Hilton Santa Monica Hotel & Suites

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Hilton Santa Monica Hotel & Suites

Un atrio de varios niveles con una zona de estar central, balcones y un diseño moderno.
Video realizado por un influencer - enviado por Volha’s Travel Vault
Entrada de hotel con puerta giratoria, plantas en macetas y un letrero que indica que es un establecimiento Hilton.
Un área de comedor al aire libre con mesas y sillas, rodeada de grandes macetas con plantas y árboles.
Una cocina moderna con una isla central, taburetes de bar y una zona de comedor con mesas y sillas.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

2 QUEEN 1 BEDROOM CITY VIEW SUITE

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

King Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

King Suite - Disability Access

  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(31 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 habitación (2 Double Beds)

9.2 de 10
Magnífica
(69 opiniones)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 habitación (2 Double Beds, Hearing)

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(47 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(33 opiniones)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (1 King Bed)

9.4 de 10
Excepcional
(49 opiniones)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size

8.2 de 10
Muy buena
(13 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 habitación (2 Queen Beds)

9.2 de 10
Magnífica
(26 opiniones)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad (2 Double Beds)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, balcón (Hearing)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad (Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 48 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Bathtub)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Hilton Santa Monica Hotel & Suites se encuentra cerca de la playa, en Centro de la ciudad de Santa Mónica, un área de Santa Mónica muy agradable para caminar y que se destaca por su zona comercial. Hotel The Hollywood Roosevelt y Teatro Pantages son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Muelle de Santa Mónica y Paseo costero de Venice Beach. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Centro de eventos Kia Forum o SoFi Stadium. Las actividades como snorkel, ski acuático y windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Santa Mónica
Sección del mapa
1707 4th St, Santa Monica, CA, 90401

Qué hay cerca

  • Una playa al atardecer con un muelle y un parque de atracciones al fondo.
    Centro comercial Santa Monica Place
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Una calle urbana flanqueada por edificios históricos y arquitectura moderna, con un cielo azul despejado y montañas a lo lejos.
    Paseo de compras Third Street Promenade
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Una playa concurrida donde gente nada y se toma el sol, una torre de salvavidas y montañas al fondo.
    Playa de Santa Monica
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Un muelle al atardecer con un edificio y el océano al frente.
    Muelle de Santa Mónica
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Ocean Avenue
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de Downtown Santa Monica - 4 min a pie
  • Estación de tren Los Angeles Union - 19 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) - 39 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 7 min a pie
  • Mel's Drive-in
    A 8 min a pie
  • Orla by Michael Mina
    A 7 min a pie
  • Cha CHA Chicken
    A 7 min a pie
  • Dogtown Coffee
    A 7 min a pie

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 9.95 por noche), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 9.95 por noche); internet por cable (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 69.62 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: de USD 15 a 30 para adultos y de USD 15 a 30 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Monica's

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Frigobar
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 92 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (86 cm de altura)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal (86 cm de altura)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1990
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 100
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 169
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 18 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre USD 15 y USD 30 por adulto, y entre USD 15 y USD 30 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 9.95 por noche (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 9.95 por noche (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 9.95 por noche (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las áreas comunes: USD 9.95ÿpor noche (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 69.62 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por check-in anticipado: USD 100 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 169 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hilton Santa Monica Hotel & Suites?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hilton Santa Monica Hotel & Suites acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Santa Monica Hotel & Suites?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 69.62 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Santa Monica Hotel & Suites?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 100 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hilton Santa Monica Hotel & Suites?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 169 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hilton Santa Monica Hotel & Suites?

Este hotel de playa se encuentra en Centro de la ciudad de Santa Mónica, a 10 minutos a pie de Centro comercial Santa Monica Place, Playa de Santa Monica y Muelle de Santa Mónica. Playa de Venice y Paseo costero de Venice Beach también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de Downtown Santa Monica está a solo 4 min caminando, y Estación de 17th Street/SMC se encuentra a 22 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hilton Santa Monica Hotel & Suites

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

8.8

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 940 de 1396 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 269 de 1396 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 112 de 1396 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 1396 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 1396 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

José

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Nivel Hilto bien , pero hotel limitado
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, cerca del Pier y de tiendas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Delicioso y atractivo hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephany Sanchez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, cerca de la playa y las tiendas.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse. Impecable con un staff muy amable, habitaciones enormes, camas deliciosas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, tranquilo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Limpieza y personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

PAOLA ELIZABETH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un excelente servicio y cómodo la estadía
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy complacida por los servicios ,el personal muy agradable y estadía maravillosa
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estacionamiento muy caro
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Horacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos una excelente estadía en el Hilton Santa Mónica.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angelina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son buenas y cómodas
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Exelente servicio, muy amable el personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias y hermosas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gisela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo fue perfecto. El cuarto muy bien, la ubicación perfecta para caminar en Santa Monica.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

judith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me pareció muy bien,comodo y accesible
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla R. Barrios

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo falta variedad en el desayubo buferr
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, pero muy caro
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien Solo que tardan mucho en regresar el depósito que se deja
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es un hotel de paso de marca Hilton. Servicio en front desk deja mucho que desear
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JORGE RAÚL GARCÍA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta Room service y mejor restaurante. El precio no es proporcional a la calidad que recibimos. Está caro
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

elisa macrina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nueva
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza

MALA HIGIENE DE CAMAS

A LA LLEGADA LA CAMA OLIA MUY MAL OLIA SUCIA NO CAMBIAN EL CUBRE COLCHON Y LAS ALMOHADAS POR ESTANCIA Y OLIA MUY MAL SUCIO , A LA SIGUIENTE MAÑANA LA SRA MAGALI LE SOLICTE CAMBIO DE TODA ROPA DE CAMA Y MUY AMABLE LO REALIZO Y TODO LIMPIO OLIA MUY DIFERENTE
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Matias

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Pésimo desde todos los puntos de vista. 1 Atención y Check inn: Llegamos a las 12hs y nos informaron que la habitación que habíamos reservado aun no estaba lista y que de estarlo el Check inn antes de las 13hs tenia un costo adicional. Volvimos a las 16:30 ya que el horario de Check inn del hotel es a las 16hs ( bastante tarde a nuestro criterio). Y aun siendo las 16:30hs nos informa un chico de recepción que la habitación aun no estaba lista. Ante la sorpresa y el cansancio le pregunte si iba a tener algún descuento por el LATE CHECK INN a lo que me contesto que No y que si quería una habitación en ese momento me podía dar una de menor categoría con camas mas pequeñas. La verdad que aceptamos por que ya estabamos muy cansados. 2 LA HABITACIÓN. Si bien es espaciosa. Las camas son muy blandas e incomodas. El aire acondicionado no funciona correctamente y hace mucho mucho ruido. No había nada en el frigobar y no había siquiera 1 agua de cortesía. 3- Atención y personal. Apenas cordiales. Y en algunos casos nisiquiera. Claramente estan cumpliendo horario y no tienen la menor intención de ser amables y empatizar con los huéspedes que muchas veces llegamos cansados de viajes largos, colas interminables en migraciones y situaciones varias que vivimos cuando estamos de viaje. En resumen me pareció muy mal hotel, muy mal servicio y una ubicación mala ya que queda un poco alejado del centro de Santa Mónica que de hecho esta bastante venida a menos, con muchos locales cerrados y mucha
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025