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San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA

Un hotel de varios pisos, con ventanas arqueadas y balcones.
Zona de piscina exterior con mesas y sillas dispuestas para comer, rodeada de árboles y vistas al mar al atardecer.
Un jardín ajardinado con muros de piedra, un sendero pavimentado y luces de jardín iluminadas.
Un comedor con mesas redondas, sillas y ventanas amplias que ofrecen vistas al mar y a las montañas.
Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón.

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

  • Vista al mar
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, cabecera con iluminación integrada, teléfono en la mesita de noche y una ventana con cortinas.

Habitación doble estándar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

Habitación de hotel moderna con una cama grande, una lámpara de pared de diseño curvo y un balcón con vistas.

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, con acceso para personas discapacitadas

  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Confort con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista parcial al mar

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor montado en la pared y armario.

Habitación Confort con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista parcial al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, hidromasaje, vista al mar

Un dormitorio amplio con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara y vistas a un balcón.

Suite, hidromasaje, vista al mar

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, hidromasaje

Una habitación de hotel con cama, televisor montado en la pared, balcón con una silla y una mesa con un jarrón de flores.

Suite, hidromasaje

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel moderna con una cama grande, una lámpara de pared de diseño curvo y un balcón con vistas.

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA se encuentra a orillas del agua de Lettere. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Parque arqueológico de Pompeya, mientras que las personas que quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Golfo de Nápoles y Monte Vesubio - Pompeya (área). También vale la pena conocer Valle dell'Orso y Ascensor al Mar. Visita nuestra guía de Lettere
Sección del mapa
Via San Lorenzo 20, Lettere, NA, 80050

Qué hay cerca

  • Ruinas antiguas con columnas y arcos, un campo cubierto de hierba y una montaña al fondo.
    Parque arqueológico de Pompeya
    A 19 min en auto - 11.0 km
  • Estadio Romeo Menti
    A 13 min en auto - 6.3 km
  • Villa Arianna
    A 13 min en auto - 6.3 km
  • Villa San Marco
    A 13 min en auto - 6.3 km
  • Sitio arqueológico de Stabia
    A 13 min en auto - 6.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Castellammare di Stabia - 11 min en auto
  • Estación de tren de Scafati - 12 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP) - 96 min en auto

Restaurantes

  • Panuozzo Mascolo
    A 6 min en auto
  • Ai Tre Monelli - Angri
    A 11 min en auto
  • Il Tempio - Pizza E Panuozzo
    A 8 min en auto
  • Da Salvatore
    A 17 min en auto
  • I Sapori Dello Spiedo
    A 11 min en auto

Propiedades similares

Exterior
Hotel Forum
Pompei
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 1,010 opiniones
Hotel Forum
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 10:00 con cargo
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 60 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 24 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Impresora
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50.00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.50 por persona, por noche, para un máximo de 30 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 120 por habitación solo ida.
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50.00 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: IT063039A1VICP7VOA

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de abril a octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 17:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Categoría de la propiedad

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 17:00.

¿San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA?

El check-out es a las 10:30. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 50.00 (sujeto a disponibilidad).

¿San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 120 por habitación.

¿Dónde se encuentra San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA?

Este hotel con spa a orillas del agua queda a 8 kilómetros (5 mi) de Golfo de Nápoles, y a menos de 20 kilómetros (12 mi) de Parque arqueológico de Pompeya y Monte Vesubio - Pompeya (área).

Opiniones

Opiniones de San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA

7.8

Bueno

8.2

Limpieza

7.2

Servicios

8.2

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 48 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 48 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 48 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 48 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 48 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
el hotel tiene muy lindas vistas, pero está demasiado lejos de todo, solo para llegar a él pagas 50 euros, el restaurante tiene poca variedad y es caro, los cuartos son de excelente tamaño el personal es muy amable no me volvería a quedar por la distancia
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful and lovely hotel with very friendly staff😊
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très jolie hôtel et personnel agréable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlo Stefano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personale molto valido, stanze pulite e comode.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic stay

Wonderful. This hotel is virtually at the top of a mountain and close to Mount Vesuvius. Beautiful views. The pool is lovely with a snack bar next to the pool. There is a small shop next to the hotel. A lovely stay. Staff are very helpful.
Se hospedó 9 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A true Italian immersion, very nice ! The view from the hotel is magnificent.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gianluca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Struttura molto piacevole con vista strepitosa e personale molto gentile e adeguato. Esperienza positiva
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nasreddine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

C’est parfait

Franchement c’est un bon hôtel, j’ai bien profité parking la chambre Service franchement c’est parfait. J’aime bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vladimir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is perfect.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Swizel Juliet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved this hotel!! Our room had this spectacular view from the balcony where you could watch the sunrise and the sunset. It was so dreamy! One area where they could improve on is providing better options for the breakfast buffet.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Graziella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura nuova e pulita ..personale gentile colazione abbondante ...luogo tranquillo e vista mozzafiato. Ottima anche la cucina del ristorante unica pecca Lettere è un paesino un po' decentrato dai luoghi che noi volevamo visitare ma questo lo sapevamo . Buon viaggio
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good property with spectacular views! Nice rooms, hotel has recently undergone a refresh, awesome pool and spa. The only negative thing I can think of is the property is rather remote, you need a car to get around.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Claudia

Le gustó: Limpieza
The property has beautiful views and rooms. However, the bathrooms are extremely small. There’s a lack of dining options. The food and the service is subpar. If you stay there, I highly suggest to get a rental car because a one-way from Naples to San Lorenzo is between 120-200 euros.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Simran

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel itself is amazing and very clean and friendly staff however location is not ideal for tourists especially if you want to travel. Taxis are extortionate so unless you have a car it’s quite difficult to get around.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel for a quiet get away. Beautiful grounds with terrific views. The rooms were beautiful, luxurious if you upgraded to a suite. little isolated in a smaller village. There is a Suttle service fir excursions. Handy for sure. Helpful cheerful staff.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

MICHAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel with amazing view.

