Resorts en Los Ayala

“Gran servicio, el desayuno rico y bien preparado, el personal amable, atento y empatico”

“Muy buen lugar y muy atentos todos”

“Primero lo bueno: El personal muy amable y eficiente, mi reconocimiento para recepcionistas, meseros, cocineros y en especial al personal de intendencia. Lo malo es si te gusta hacer filas para todo, para registrarte, para salir, para el desayuno, para la comida, para la cena y en especial para reservar algún restaurante. Inicia a las 8 am y si llegas 7 am corres riesgo de no alcanzar. Las albercas las cierran muy temprano 7:00 pm cuando es el mejor clima.”

“Negligencia en Recepción, Valet Parking e Instalaciones de Acceso Maltrato en Recepción: La atención del personal de recepción fue sumamente descortés, rígida y poco servicial desde el primer minuto. Jamás se nos brindó la orientación básica sobre el resort ni la aclaración del paquete. Personal de Valet Parking y Bellboys A nuestra llegada, nadie ofreció ayuda con el equipaje. El personal de valet omitió la bienvenida, y la persona a cargo presentaba un evidente aliento alcohólico y se negó a...

“Excellent property, we've been visiting for 15 years and we love it. This time though the staff seemed disconnected and rude. We are always welcomed with a glass of sparkling wine, this time just a bottle of water and then served the wine just when asking. We travel as a big family and booked a studio and a 1 room suite, and as everyone who knows this property also knows this types of rooms when together can be connected as a big apartment. We were told we had them together just to find out this...

“La estancia fue excelente, el lugar es muy bonito y la comida riquísima. Pero había un mesero que estaba en el área de alberca qué era muy grosero y se enojaba si yo le pedía algo y hasta que se lo pedía mas de una vez lo llevaba,y lo llevaba incompleto y se veía que lo hacía de mala gana. Pero solo el, porque el resto del personal fueron muy lindos y nos hicieron pasar un muy lindo viaje”