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Apart-hotel

Cheval Gloucester Park at Kensington

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Cheval Gloucester Park at Kensington

Una mesa de comedor con alimentos para el desayuno, vistas a la ciudad y una lámpara moderna.
Un comedor con una mesa redonda, sillas y un jarrón con flores moradas.
Un edificio residencial de varios pisos con balcones, un césped cuidado y cerezos en flor.
Departamento superior, 2 habitaciones (floor 1-3) | Insonorización, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas
Televisión de pantalla plana y reproductor de DVD

Opiniones

10 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 1 habitación (floor 1-3)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un televisor y una obra de arte en la pared.

Departamento superior, 1 habitación (floor 1-3)

  • 66 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 2 habitaciones (floor 1-3)

Insonorización, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Departamento superior, 2 habitaciones (floor 1-3)

  • Vista al jardín
  • 106 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 1 habitación (floor 4-6)

Insonorización, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Departamento de lujo, 1 habitación (floor 4-6)

  • 66 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 2 habitaciones (floor 4-6)

Insonorización, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Departamento de lujo, 2 habitaciones (floor 4-6)

  • 106 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones (floor 7-10)

Departamento Deluxe, 2 habitaciones (floor 7-10) | Insonorización, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Departamento Deluxe, 2 habitaciones (floor 7-10)

  • 111 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 3 habitaciones (floor 0-3)

Departamento superior, 3 habitaciones (floor 0-3) | Insonorización, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Departamento superior, 3 habitaciones (floor 0-3)

  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 1 habitación (floor 1-3)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un televisor y una obra de arte en la pared.

Departamento superior, 1 habitación (floor 1-3)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 2 habitaciones (floor 1-3)

Insonorización, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Departamento superior, 2 habitaciones (floor 1-3)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 3 habitaciones (floor 0-3)

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara y vistas amplias de la ciudad.

Departamento de lujo, 3 habitaciones (floor 0-3)

  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 1 habitación (floor 4-6)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un televisor y una obra de arte en la pared.

Departamento de lujo, 1 habitación (floor 4-6)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 2 habitaciones (floor 4-6)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, vista a la ciudad y dos cuadros en la pared.

Departamento de lujo, 2 habitaciones (floor 4-6)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 habitación (floor 4-6)

Insonorización, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Departamento Deluxe, 1 habitación (floor 4-6)

  • 66 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 3 habitaciones (floor 0-3)

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara y vistas amplias de la ciudad.

Departamento Deluxe, 3 habitaciones (floor 0-3)

  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones (floor 7-10)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, vista a la ciudad y dos cuadros en la pared.

Departamento Deluxe, 2 habitaciones (floor 7-10)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un televisor y una ventana con cortinas.

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Two Bed Apartment

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, una silla, un florero con flores y vistas a la ciudad a través de amplias ventanas.

Superior Two Bed Apartment

  • 106 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Two Bedroom Apartment

Una cocina moderna con lavadora integrada, un horno grande y una ventana con vista a la ciudad.

Deluxe Two Bedroom Apartment

  • 106 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Cheval Gloucester Park at Kensington se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro de la ciudad de Londres en Londres. Marble Arch y Palacio de Buckingham son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más populares de la zona incluyen Museo de Historia Natural y London Eye. Jardín botánico real de Kew y Parque temático Chessington World of Adventures son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Londres
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Sección del mapa
Ashburn Place, Kensington, London, England, SW7 4LL

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico con dos torres destacadas y detalles arquitectónicos intrincados.
    Cromwell Road
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Interior grandioso de una catedral con un techo abovedado alto, ornamentada piedra labrada y una escalera central.
    Museo de Historia Natural
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Un edificio histórico con arquitectura de ladrillo rojo, una estatua y un cielo azul despejado.
    Imperial College London
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Un autobús rojo de dos pisos en una calle de la ciudad, un edificio histórico con ventanas arqueadas y peatones.
    Kensington High Street
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Una estatua de una mujer sosteniendo una antorcha, con un techo dorado y detalles arquitectónicos intrincados al fondo.
    Kensington Gardens
    A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Gloucester Road - 3 min a pie
  • Estación de metro West Brompton - 16 min a pie
  • Londres (LCY-Ciudad de Londres) - 62 min en auto

