.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anneth

Le gustó: Limpieza
Ganska dyrt hotell med tanke på standard. Helt ok frukost, dåligt med grönsaker. Fantastisk utsikt från balkong och restaurang. Dock gick inte balkongen att utnyttja pga gassande sol. Vi bad att få ett parasoll vilket andra balkonger hade, detta önskemål gick inte att lösa.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anne

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Passer votre chemin

La chambre etait sombre et bruyante. Elle était située sur un cours interne sans lumière avec les ventilations de l’hôtel. Seule les chambres sur le lac doivent être claires, quant au calme, il ne faut pas y compter, la route du lac passe sous les fenêtres des chambres.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Short break

Ideal break away. Flight from Liverpool to Bergamo with Ryanair then caught the public BS1 to Lovere. Short walk to the hotel. Reception made me fell very welcome and can speak very good English. Delighted by the fact they uprated my room to which was very spacious.Had the use of bicycles free of charge and cycled around the lake.Plenty of restaurants to try and found the price reasonable good three night stay.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Marta

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is in a small closed compound where you can find anything you need around welleness: gym. hairdresser, SPA and even doctors. There is a private medical practice just next door. The location is at walking distance from the town city center. The restaurant is very nice and at a fair price. Be sure to book a table close to the window. SPA is small but nice. Parking is super comfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The view was very nice, the breakfast was super but the bathroom must get a face lifting!!! The wardrobe posted, the shower cubicle hung out, the pusher plate hung also. The big balconi has no furniture, the facility seems cold.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Ulf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vilseledande foton. Missade att visa att stor genomfartsled gick precis utanför hotellet. Spa var väldigt litet och inte värt pengarna
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Paolo

Le gustó: Limpieza

Fine settimana sul lago d'Iseo

Tutto sommato mi aspettavo qualcosa di meglio in relazione al costo, invece la camera era piuttosto piccola e povera di arredamento (una sola sedia per 2 persone e neanche un appoggio per il trolley, TV mal funzionante). Apprezzata la possibilità di uso gratuito delle bici. Molto buona la colazione e il ristorante, ma avendo prenotato con un mese di anticipo avrei preferito che ci venisse proposto un tavolo all'esterno, invece siamo stati costretti ad accettarne uno all'interno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A very very unprofessional dirty hotel. First the receptionist think that she is the guest and we work for her! She was very rude and bearly speaking to us. We were sitting in the lobby and she couldn’t come to tell us the rooms are ready. We booked that hotel because we were in road trip from Milan to Venezia and because it has a spa!!! The website that not say that we need to reserve for the spa and when we receive the confirmation they asked that to reserve! We called to reserve a place but it was fully booked! And when we arrived the receptionist said that she will not refund us the stay and we will not have a place in the spa. Rooms are so simple and very old style for 4star. Restaurant staffs are unprofessional and the food so disgusting. And had nothing to eat at breakfast time, the buffet was empty and the waitress said that we have to wait because she has a big list of order. The room service wakes me up at 8am and she literally walk in our room to clean the room so rude!!! The people there has No manners no welcoming or good morning or even goodbye. I would’nt recommend this hotel to anyone and they are a better one in Lovere.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vistas panorámica del restaurante. Habitación muy amplia.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019