Amazing hotel high up over looking the bay of Castelemare fantastic views. The staff Rita Valentina claudia and waiting and house keeping staff were always helpful. A car is helpful there are buses direct to the train station and town.Transport trains and buses very cheap. There are limited food outlets and no where to go on the evening also without any English speaking tv channels.
Se hospedó 14 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

William

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Think twice before booking this hotel, especially if you want any relaxation at all. Events were booked every night, obnoxiously loud disco music until past 11 PM every night, zero desire for good customer service and the sauna and spa is a bait and switch… Nothing was available the entire week we were there. Oh, and during events, they close the pool to paying hotel customers of the hotel that was a super pleasant surprise when it was 95° out, this place is terrible if you’re trying to relax.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Toni

The hotel itself is INCREDIBLE!! The views are magical. My biggest issue is getting to the property; the streets are tiny, the switchback roads and I had such anxiety driving there. There isn’t a lot to do nearby and I didn’t feel like there was any walkability. At night there was an awful smell coming in the rooms and you could hear dogs barking. I don’t know that I’d go back, I’d probably just stay in Sorrento.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jordan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This stay was awful. The booking on Expedia has the incorrect information on the booking. It clearly states 26min from amalfi. This hotel is almost 2 HOURS from amalfi in a car. This was a complete scam. Also the room was dirty, there was a wedding going on so we couldn’t use the amenities and we informed Expedia and the agent told us to check out. So we checked out and lost all of our money because they won’t honor a refund. Do not stay here
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carsten

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotellet trænger til en gennemgående renovering. Der er ingen instruktion til værelsets jacuzzi. Hotellet er også storleverandør i lokaler til bryllupper hvilket gjorde at vi ikke kunne få adgang til restauranten en aften! Poolen virkede heller ikke særligt prioriteret længere selv om det fortsat var ganske varmt. Området er skønt. Personalet hjælper det de kan. Køkkenet er det bedste på hotellet. De laver fantastisk mad. Vi kommer nok ikke igen.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Kenton

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Pool level of housekeeping

The room was not clean when we arrived, there was hair in the shower and on the bathroom and bedroom floor. We had to ask twice to get housekeeping to clear the bathroom, eventually this was done around 10pm. The sink would not drain properly and the shower leaked water over the bathroom floor.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Evelyn

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Nichts für normale Gäste, sehr für Events ausgelegt, Poolzeiten variieren..oft nur bis 17 Uhr dann keine Nutzung der Fläche da „Events“ sind Zimmer teils renoviert,..Dusche sehr schimmelig und auch sehr klein kaum Platz zum duschen. Insgesamt sehr laut auch die Klospülung die 10min später immer noch Lärm macht. Frühstück ausreichend..Backwaren frisch..alles andere fraglich..keine frischen Säfte, Kaffeeautomat servierte zusätzlich 20 Ameisen im Kaffee…fand ich super! Ironie off.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Domenico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Favoloso ma con possibili miglioramenti

Il nostro soggiorno durato 5 giorni è stato molto piacevole. L'accoglienza e la cordialità dello staff è stata presente per tutto il tempo. La camera standard era molto pulita ed ordinata con cambio asciugamani giornaliero, due uniche pecche sono state la doccia che perdeva acqua (con assenza di tappeto) ed il bidet, che erogava solo acqua calda. Però quando lo abbiamo riferito, sono stati molto disponibili per darci delle soluzioni veloci (un telo per usarlo come tappeto doccia). In reception è possibile prenotare tour navetta/barca con agenzie molto professionali. Un altro punto a favore invece è stata la piscina in terrazza, con bellissima vista su Vesuvio, staff gentile e possibiltà di usufruire dei teli bagno dell'hotel. Infine con pagamento extra abbiamo usufruito del percorso SPA, dove abbiamo trovato un ottima accoglienza e professionalità. Nel complesso ci siamo trovati molto bene, soggiorno che sicuramente rifaremo in futuro.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Not recommended

I stayed at the San Lorenzo for a few nights after attending a wedding. The hotel unfortunately seems like a complete afterthought and absolutely none of the service or experience was remotely similar to that experienced at their wedding venue. The room itself was ok but as per the other reviews, the AC wasn’t working. They said they’d send an engineer, that may have happened but we heard no update and it was still faulty so we gave up. Thankfully the weather wasn’t too warm and we left the balcony door open every night but the room would be horrible if the weather was warmer. I’m astonished this hotel is classed as 4*, the floor was unclean (walking from the bathroom to your bed left dirt and crumbs on your feet) and there was a lot of mould in the shower, very thin towels (like a thick paper towel) and they provided absolutely 2x tiny 20ml bottles of shower gel that doubled as shampoo and never replaced it. The room and balcony area smelled of sewage constantly, which also seemed to be coming from under the bed. The doors made a very loud buzzing sound when you pressed your key card and you had to force the door open sharply to get in-so much in fact that when others opened their doors in our corridor our own door burst open from the vibrations several times. Not great if you’re sleeping or have left the room during the day and not nice being woken up by the noise from others. We asked for an iron and were given one with loads of electrical tape in the cable and it pr
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicios
No towels in rom, airconditioning not working, kitchen closed and no roomservice - Even if they adverticed it should be..
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024