Restaurantes

  • Caffè Nero
    A 3 min a pie
  • Club Lounge
    A 2 min a pie
  • Fait Maison
    A 2 min a pie
  • Starbucks
    A 2 min a pie
  • The Stanhope Arms
    A 2 min a pie

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Centro de la ciudad de Londres
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Acepta mascotas
9.8 de 10, Excepcional, 39 opiniones
Cheval Thorney Court at Hyde Park
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (GBP 48 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Cuna gratis

Cocina

  • Congelador
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Jardín

Lavandería

  • Lavadora y secadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Hasta 25 kg por mascota
  • Cargo: GBP 50 por hospedaje por noche (máximo GBP 250 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo
  • Depósito: GBP 100 por noche

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de una estación de metro
  • Cerca de una estación de tren
  • En el centro de la ciudad
  • En el centro histórico

Actividades

  • Gimnasio

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 98 unidades
  • Insonorización
  • Jardín

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 50 por hospedaje, por noche (con un máximo de GBP 250 por estancia), más un depósito de GBP 100 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 25 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: GBP 48 por día
  • Depósito por mascotas: GBP 100 por noche
  • Cargo por mascotas: GBP 50 por hospedaje, por noche (máximo GBP 250 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para efectuar la reservación. Si no se presenta la tarjeta antes de entrar en el departamento, se solicitará otra tarjeta de crédito válida en la que se cobrará el importe total de la estadía.

Preguntas frecuentes

¿Cheval Gloucester Park at Kensington acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas de hasta 25 kg c/u. Se debe pagar un depósito de GBP 100 por noche y un cargo de GBP 50 por hospedaje, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cheval Gloucester Park at Kensington?

El estacionamiento está disponible por GBP 48 por día.

¿A qué hora es el check-in en Cheval Gloucester Park at Kensington?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Cheval Gloucester Park at Kensington?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Cheval Gloucester Park at Kensington?

Este apart-hotel de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de Londres, a 10 minutos a pie de Cromwell Road, Museo de Historia Natural y Imperial College London. Kensington High Street y Victoria and Albert Museum también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Gloucester Road está a solo 3 min caminando, y Estación de metro Earl's Court se encuentra a 9 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Cheval Gloucester Park at Kensington

10

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 82 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 82 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 82 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 82 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 82 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gajra

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excellent location and super comfortable apartments, very friendly staff
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stéphane

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Good staff , excellent location and lots of amenities over there.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bassam

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Stayed here every summer the past four years. Great location great service
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Would gladly stay again! From ease of check-in, communication from the front desk team, attentiveness during our stay and the lovely accommodation, superb option for your next stay.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steedman

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Fantastic facility. Great location. Staff really helpful.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Beautiful & modern, spacious apartment. Was a great space in a perfect location.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location was optimal, in a very family friend neighborhood. The property is well kept and housekeeping does a great job each day. Friendly front desk.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROLA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
This unit was immaculate! It was impeccably, clean, every room, bathroom, and even the balcony! It was right around the corner from the Gloucester Road subway station so easy access to everything!
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

omar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent service! Clean, spacious, modern rooms that is rare in London. Great location as many dining options are within walking distance and underground tube is 1 min walk away. Museums are short walk away also. Very hospitable and friendly staff at reception. We will definitely re consider staying here when we return
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lesa

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Absolutely fabulous place, don't hesitate!

We had a fantastic stay at Cheval Gloucester!! it was very posh and luxurious and we enjoyed the huge apartment, good big kitchen, great bedrooms and marble bathrooms, daily maid service, wonderful Front Desk staff, etc. Especially great was the location! Literally right around the corner was a grocery store and there were several restaurants and bus stops and a metro station close by too. We truly loved it and we will stay there again!!!
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Stayed for 7 days at Cheval Gloucester Park in a two bedroom apartment for our family of four with two kids under 10. Staff were excellent, welcoming and helpful with advice on what to see and do for our stay. The rooms were extremely comfortable and clean. Walking distance to Hyde park or a good 5-10km run for the joggers. We made great use of the private movie theatre after long days at the museums - highly recommended!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

100% recomendable

Excelente hotel en inmejorable localización.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tamie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The front desk staff was amazing. Special shout out to Musee and Tuncrede.. we will definitely be back
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Lovely accommodation with great links into and around London. Apartments are well equipped, quiet, clean and finished to a very high standard. Excellent front of house staff.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Worked great for our family of 5 - location excellent, movie room was a fun touch
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Remember that this is an apartment. Great for family or group trips. I had to book it last minute, stuck in London without a hotel, so this is not ideal for business travelers. No restaurant or amenities. Staff was very nice and helpful, and the apartment was spacious and nice.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

sk

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Not worth the high ratings

Apartment next to tube, location central. However apartment need to be redone facilities are required to be improved. Gaurav was of great support and help However there are many more better options available
Se hospedó 5 noches en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

FABULOUS!

Absolutely FABULOUS accommodations! It felt like we were in our own luxury condo. My family high-fived me after we checked in. LOL Ample space (2 bedrooms, 3 bathrooms, full kitchen, living and dining room) and luxury furnishings. Very comfortable. Beautiful views. Every detail was was thought through. This will definitely be our first choice when we return to London!
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

London Traveler

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing apartment that's like home

Apartment was spacious and had everything you would need for the room, bathroom, kitchen and living room. The concierge staff is available at all hours and we were provided with an international phone to use throughout our stay. The location is adjacent to an Underground Station that made traveling around the City simple and quick. Restaurants and supermarkets located nearby for all the essentials. This was the perfect location for our family vacation to London.
Se hospedó 6 noches en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fredrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Et godt valg!

Andre gang vi bor her og definitivt ikke siste. Fantastisk beliggenhet, topp service og meget høy standard på leilighet.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

lilik juniwat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good choice

Good location
Se hospedó 5 noches en mayo de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

優雅でゆったりした高級アパートメント

部屋数の多さと大きな空間は、高級感とゆったり感を満喫できる。
Opinión verificada

10/10 Excelente

aki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

文句ありません

3日間の滞在、初めてのロンドンでしたのでレビューを参考にホテルを選びました。 部屋の広さや過ごしやすさなど、文句の付けようがありません。 次のロンドン滞在時にも、是非利用させていただきたいと思いました。
Opinión verificada

8/10 Buena

Mohammad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very spacious and beautiful apartments!

This has to be one of the nicest (if not the nicest) serviced apartment hotels I've ever been in. The apartment is huge with amazingly comfortable beds. The living rooms also has a nice balcony that look over the garden, really enjoyable to have your coffee there in the morning. The hotel is also located in a very nice area, close to Knightsbridge, with restaurants, shopping, and museums all within walking distance. As much as I loved the apartment and the neighborhood, I am not giving this place 5 stars. Check-in for this apartment is at 3:00pm, however our flight was to arrive at 11am so I contacted the hotel asking them if it would be possible to check-in early. They said it wont be possible, so I said fair enough, we'll be there at three. Unfortunately when we went to check-in at 3pm, our room wasn't ready. They kept us waiting in he lobby for an hour, and then told us that it seems like it will take longer. After cleaning the apartment they realized that there was a leak in the kitchen. So they told us we either wait more or check-in into the apartment while someone worked on fixing it. So we checked in and had the plumber work in there for 2hrs while we were in there. Keep in mind we just had a 7hr flight with a 2yr old kid who was restless and in need of being cleaned up. It was very upsetting. But you know those things happen, however, I atleast expected a manager to come by and apologize for this inconvenience. I only wish the hotel management were more considerate
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spectacular!

We travel to London 2-4 times year and either stay with friends or stay in a hotel centrally. However the Cheval is the way to go - much more room than a hotel - bedroom, sitting room and kitchen. The Tube is 2 minutes walk and you can even park and be out of the Congestion Charge Zone. The staff are exceptionally helpful -nothing is too much trouble. We will be staying here whenever we visit London in the future.